33、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ ） A、计划、控制、组织、领导 B、计划、领导、组织、控制 C、计划、组织、控制、领导 D、计划、组织、领导、控制
34、决策所解决的问题一般与（ ）相关。 A、过去； B、现在； C、将来；D、现在及将来
35、20世纪80年代以来，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时引起了全世界各国企业的关注和借鉴。但近几年，特别是东南亚金融风暴出现以后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ ） A、对管理模式的评价必须随着世界经济的发展而变 B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C、美国的管理模式长期以来都比日本更优秀 D、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
36、（ ）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。 A、 计划； B、组织；C、控制；D、领导
37、领导者不同的领导方式应适应不同的环境，而不同的工作环境也需要不同的领导方式。这种观点出自哪种理论（ ）。
A、领导行为理论；B、领导特质理论；C、领导权变理论；D、 领导生命周期理论
38、一家公司生产了一种单价为2万元的家用电器饮水器，市场评价其使用性能确属一流，但却颇为滞销。估计该公司此次开发新产品失败的原因主要是（ ）： A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C、人们习惯用煤气煮开水喝 D、产品性能和结构仍未尽人意
39、当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在（ ）信息。 A、编码； B、过滤；C、沟通；D、解码
40、某公司改善了职员A的工作条件，职员A的积极性和主动性并没有提高，不久职员A接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释（ ）。 A、期望理论； B、双因素理论；C、公平理论；D、强化理论
5
41、如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）： A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C、只要小团体的存在不影响公司的正常动作，可以对其不闻不问，听之任之 D、正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。 42、企业经营决策最终所选出的方案一般为（ ）： A、成本最低的方案 B、较为满意的方案 C、各个目标都最佳的方案 D、实现利润最大的方案
43、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是（ ）部门化。
A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程
44、苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是（ ）的组织原则。
A、统一指挥；B、劳动力划分；C、管理跨度；D、集权化
45、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ）
A、生理和自尊的需要；B、生理、安全和自我实现的需要；C、生理、安全和社交的需要；D、安全和自我实现的需要
46、刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下”。10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明（ ）： A、张总不重视管理咨询；B、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况；C、张总可能过于集权；D、张总重视民主管理
47、激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（ ）。 A、金钱；B、认可；C、权力；D、工作挑战
48、那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（ ）。 a. 高层管理者；b. 中层管理者；c. 基层管理者；d. 非管理者雇员
6
49、管理的普遍性意味着（ ）。
a. 所有的管理者采用同样的模式；b. 有最好的管理模式；c. 一切组织都需要管理；d. 管理不重要
50、霍桑研究对（ ）这种管理理念产生了巨大的影响。
a. 高层管理责任的重要性；b. 组织中个人行为的作用；c. 管理中科学原则的重要性；d. 组织可以通过多种方式运用等级原则
51、泰罗的科学管理论的中心问题是（ ）。
a. 作业标准化；b. 计件工资制；c. 员工激励；d. 提高劳动生产率 52、组织文化的定义包含以下几个方面，除了（ ）。
a. 文化是一种感知；b. 文化有共有方面；c. 文化由管理者界定；d. 文化是一个描述性术语 53、试图影响组织行为的特殊利益集团是（ ）。
a. 压力集团；b. 技术意识集团；c. 金融资源集团；d. 环境权利集团
54、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（ ）。
a. 有限理性；b. 否认决策过程中利用直觉；c. 程序化的决策；d. 令人满意的 55、重复例行的决策是（ ）。
a. 非程序化决策；b. 程序化决策；c. 结构不良的问题；d. 结构良好的问题 56、（ ）应用于整体组织，建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的定位。 a. 运营计划；b. 方向性计划；c. 战略计划；d. 具体计划 57、计划工作（ ）。
a. 能保证成功；b. 会因鼓励重复过去的做法而导致失败；c. 在动态环境中能起作用；d. 在稳定的环境中能代替直觉和创造性
58、麦格雷戈认为（ ）更适宜于作为管理实践的基础。
a. X理论 b. Y理论 c. a和b都准确 d. a和b都不准确 59、实行集中控制与分散经营的组织形式是（ ）
a. 直线制 b. 矩阵制 c. 分部制 d. 职能制
60、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是（ ）部门化。
a. 产品；b. 顾客；c. 职能；d. 过程
61、苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是（ ）的组织原则。
a. 统一指挥；b. 劳动力划分；c. 管理跨度；d. 集权化
62、如果没有（ ），那么最棒的想法，最有创意的建议、最好的计划或最有成效的工作再设计方案都不可能实现。
a. 定位与培训；b. 人力资源规划；c. 识别并改正绩效问题，帮助雇员保持高水平的工作绩效；d. 沟通
63、沟通过程中的（ ）环节最容易受到噪声的干扰。 a. 信息；b. 编码；c. 通道；d. 解码
64、马斯洛认为（ ）是较低级的需要。
a. 安全需要；b. 社交需要；c. 尊重需要；d. 自我实现的需要
65、激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（ ）。
7
a. 金钱；b. 认可；c. 权力；d. 工作挑战 66、（ ）的研究者得出结论，（9，9）型管理者工作效果最佳。
a. 俄亥俄州立大学的研究；b. 密歇根大学的研究；c. 艾奥瓦大学的研究；d. 管理方格 67、一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行使的是（ ）权力。
a. 强制；b. 奖赏；c. 专家；d. 参照
二、判断题（您认为正确的请在括号内写上“T”，杨厂长的妙招括号内写上“F”）。 1、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。（ 1 ） 2、劳动分工的概念最初由亚当·斯密在他的《国富论》中提出。（ 1 ） 3、需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。（ 2 ）
4、领导者之所以对部下有影响力。全靠手中的权力，拥有权力才能有影响力，权力越大，影响力越大。（ 2 ）
5、管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。（ 1 ）
6、领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。（ 1 ） 7、贝蒂已有几年的经验了，有时候会依据经验来进行决策。她采用的是直觉决策制定。（ 1 ）
8、根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需求所决定的。（ 2 ） 9、计划是管理的主要职能，因为它构成了所有其他职能的基础。（ 1 ）
10、控制是对各项活动的监视，从而保证各项行动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。（ 1 ）
11．无论组织的类型和组织的层次如何，各组织都有相同的管理角色，这种说法大体上与明茨伯格的管理角色观点相一致。1
12．霍桑研究中的非组织的主要特征是依据劳动分工原则，具有清晰定义的层次，详细的规则和规章制度，以及非个人关系。1
13．对于大多数企业组织，应视环境为可控因素，通过组织的行为来调节外部环境。2 14．邀请专家、内行，针对组织内某一个问题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法，这种决策方法是德尔菲法。 2
15．目标管理对于目标的要求是目标要略高于执行者的能力水平、目标的数目不宜过多、目标要尽量具体化和目标要有可比性。 1
16．纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与
8
相关推荐：
loading