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(上海环盟咨询)酒店行业市场环境及影响分析(PEST)

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酒店行业市场环境及影响分析(PEST)

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酒店行业市场环境及影响分析(PEST)

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目录

酒店行业市场环境及影响分析(PEST) ............................................................ 4

第一节 酒店行业政治法律环境(P) ....................................................... 4

一、行业管理体制分析 ........................................................................ 4 二、行业主要法律法规 ........................................................................ 4

10、关于加强宾馆、饭店等旅游设施消防安全工作的通知............................ 4 18、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定.................................... 5

三、酒店行业标准 ................................................................................ 6

11、一星级饭店.................................................................................................... 6 2、二星级饭店...................................................................................................... 6 3、三星级以上饭店.............................................................................................. 6 4、四星级饭店...................................................................................................... 7 5、五星级饭店...................................................................................................... 7

四、行业相关发展规划 ........................................................................ 7 五、政策环境对行业的影响 ................................................................ 7 第二节 行业经济环境分析(E) ................................................................ 8

一、宏观经济形势分析 ........................................................................ 8 二、宏观经济环境对行业的影响分析 .............................................. 10 第三节 行业社会环境分析(S) .............................................................. 11

一、中国人口发展环境分析 .............................................................. 11 二、居民生活方式的转变 .................................................................. 12

1、旅游成为人民休闲娱乐的重要方式;........................................................ 13

三、节假日制度对酒店行业的影响 .................................................. 13 四、婚宴市场对酒店行业的影响 ...................................................... 14 第四节 行业技术环境分析(T) .............................................................. 15

一、IT技术在酒店中的应用分析 ...................................................... 15

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1、能源管理系统................................................................................ 15

①空调余热回收技术及其应用 .......................................................................... 15 ②空调循环水系统变频节能技术 ...................................................................... 16 ③新风量控制 ...................................................................................................... 16 ④照明系统 .......................................................................................................... 16 ⑤客房控制系统 .................................................................................................. 17 ⑥供热系统 .......................................................................................................... 17

2、射频无线识别技术........................................................................ 17 3、指纹客户信息技术........................................................................ 18 二、行业主要技术发展趋势 .............................................................. 18 1、酒店设计技术趋势........................................................................ 18 2、酒店客房技术发展趋势................................................................ 20

①个性化趋势将日益明显 .................................................................................. 20 ③酒店经营者正在准备迎接智能手机和平板电脑时代的到来 ...................... 20

3、酒店信息化发展趋势.................................................................... 21

IT架构趋于集成化和云技术化 .......................................................................... 21

三、技术环境对行业的影响 .............................................................. 21

2、酒店管理科技化对通讯服务优质化与服务个性化的作用........................ 22

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