绝密★考试结束前
全国2012年10月高等教育自学考试
人力资源管理(一)试题和答案
课程代码：00147
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．强调团队合作、相互信任、共同目标的树立、对组织的承诺与认同等观念，这属于人力资源管理的（ C ）1-12 A．工业模式 C.参与模式 A．薪酬管理 C.工作分析 A．薪酬 C.工作责任
B.投资模式 D.高灵活模式 B.绩效管理 D.组织设计与发展 B.福利 D.工作满意度
2．人力资源管理的控制和调整功能主要体现在（ B ）1-8
3．企业研究报告证明，实施工作扩大化不仅提高了工作质量，还提高了员工的（ D ）2-61
4．柳青是某公司仓储管理员，过去仅负责单一的存货保管，现在还参与采购计划的制定、库存的控制等工作。这种工作设计技术是 （ C ）2-61 A．工作轮换 C.工作扩大化
老李的行政职务是（ C ）2-35 A．数学教师 C.教研室主任 需（ D ）3-79
A．对人力资源规划进行评估
B.估算人力资源工资变动趋势
C.分析职位信息与组织结构之间的关系 D.制定人力资源供求平衡政策 7．人力资源需求的回归预测法是一种（ B ）3-85 A．定性预测技术
B.定量预测技术 B.教师 D.特级教师 B.工作丰富化 D.工作精简
5．老李是南方中学的特级数学教师，他担任高二年级的数学教学工作，也是该校数学教研室主任。
6．在人力资源规划的制定阶段，除了需要预测人力资源需求、供给和制定人力资源各项规划外，还
C.模糊预测技术 A．全国性报纸 C.专业性杂志 A．蓝领工人 C.办公室职员 A．职业介绍机构 C.校园招聘 5-166
A．非结构化面试 C.行为描述面试
A．区分优秀求职者和一般求职者 C.人员素质与工作要求的匹配 A．绩效综合 C.绩效提升 A．下级评估 C.自我评估 A．利润分享计划 C.斯坎伦计划 A．特殊称谓 C.通用称谓 8-283 A．学习评估 C.行为评估
重点内容为（ C ）8-265 A．基础知识 C.专业知识和技能
D.散点分析技术 B.地方性报纸 D.综合性杂志 B.公务员 D.关键技术人员 B.猎头公司 D.员工自荐
8．某IT公司需招募一名计算机工程师，最适合的广告媒体是（ C ）4-116
9．猎头公司适合于招募（ D ）4-122
10．某公司缺乏一批具有工作经验的操作工，最适合该公司选择的招募渠道是（ A ）4-121
11．在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的回答，这种面试属于（ D ）
B.压力面试 D.情境面试
B.员工素质和能力的差距 D.员工素质与绩效的差距 B.绩效分解 D.绩效评估 B.上级评估 D.同事评估 B.拉克计划 D.员工持股计划 B.职位称谓 D.社会称谓
12．选拔性测评的特点是强调（ A ）5-154
13．伴随着绩效考核向绩效管理的转变，绩效管理的重心是（ C ）6-182
14．传统的绩效考核方式是（ B ）6-207
15．收益分享计划的早期形式是（ C ）7-254
16．与市场充分接轨的组织，其薪资市场调查的主要依据是（ B ）7-235
17．人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试，这种测试属于培训评估中的（ A ）
B.反应评估 D.成果评估
18．只有通过企业培训获得并在特定企业和特定岗位上才能用得着的职业技能，同时也是企业培训的
B.基本技能 D.一般知识和技能
19．个人职业生涯得以存在和发展的载体是（ D ）9-295
A．家庭 C.政府
A．人格类型与职业类型的分析与评定 B.个人差异与职业信息的收集与利用 C.职业理想与现有职业的比较与平衡 D.职业理想与职业能力的比较与平衡
B.社会 D.组织
20．帕森斯关于人与职业相匹配理论的基本特点是注重（ A ）9-297
21．企业在设计员工福利计划时要考虑的企业内部因素是（ B ）10-326 A．社会的物价水平 C.国家的法律法规 A．教育资助 C.工伤保险 A．60天 C.120天
遵循的原则是（ C ）11-358 A．继承传统精神 C.塑造企业英雄 文化（ C ）11-365 A．对上维系与传承渠道 C.对外维系与传承渠道 A．企业价值观 C.企业精神 A．马克思 C.威廉·配第 A．使用成本 C.离职成本
源离职成本中的（ C ）12-389 A．补偿成本 C.空职成本
B.低效成本 D.安置成本
B.对下维系与传承渠道 D.对内维系与传承渠道 B.企业哲学 D.企业道德 B.亚当·斯密 D.亚里士多德 B.保障成本 D.开发成本
B.适应时代、开拓创新 D.保持企业的个性特点 B.企业的发展阶段 D.竞争对手的福利 B.企业年金 D.人寿保险 B.90天 D.150天
22．属于强制性福利的是（ C ）10-318
23．我国目前规定女职工产假为（ B ）10-322
24.20世纪60年代，大庆油田树立“铁人”王进喜为先进典型，这体现了大庆油田营建企业文化所
25．联想集团通过赞助2008北京奥运会，传播了企业文化，提高了企业形象的美誉度。这属于企业
26．企业文化的核心是（ A ）11-348
27．第一个把人力看作资本的经济学家是（ B ）12-381
28．谢丽休产假期间，其工资照发。企业的这笔费用支出属于人力资源（ B ）12-388
29．吴凡“跳槽”了，企业因一时找不到合适的人员顶替他，损失了5万元。这笔损失费属于人力资
30．侯菲菲在唯美装饰设计工程有限公司担任设计师已经5年了，公司为她支付的人力资源使用成本
除了维持成本、奖励成本外，还有（ D ）12-387 A．录用成本 C.重置成本
B.招聘成本 D.调剂成本
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31．美国劳工部提出的功能性工作分析法与其提出的工作分析程序的区别在于（ ABCD ）2-54 A．在执行工作时需要得到多大程度的指导
B.在执行工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度 C.完成工作所需要具备的数学能力有多高 D.执行工作时所要求的口头及语言表达如何 E.执行工作时所要求的时间
32．员工培训的基本程序包括（ ABCD ）8-273 A．培训需求分析 B.培训计划制定 C.培训课程设计 D.培训效果评估
E.培训组织形式
33．以员工福利发挥的功能为依据分类，员工福利可包括（ CDE ）10-317 A．强制性福利 B.自愿性福利 C.劳动条件福利 D.生活条件福利 E.人际关系福利
34．下列属于企业文化对外维系与传承的渠道有（ CE ）10-363 A．标语和口号 B.风俗和仪式 C.产品和劳务 D.规章和制度 E.广告和商标
35．老杜因工作不满意主动辞职，企业应为其支付的离职补偿成本包括（ ABCDE A．当月工资 B.一次性离职金 C.当月奖金 D.前两月欠发工资 E.安置费
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 36．简述人力资源管理面临的现实挑战。1-19 答：
（1）经济全球化的冲击 （2）多元文化的融合与冲突 （3）信息技术的全面渗透
12-388 ）
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