《个人与团队管理》模拟试题及答案

《个人与团队管理》模

拟试题及答案

Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《个人与团队管理》模拟试题及答案

一、判断题（10个，每个2分，共20分）

1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√ ）

2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（ √） 3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（ × ） 4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（ × ）

5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（ × ） 6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（ × ）

7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（ √ ）

8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（ × ） 9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（ √ ） 10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（ × ）

二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）

1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会（ D ）

A. B. C. D.

培训 工作中学习 轮岗制度 以上都可以

2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作（ A ）

A. 清楚你的意图 B. 所希望的结果 C. 接受的程度 D. 以上答案都对

3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。

A.性别歧视 B.年龄歧视 C.种族歧视 D.残疾歧视

4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理（ D ）

A. B. C. D.

运用视觉辅助手段 适时提问

经常做阶段性的总结 演讲的语速快 双方都想赢

一方想赢，一方想失败 双方都没有能力打败对方 双方都想打败对方

5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）

A. B. C. D.

6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C）。

B. C. D. E.

双因素理论 效用理论 公平理论 强化理论

A. 训练 B. 培训 C. 计划 D. 发展

7.学习是（ D ）的重要组成部分。

8.一般来说，计划进度的安排主要包括（ D ）内容。

A. B. C. D.

任务进度 人员安排 资源计划 以上答案都对

了解团队中的每一个人 显示出你的信任

9.一个支持性的团队环境应该具备（ D ）方面的特点。

A. B.