社区养老中心组织架构及岗位职责

⑶城市养老机构和有条件的农村养老机构主要领导应具备相关专业大专以上学历，并接受社会工作类专业知识的培训；

⑷养老机构内各专业工作人员，应当持有相关部门颁发的职业资格证书，护理员应当接受岗前培训合格，由市民政局发给《护理员执业证书》后，持证上岗；

⑸城市养老机构和有条件的农村养老机构配备一名以上的社工、康复师等专业人员；

⑹城市养老机构和有条件的农村养老机构专职厨师不少于一名； ⑺各养老机构有专(兼)职营养士（师）。

12、服务管理及监督 ⑴机构管理

①社区养老服务机构视其性质由同级政府相关部门或其登记管理机关实施管理监督。

②社区养老服务机构应遵守国家法律法规，在法律法规和相关规定的范围内开展服务活动。 ⑵人员管理

①社区养老服务人员由所在的社区养老服务机构实施管理监督。 ②社区养老服务机构应遵循国家相关法律法规，完善内部人员管理制度。

③社区养老服务机构应定期组织所属服务人员进行身体健康检查，不得让服务人员带病上岗。 ⑶档案管理

①社区养老服务机构应建立完善社区养老服务合同、协议、文件、记录等工作档案资料。

②社区养老服务机构应建全完善服务人员、服务对象个人信息资料。

③社区养老服务机构应加强档案资料的管理，防止重要信息损坏、遗失或外泄。 ⑷服务监督

①社区养老服务人员的服务接受服务对象和服务机构的监督，对有服务纠纷或服务质量投诉的，由服务机构依照有关规定进行调解和处理。

②社区养老服务机构的服务接受服务对象、管理部门和社会的监督，对有服务纠纷或服务质量投诉的，由其管理部门依照有关法律法规进行调解和处理。

③投诉对象对服务机构及管理部门的调处结果不满意的，可依照有关法律法规的规定进行申诉。

13、收费规定： ⑴收费模式： ⑵政府补贴：

14、人员招募： ⑴自主上门 ⑵政府社区推荐

（二）养老中心组织架构

院长

医务中心护士组

护工组

行政

办公室

财务

人员设置及岗位职责： （一） 院长： 1、 人数：1人 2、岗位职责：

⑴全面主持养老服务中心经营工作，包括市场开发与品牌建

食堂

设、运营体系建设、队伍建设等方面；

⑵结合成都区域市场以及企业特点，设计相应的服务和业务

模式，制定相应的市场拓展及品牌推广计划，达到最佳经营效果；

⑶研究并掌握市场的变化和发展情况，建立价格体系，与老

龄委、民政局、医院、健康管理等外部机构有良好的关系渠道；

⑷领导制订养老服务总新工作计划，按期布置、检查、总结

工作，并向上级汇报；

⑸负责组织、检查养老服务中心医疗护理工作，定期深入养

老人群，并采取积极有效措施，保证不断地提高服务质量；

⑹督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规

程的执行，严防差错事故的发生；

⑺加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财

务收入开支，审查预决算。

⑻负责社工需求计划及管理。 3、岗位要求：

⑴大专以上学历，医疗相关专业教育背景，对养老行业有系

统认识，对医疗方面有培训经验；

⑵热爱养老事业，具有养老院管理经验，曾有过养老院任职

经历，对养老院的运作模式和管理措施能有所方法；

⑶性格温和，有耐心，有恒久的责任心，公正严谨、身体健

康；

⑷较强的工作计划及目标拟定、执行能力，较强的沟通技巧，