1、由于对巧克力了解不够充分,消费者普遍存在着巧克力是高糖、高热量的糖果,不仅会使身体发胖,还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识,致使部分消费者想吃,但又不敢吃、怕吃。
2、一些男性会认为巧克力是女性的专利。
3、在中国消费者潜意识深处,巧克力是完全意义上的舶来品,只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为,国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。
4、有%的消费者认为目前市场上的高档巧克力产品的最大缺点是价格太高。价格高是影响高档巧克力消费的主要因素。如何转变这一类消费者的想法,让他们觉得购买巧克力是物有所值。
(二)市场目标
中——高端消费者
对产品没有信心以及青年男性 在校追求浪漫的大学生情侣
(三)市场定位
16-28岁,处于恋爱期注重浪漫的情侣,主要是大学生群体
年轻的白领为主要市场。(女性爱吃巧克力巧克力可以说是最美味的食品之一,尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪,但从现实来看,女性对巧克力的偏好仍十分明显。)30-45岁夫妻列为礼品装系列的目标消费者。
六、营销组合
(一)产品
浓情系列巧克力
德芙摩卡杏仁巧克力 德芙杏仁牛奶巧克力 包括散装和精装的礼品盒
(二)价格
几十元到上百元不等
(三)渠道
1、“缤纷浪漫情人节”活动,将此次优惠活动的细节都介绍给情侣们。让情侣了解到送德芙巧克力是最好的选择。
2、陈列有关德芙巧克力种类和各处德芙巧克力专卖店的海报进行宣传,使情侣们更准确地了解。
3、派有关德芙巧克力类型的杂志,使消费者能了解到自己的爱人是喜欢哪种类型的。
(四)促销 特价促销活动
激情七夕,抽奖活动。凭购买发票,满50元,即可获取抽奖机会。(奖品为:限量别致情侣铂金戒子)
爱是巧克力,爱是溶化的心,现场情侣有奖活动。
购价值300元的浓情系列巧克力,赠:幸福摩天轮夜景票2张。 购价值150元的浓情系列巧克力,赠:时尚情侣表一对。 购价值100元的浓情系列巧克力,赠:个性情侣杯一对。
情感促销活动
举办一场“浪漫缤纷情人节”活动
在现在的社会中我们可以利用巧克力的情侣文化达到销售目的的德芙小礼品巧克力,以温馨浪漫为基调,或配合流畅的音符,演奏爱的温柔乐曲;或用美丽的玫瑰,宣告爱的坦诚与浪漫。小心翼翼地打开每一颗金色巧克力,心型的榛子浆夹心巧克力闪耀爱的光泽。细细品味,可可的醇香、榛子浆的柔滑,一如美丽的爱情,浓郁的醇香中充满着无限的温柔。发现有种味道在心里,叫做爱情…… 德芙巧克力,只给最爱的人。
七、行动方案
1、在开始促销当日(七夕)晚上在大学生群体约会的广场举行一个“缤纷浪漫情人节”活动。
2、在活动广场进行摆摊,从而把德芙巧克力推销出去给热恋的情侣们。方式有买赠:购买的价格是以优惠促销价格为标准,送礼物纸包装外盒;凡在最后一日购买德芙巧克力的,可以加送上一枝纸玫瑰。
3、并在促销期间派出有关德芙巧克力种类介绍的宣传单。
八、财务预算 (略)
爱上巧克力的理由:
浪漫 (Romance) :浪漫源自于生活,生活需要不时浪漫元素。
青春 (Youth) :精彩幸福的青春,拥有美丽的容颜,留住美丽的心情、美丽的故事。
健康 (Health):科学合理地食用巧克力会给我们的生活带来快乐,带来幸福。 力量 (Energy) :爱是力量,生活需要爱。
关心 (Care) :巧克力是高品质的健康礼品,为你心爱的人送去关爱。 博爱 (Love) :好的东西需要有人共享。 愉悦 (Joy) :巧克力是快乐的制造者。
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