MxU H.248语音业务故障处理指导书 文档密级：内部公开
!/2 <00188270C078-QZSS1>:2944 T=2387649548{C=-{MF=AG58900{DM=DM567760351958 {([EF][0-9][0-9E].F|EExx|FF|EFxxF|ExxExxxxF|100xx|101x.|102x.|108x.|110|114|119|111x.|118x.|120|122|121xx|123xx|125x.|160|162|163xx|1643|16500|166xSx.|168xxSxxx|17xxxS.|19xxxxS.|200|2010|20188|20198|20170|20130|201x.|400xxxxxxx|800xxxxxxx|600x.|700x.|950x.|951x.|955xx|958x.|968xxx|96168xxxxx|9[0-5]xxxSx.|9[7-9]xxxSx.|96[0-2]xxSx.|96[4-9]xxSx.|963xx|96366xSx.|00xxSx.|01[358]xxxxxxxxx|010xxxSxxxxx|02xxxxSxxxxx|059[2346789]xxxSxxxx|059[15]xxxSxxxxx|0[346789]xxxxxSxxxxx|05[012345678]xxxxxSxxxxx|0311xxxSxxxxx|037[179]xxxSxxxxx|04[15]1xxxSxxxxx|051[023]xxxSxxxxx|053[12]xxxSxxxxx|057[147]xxxSxxxxx|075[57]xxxSxxxxx|0769xxxSxxxxx|089[18]xxxSxxxxx|026023xxxSxxxxxSxxx|[2-8]xxxxxx|1[358]xxxxxxxxx)},E=2388331963{dd/ce{DM=DM567760351958 },mfd/ce{DM=DM567760351958 },al/on,al/fl},SG{cg/dt}}}}
!/2 <00188270c078>:2944 T=2684{C=-{N=AG58900{OE=2388331963{20081209T10081700:dd/ce{ds=\00852\
!/2 <00188270C078-QZSS1>:2944 T=2387649549{C=-{MF=AG58900{SG{cg/bt}}}}
从上面信令可以看出：“ds=\，MA5606T设备已经收到号码并将号码“00852”上报给软交换。而软交换在收到这个号码后直接放忙音了（SG{cg/bt）。软交换放忙音是因为号码没有收全导致，但是接入侧是按照数图收号的，并且是“FM”完全匹配。Z公司做的国际长途的数图是00xxSx.，MA5606T默认是按照最小数图方式匹配，所以在收号时当匹配完了5位的数图后就直接上报了，从而导致收号不全。
3、 在MA5606T设备将数图匹配方式修改为最大匹配后，收号正常，可以正
常拨打国际长途，问题解决。数图匹配方式具体修改方法如下：在H248接口模式下，将MG软件参数13的值修改为1即可。 MxU(config-if-h248-4)#mg-software parameter 13 1
3.7 被叫振铃异常问题
3.7.1 原理分析和排查方法
接入网侧用户被叫振铃在标准的信令交互过程中是由软交换控制下发MOD-REQ命令（其中包含SG{al/ri}消息），指示MxU向PSTN用户发送振
7/17/2013
华为机密，未经许可不得扩散
第25页, 共45页
MxU H.248语音业务故障处理指导书 文档密级：内部公开
铃。MxU设备的电源功能模块可以实现75v铃流电压的转换输出，在接收到命令指示后通过用户板端口从模拟线路送往终端话机设备。
目前在国内常用的振铃方式断续比为1:4正常振铃方式，即1S振铃，停4S。但是在某些特殊环境下需要使用特殊振铃方式或者叫做区别振铃，软交换下发的MOD-REQ消息中包含区别振铃音（包含特殊振铃类型标识）。MxU根据相应的振铃类型发送对应断续比的铃流电压实现特殊振铃业务。
在日常维护中常见的振铃异常问题主要表现为话机不振铃但摘机可以通话、话机不振铃摘机也无法通话、话机发出怪异的振铃音等。 ? 说明：
在这个章节里面我们以不带来电显示业务的场景进行分析。来电显示的情况将在3.8章节中单独分析说明。
