五种常见简报的编写方式
1.专题式。
这种简报要求抓住工作、生活中的某个典型,作突出的介绍。这种方式主要适用于反映“点”的情况,即一人一事或某个问题。编写时应注意以下两点:
(1)对象应具有典型性。 (2)表达应简明扼要。 2.综合式。
这种简报具有明显的综合性,类似新闻报道中的综合消息。它是在一个明确的主题下,综合反映若干情况或问题的一种简报。这种方式适用于反映“面”上的情况,使人对某一类事物或问题有比较全面的了解和认识。编写时应注意以下三点:
(1)注意提炼出一个能够准确、鲜明、生动地表达基本精神的醒目的标题和贯穿简报始终的主题。
(2)简报开头应有概括的说明文字,类似新闻写作中的导语。概括要简明扼要。
(3)注意点面结合,使综合反映的内容既有广度,又有深度。不但要注意运用概括性的材料,尤其要注意运用典型事例,给人活生生的感性认识。
3.信息报送式。
这类简报要求用最简洁、精练的语言表达出准确、完整的信息内容,一般不加评论。编写时应注意以下三点:
(1)编写者应像新闻记者那样,善于从一般中见特殊,从细微处发现值得注意的动向。
(2)要求据实直书,注重用事实和数据说话。 (3)强调简明扼要,同时注重信息内容的完整。 4.经验总结式。
这种简报主要介绍某项工作的成功经验。简报的内容常常就是某一典型的经验总结。它的写法常采用“先果后因”的逻辑顺序,即开端先概括工作的成绩,然后再分述取得成绩的做法、经验。编写应注意以下三点:
(1)侧重于从做法上总结经验,突出对经验的介绍,一般的工作过程从略。 (2)注意观点和材料的结合,努力从理论同实践的结合上说清问题,引出事物的规律性。
(3)力求系统化,把经验归纳成相互联系的几条,逐条加以介绍。 5.转发式。
这种简报是领导机关为推动某项工作的开展,或是为了让某个问题引起有关
单位注意,把有参考价值的材料用简报的形式转发下去。简报的内容常常是基层单位的典型材料。编写时应注意以下三点:
(1)转发材料前面要加编者按语。按语应根据简报的内容和实际需要发表见解。按语的写作一定要提纲挈领,言简意赅。要巧妙地把领导机关或领导人的批示原文安插进去,尽可能保持领导人指示的风格。重要的按语最好请领导人亲自撰写,或编写后请领导人过目。
(2)反映的问题应有代表性。一期简报一般只转发一份材料,也可转发一组围绕同一中心的短小材料。它们反映某地区、某系统带有共同性的问题。
(3)编者可以根据需要对转发材料作必要的技术处理。重要的一般全文转发;内容较多、篇幅较长的可以摘要转发,或作适当的删节,但要注意保持原材料主题的完整性。
应当指出,实际工作中的简报还有各种各样的写法。总的说来,简报的编写不像其他公务文书那样程式化,无论文字、语言、标题制作都要求清新活泼,具有较强的可读性。简报的编写者完全可以根据内容和行文的需要,在编写上不断创新。
简报稿写作
1、标题:简洁、醒目,抓住文章的主要内容进行概括。
叙述式:《后勤工作今年重点抓好五件事》、《我校通过“211工程”专家审查验收》、《查摆突出问题,研究“三讲”教育方案》
发问式:今年菜价为何坐上过山车? 双行标题: 再展宏图 创全国一流市场 ——XX农贸市场荣获市信誉市场称号 2、正文 开头
(1)消息式写法:
导语: “开门见山”,一句话简短地揭示最重要信息,体现五个“W”,使用动作性语言。
“最近两个月,欧洲市场土豆供应不足,价格持续上涨。预计在2005年收获到来之前,这种局面难以改善。”
“昨天清晨6点20分左右,一辆26路无轨电车驶经淮海中路近宛平路口时,
发生了翻车事故,车上近60名乘客内有26人受伤,其中4人受伤较重,并造成车辆严重损坏。”
导语的具体写法可根据主题需要,分别采用叙述式、描写式、提问式、结论式等几种形式。
(2)总结式
先叙后议或以议带叙:把经验、教训分成几点,成为文章的几个层次,分别展开。
主体:导语、经验的具体化
主体的内容,或是反映具体的情况,或是介绍具体的做法,或是叙述取得的成绩和经验,或是指出存在的问题,或是几项兼而有之。
结尾:对全文作一个小结,以加深读者印象。有些带有连续性的简报,为了引起人们注意事态的发展,可用一句交代性的话语作为结束,如“对事情的发展我们将继续报告”,“处理结果我们将在下期报告”等等。
落款
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
(XXX供稿) 案例1: 总结式的:
XXXX年,万宝集团技术服务中心全体员工和分布在全国各地维修网点的员工一起,根据何总经理关于“售后服务是企业的命根子”的指示精神,坚持“拥有万宝电器,享受一流服务”的宗旨和“一切为了使用户满意”的标准,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务活动,扎扎实实地做好各项工作,实现了全年的总体目标。全年维修合格率达998%,比去年上升了303%;维修返修率02%,比去年下降3013%;用户来信处理率100%,全年未出现重大的维修质量投诉,赢得了用户和社会各界的好评,促进了万宝系列产品的销售,促进了万宝售后服务工作向服务质量标准化、服务网络体系化、服务管理规范化、服务方式多样化、服务经营一体化的方向发展。XXXX年被评为全国优质服务企业。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作: 一、优化网点建设,加强网点管理(略) 1.开展网点升级达标活动。(略) 2.开展网点调研考察。(略)
3.合理调整网点布局,扩大维修服务的覆盖面。(略) 4.开展用户抽查,优化网点结构。(略)
二、调整售后服务策略,适应市场和用户需要(略) 1.增加服务项目,扩展服务范围。(略) 2.转换服务形式,提高服务水平。(略)
3.开拓服务经营一体化道路,增强自身实力。(略) 三、提高员工素质,深化优质服务(略)
四、开展“万宝电器百日维修服务质量无投诉”活动(略)
XXXX年是万宝事业发展的关键一年,也是实现集团中期发展规划的决定性一年。我中心必须进一步贯彻落实何总关于“售后服务是企业的命根子”和汤总关于“服务先于销售”的指示精神,坚持“一切为了使用户满意”的最高标准,把售后服务工作作为首要任务,为维护万宝信誉做出更大贡献。 案例2:
情况简报
我厂生产的电梯在仙霞宾馆发生重大事故
7月15----19日短短五天中,我厂生产的电梯在仙霞宾馆发生了连续故障,五天内,有近百人被关在电梯内,时间少则三、五分钟,多则半小时。甚至在7月18日上午发生了严重情况:有一人乘电梯从八楼到四楼,当进电梯时,电梯突然上升,其头被撞得头破血流。
事发后,我厂的副厂长钱兴隆、副总工李秧耕带人迅速赶往仙霞宾馆,进行调查、了解情况,由于7月中旬电子工业部恰在仙霞宾馆召开京、沪、苏、粤四大电子工业基地会议。因此,此次事故非同一般,影响较大,如处理不当,可能会严重影响我厂形象。据了解,类似事故在仙霞宾馆已非第一次。针对这次事故,钱副厂长提出三点措施:
1、对问题较多的电梯系统,用进口的自动开门机进行调换。 2、派三名有经验的电梯修理工到宾馆,对电梯全面检查,随时维修。 3、对宾馆电梯加强经常性维修,为用户服务。 事故原因正在积极查处之中,待查明再及时通报。
(厂办公室 ⅩⅩⅩ) 案例3: ××房改简报
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