房地产公司精细化管理实施方案1
ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案 一、节支降耗 1.广告宣传方面
（1）合理调整产业结构，大力发展物业管理，实施房地产开发与物业管理高品质物业服务双轮驱动，积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服务企业。具体实施内容包括：
①房屋建筑主题的维修和管理； ②公共设施、设备的维修及巡查服务； ③安防及正常秩序维护服务； ④公共环境管理及清洁绿化服务； ⑤装修管理服务；
⑥业主投诉、跟进回访服务；业主专用区域的维修； （落实时间：2012年3月开始执行。责任人：各项目部物业公司经理。）
（2）按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求，加快节能创新型人才培训，加强节能技术中介服务和信息服务，推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式，打造绿色家园，给广大住户兑现“我家住在公园里”的承诺，坚持以人为本，
促进人的全面发展。物业企业人才短缺突出地表现为“三多三少”：一是传统的继承型房产管理人才多，新的创新型物业管理人才少；二是单功能人才多，多功能人才少；三是初级管理人才多，高级管理人才少。因此，现代企业要建立一个完整的人力资源开发管理体系，为员工打造成才平台，使人的潜能得到最大程度的发挥。做到尊重人、信任人、关心人、爱护人，从而营造出“人人受重视，个个被尊重”的文化氛围，为实现企业跨越式发展储备丰厚的人才资源。从而实现房地产业的优化升级。具体措施如下：
①尊重员工人格，增强认同感。坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工，引导员工积极参与企业的决策、管理，最大限度发挥员工的聪明才智，为每个员工创造显示品德和才华的空间。
②利益回报职工，增强归属感。建立完善的激励机制激发员工的主动性和创造性。保证一切关心企业，符合企业价值观和企业精神，为企业取得实际效益的员工及其行为得到尊重，同时获得相应的物质利益。从而形成员工奉献企业，企业回报员工的良性循环，提高员工对企业的忠诚度，进而提升业主对物业的满意度。
③规划员工生涯，增强成就感。企业与员工是利益共同体，一个企业发展的最理想状态就是企业发展方向与员工发展方向的高度统一，“以人为本”就是要求促进人的全面发展，通过建设学习型企业为员工搭建提升素质、实现个人人生价值的平台，形成工作学习化、学习工作化的学习型企业氛围。
④做到亲力亲为，培养责任感。服务是物业企业的核心价值，
物业工作的本质是服务。培养物业员工持之以恒的责任感。做到业主的事即自己的事，业主的难即自己的难，以承诺服务提升物业的信用度，展示企业的诚信形象，增强物业的亲和力，展示物业行业的亲民形象；以零缺陷式服务提高业主的满意度，展示物业服务的尽善尽美形象。
⑤各楼宇南侧绿地四周种植大叶冬青，绿地内点缀常青球及小型花灌木等。
⑥各单元楼北侧空地由于地下有管网和电线，建议全部铺装。
⑦各单元楼南侧停车区树穴种植大叶女贞或秋树。 ⑧西门及部分楼宇重点地块绿化以图案造型为主，合理点缀紫薇、木槿、广玉兰等。
责任人：房地产公司生产部部长、园林绿化技术人员。完成时间：随项目进度跟进。
（3）科学利用资源，以“减量化、再利用、可循环”为原则，发展和推广循环产业经济，
加大强制清洁生产审核实施力度，引导各项目积极开展资源高效、可循环利用的实际行动，构建有利于避免资源浪费的生产和投资模式。（落实时间：2012年3月开始执行。责任人：生产部部长。）
（4）倡导科学合理的生活宣传方式，积极参与政府公益活动，充分发挥新闻媒体对满世房地产形象的侧面宣传力度，引导
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