MOD-REQ 是否下发al/ri 软交换侧问题 MOD-REPLY 线路/终端问题、设备问题 被叫摘机 数据配置问题
常见原因： 1、 对端软交换问题
软交换方面可能由于数据配置或者其他未知原因导致没有正常下发SG{al/ri}信号音，可以在通过信令分析检查软交换是否下发振铃音消息。
2、 本端数据配置问题
7/17/2013
华为机密，未经许可不得扩散
第26页, 共45页
MxU H.248语音业务故障处理指导书 文档密级：内部公开
对于特殊振铃业务中振铃异常的问题需要注意检查本端MxU是否配置了特殊振铃业务，如果软交换开启了特殊振铃而MxU没有配置该业务或配置错误可能造成振铃异常
3、 用户线路问题
用户模拟外线存在交叉、混线、碰地等情况的时候也可能造成振铃异常。可以通过模拟外线测试功能进行检查
4、 用户终端匹配问题
目前用户终端类型非常繁杂，在个别情况下可能因为用户终端本身原因造成振铃不正常。这种情况下可以使用万用表测量被叫振铃的时候设备是否向终端输出75v铃流信号，同时更换其他类型的终端话机测试排查。
【排查方法】
1、 检查软交换侧是否启用特殊振铃业务，如果启用特殊振铃需要确认特
殊振铃类型
2、 检查接入网侧是否配置特殊振铃业务
huawei(config-if-h248-0)#display mg-ringmode attribute display mg-ringmode attribute -------------------------------------------------------
MGID PeerPara CadenceRing InitialRing ------------------------------------------------------- 0 0 0 4 ------------------------------------------------------- CadenceRing（断续振铃）不同取值的含义如下： 0：正常振铃 1:4（1:4是断续比，顺序：振铃:停:??） 1：特殊振铃 1:2
2：特殊振铃 0.4:0.2:0.4:4 3：长振铃 6：特殊振铃 1.2:2 8：HK Ring 1:3
9：HK CNTRX 0.4:0.2:0.4:0.2:0.4:3.0 10：HK DN-A 0.4:0.2:0.4:3.0 11：HK ACB 0.4:0.2
12：HK Reminder (振铃时长0.4秒) 13：HK DN-B 1.2:3
14：CNTRX_IN 0.4:0.2:0.4:0.2:0.4:2.6 15：埃及长途振铃 2:1
7/17/2013
华为机密，未经许可不得扩散
第27页, 共45页
MxU H.248语音业务故障处理指导书 128-143：用户自定义振铃方式0-15 255：NULL 表示按默认方式振铃
Initialring（初始振铃）不同取值的含义如下： 4：正常振铃(FSK) 1:4 17：特殊振铃(FSK) 1:2
18：特殊振铃(FSK) 0.4:0.2:0.4:4 22：特殊振铃(FSK) 1.2:2 24：HK Ring (FSK) 1:3
25：HK CNTRX (FSK) 0.4:0.2:0.4:0.2:0.4:3.0 26：HK DN-A (FSK) 0.4:0.2:0.4:3.0 29：HK DN-B (FSK) 1.2:3
30：CNTRX_IN (FSK) 0.4:0.2:0.4:0.2:0.4:2.6 31：埃及长途振铃(FSK) 2:1
144-159：用户自定义FSK振铃方式0-15 255：NULL 表示按默认方式振铃
文档密级：内部公开
3、 对模拟线路进行外线测试检查，检查测试结论是否正常。 huawei(config-test)# pots loop-line-test 0/3/0 busy force 4、尝试更换话机终端检查测试。
5、跟踪H.248信令消息，分析软交换是否下发MOD-REQ(SG{al/ri})消息。
3.7.2 典型案例
无
3.8 被叫来电显示异常问题
3.8.1 原理分析和排查方法
H.248语音业务的来电显示是软交换下发的MOD-REQ消息里面包含了主叫号码信息下发给MxU设备，由MxU设备转换成FSK或DTMF信号的形式将号码通过模拟用户线传送到终端话机上的。标准的信令交互过程如下：
MEGACO/1 [10.71.50.51]:2944
7/17/2013
华为机密，未经许可不得扩散
第28页, 共45页
相关推荐：
loading