三级秘书职业资格鉴定考考试试题1

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第一篇：秘书职业道德——秘书做人篇（120题）

第一章 职业道德概论

一、 职业道德的概念

1、**下面表述不正确的是（ ）

Ａ、道德规范的实施主要通过说服教育来进行 Ｂ、道德规范重事前预防 Ｃ、道德规范重自律 Ｄ、道德规范重事后处罚 2、**下列对道德的论述，你认为不正确的是（ ）

Ａ、道德比法律产生得早 Ｂ、道德不是由国家强制执行的 Ｃ、道德只干涉人们的违法行为 Ｄ、道德是人们行为的规范 3、**依照有关规定，我国把每年的9月20日定为（ ）

Ａ、消费者维权日 Ｂ、传统美德宣传日 Ｃ、全民健康日 Ｄ、公民道德宣传日 4、**《公民道德建设实施纲要》颁布于（ ）年

Ａ、2000 Ｂ、2001 Ｃ、2002 Ｄ、2003

5、**与法律规范相比，道德规范主要通过（ ）的说服教育来贯彻实施 Ａ、事前 Ｂ、事后 Ｃ、事中 Ｄ、事前与事后

6、**（ ）是保证人们自觉遵守道德规范，形式良好道德行为，进而遵纪守法的最重要基础与前提

Ａ、预防教育 Ｂ、物质刺激 Ｃ、事后处罚 Ｄ、精神激励 7、**在待人处事时能够有效地控制自己情绪的功夫叫（ ） Ａ、修养 Ｂ、涵养 Ｃ、豁达 Ｄ、诚恳

8、**与法律规范相比，道德规范的贯彻实施主要是通过事前的说服教育来进行的。

9、**道德规范主要是依靠社会成员的自觉遵守来贯彻实施的。

二、 职业道德的特点

1、**职业道德是社会道德体系的一个重要组成部分，是受社会或阶级道德的制约和影响的，因此它具有（ ）的特点。

Ａ、职业性 Ｂ、从属性 Ｃ、强制性 Ｄ、适用性

2、**有多少种职业分工就有多少种职业道德，不同的职业道德各有自己的个性特点。这体现了职业道德的（ ）特点。

Ａ、稳定性 Ｂ、适用性 Ｃ、职业性 Ｄ、强制性

3、**职业道德的原则和规范是在职业活动实践中，根据职业责任和职业纪律的要求总结和概括而成的，这反映了职业道德的（ ）特点。 Ａ、职业性 Ｂ、稳定性 Ｃ、多样性 Ｄ、实践性

4、**职业道德的多样性和具体性是和社会公德、家庭美德比较而言的，是指职业道德的种类和表达形式是多样的、具体的。

三、 职业道德的作用

1、**人格升华最重要的途径是（ ）

Ａ、提高职业技能 Ｂ、提高理论水平 Ｃ、提高职业道德水平 Ｄ、加强职业责任心 2、**社会主义的“三德”教育不包括（ ）

Ａ、道德 Ｂ、社会公德 Ｃ、职业道德 Ｄ、家庭美德

3、**更直接、更集中反映一定社会的道德要求和道德水平的是（ ） Ａ、家庭美德 Ｂ、社会公德 Ｃ、社会风气 Ｄ、职业道德 4、**提高职业技能是实现人格升华最重要的途径。

四、 职业道德的基本范畴

1、**（ ）是指职业团体或从业人员对社会、他人所承担和履行的义务。 Ａ、职业态度 Ｂ、职业良心 Ｃ、职业荣誉 Ｄ、职业责任 2、**（ ）是指从业人员在职业实践中所应遵循的具有一般强制性特点的行为规范。

Ａ、职业纪律 Ｂ、职业理想 Ｃ、职业责任 Ｄ、职业良心

3、**（ ）主要是指从业人员对自己所从事职业的看法以及所表现的行为举止。 Ａ、职业理想 Ｂ职业态度 Ｃ、职业责任 Ｄ、职业技能

4、**假设你目前有一份较稳定的工作，领导也很赏识你，但待遇一般，而另一个单位又想录用你，待遇较好，但不稳定，你会（ ）

Ａ、毫不犹豫辞掉目前的工作，到新单位去 Ｂ、还是留在原来的单位，较稳定

Ｃ、跟原单位领导商量，看领导的意见来决定

Ｄ、暂不向领导透露任何消息，先隐瞒原单位，悄悄在新单位摸底，觉得好再辞掉以前的工作

5、**对于竞争和合作的关系，你认为（ ）

Ａ、两者都很重要，缺一不可 Ｂ、合作比竞争重要 Ｃ、竞争比合作重要 Ｄ、不知道

6、**职业荣誉是职业责任和（ ）的价值尺度

Ａ、 职业纪律 Ｂ、 职业良心 Ｃ、 职业理想 Ｄ、 职业行为 7、**维持生活、发展个性和（ ）构成职业的三个要素

Ａ、 实现职业理想 Ｂ、 遵守职业纪律 Ｃ、 承担社会义务 Ｄ、 获取职业荣誉

8、**（ ）对职业态度具有决定性的影响

Ａ、职业性质 Ｂ、从业者的文化层次 Ｃ、群体的价值观念 Ｄ、从业者的生理特征

9、**职业理想是对职业道德行为的社会价值所作出的公认的客观评价和从业者的主观感受。（ ）

10、**职业纪律在人们的职业生活中有着巨大的调适作用。（ ） 11、**职业荣誉是职业责任和职业良心的价值尺度。

12、**维持生活、发展个性和承担社会义务构成职业的三个要素。（ ） 13、**职业良心是指从业人员在职业实践中所应遵循的具有一般强制性特点的行为规范。

五、 社会主义职业道德的基本规范

1、**（ ）自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众的各种要求之中。

Ａ、奉献社会 Ｂ、顾全大局 Ｃ、严守机密 Ｄ、细致周到 2、**（ ）是职业道德对各行业所有从业人员的要求

Ａ、甘于寂寞 Ｂ、办事公道 Ｃ、摆正位置 Ｄ、服务群众 3、**（ ）是对从业人员的最基本要求，是其职业道德规范的前提和基础，也是社会主义职业道德的最基本的道德规范。

Ａ、爱岗敬业 Ｂ、诚实守信 Ｃ、办事公道 Ｄ、服务群众 4、**一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。

Ａ、让保安将顾客驱逐出去 Ｂ、耐心说明，若无效便交上司处理 Ｃ、对顾客进行批评教育 Ｄ、拨打110，请警察处理 5、**下列体现办事公道的做法是（ ）

Ａ、在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务 Ｂ、对当事人“各打五十大板”

Ｃ、协调关系奉行“中间路线” Ｄ、处理问题“不偏不倚”

6、**要做到诚实守信，应该（ ）

Ａ、按合同办事 Ｂ、绝不背叛朋友

Ｃ、按领导与长辈的要求去做 Ｄ、始终把企业现实利益放在第一位 7、**作为一名员工，你迟到或早退（ ）

Ａ、总是 Ｂ、从不 Ｃ、较少 Ｄ、较多 8、**假设今天的事情没按规定完成，你会（ ）

Ａ、晚上一人加班加点做完 Ｂ、等明天再做 Ｃ、请同事协助完成 Ｄ、懒得理会

9、**张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会采取哪一种方法？（ ） Ａ、帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯

Ｂ、规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向有关部门反映情况，由主管部门