1：[单选题]（ ）学派认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变，没有什么普遍适用的、最好的管理理论和方法。 A：社会系统
B：决策
C：经验主义
D：权变理论
参考答案：D
一、答：1.预先控制；2.现场控制；3.反馈控制
二、答：1.利益性；2.多样性；3.可度性；4.制约性；5.间接性
三、答：控制就是按照管理目标标准对计划执行情况进行衡量检查，对出现的偏差采取措施加以纠正，以保证实际工作与计划的一致，或者对原计划进行调整，以顺利实现目标的活动。
四、答：应具有系统性、适时性、侧重性、客观性、灵活性、便于沟通
五、答：审时度势的艺术、运筹的艺术、随机决断的艺术、谈话的艺术、用人的艺术、处事的艺术、创新的艺术、评价的艺术、使用时间的艺术
六、答：正确运用语言文字、克服不良聆听习惯、增强下级对领导者的信任度、深入基层、深入实际，树立主动沟通的态度、多渠道沟通、注重双向沟通、创造良好的组织沟通气氛
2：[单选题]以下那种是数字化的计划（ ）。 A：目标
B：预算
C：规则
D：政策
参考答案：B
一、答：1.预先控制；2.现场控制；3.反馈控制
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二、答：1.利益性；2.多样性；3.可度性；4.制约性；5.间接性
三、答：控制就是按照管理目标标准对计划执行情况进行衡量检查，对出现的偏差采取措施加以纠正，以保证实际工作与计划的一致，或者对原计划进行调整，以顺利实现目标的活动。
四、答：应具有系统性、适时性、侧重性、客观性、灵活性、便于沟通
五、答：审时度势的艺术、运筹的艺术、随机决断的艺术、谈话的艺术、用人的艺术、处事的艺术、创新的艺术、评价的艺术、使用时间的艺术
六、答：正确运用语言文字、克服不良聆听习惯、增强下级对领导者的信任度、深入基层、深入实际，树立主动沟通的态度、多渠道沟通、注重双向沟通、创造良好的组织沟通气氛
3：[单选题]多头领导，妨碍统一的领导是（ ）的缺点。 A：直线制组织
B：职能制组织
C：直线职能制组织
D：矩阵制组织
参考答案：B
一、答：1.预先控制；2.现场控制；3.反馈控制
二、答：1.利益性；2.多样性；3.可度性；4.制约性；5.间接性
三、答：控制就是按照管理目标标准对计划执行情况进行衡量检查，对出现的偏差采取措施加以纠正，以保证实际工作与计划的一致，或者对原计划进行调整，以顺利实现目标的活动。
四、答：应具有系统性、适时性、侧重性、客观性、灵活性、便于沟通
五、答：审时度势的艺术、运筹的艺术、随机决断的艺术、谈话的艺术、用人的艺术、处事的艺术、创新的艺术、评价的艺术、使用时间的艺术
六、答：正确运用语言文字、克服不良聆听习惯、增强下级对领导者的信任度、深入基层、深入实际，树立主动沟通的态度、多渠道沟通、注重双向沟通、创造良好的组织沟通气氛
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