五星级酒店配套设施及要求
配套项目
具体项目及硬件要求
1、 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足；
接待大厅
2、 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台；
3、 在非经营区设客人休息场所、 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、
中餐厅 ：1、布局合理、装修豪华；
2、至少提供两种风味的中餐；
西餐厅及异国风味餐饮
：1、至少配备一个（意大利餐厅、法国餐厅、日本料理、韩
国风味餐厅、泰国风味餐厅等）
；
配备轮椅；
2、布局合理、装修豪华，并配有专门的厨房；
咖啡厅 ：格调高雅，能提供自助早餐和西餐正餐； 大宴会厅 ：1、至少容纳 200 人正是用宴；
2、配有专门的宴会厨房；
小宴会厅 餐饮配套
音乐西餐厅
大堂酒吧 专业性茶室
酒吧或行政酒廊 ：封闭； 饼屋或面包房
厨房要求： 1、每个餐厅配备专门厨房；
2、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消 毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的 设施并保持其封闭
停车场 ：足够的停车位 公共卫生间 ：男女分设；
精品店 ：日常用品、旅游用品、纪念品或高档品牌服饰等；
商务中心 ：网线、电话线（代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国
际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等，打字服务，票务服务）
；
公共区域
医务室
24 小时洗衣加急服务室 禁烟房 便利店
公共区域提供应急供电专用线和应急照明灯
商务设施 1、 提供国际互联网服务，传输速度不小于 64kbit/s ；
2、 至少两个封闭的电话间； 3、 至少容纳 10 人的洽谈室； 4、 图书馆或杂志阅览室；
1、 有至少能容纳 200 人会议的专用会议厅、配有衣帽间； 2、 至少配有 2 个小会议室； 3、 有同声传译设施（至少
4、 有电话会议设施； 会议设施
5、 有现场视音频转播系统；
6、 有供出租的电脑及电脑投影仪、
普通胶片投影仪、 幻灯机、 录像机、 文件粉碎机；
4 种语言）；
7、 有专门的复印室、配备足够的复印机设备； 8、 有现代化电子印刷及装订设备。 恒温游泳池 （室内游泳池水面积至少 健身房
SPA 房、水疗护理及理疗室
浴室 ：桑拿浴、蒸汽浴、冲浪浴、日光浴等； 足浴房
KTV 房或夜总会 ：至少有四个包厢； 游戏机室 棋牌室 影剧场
多功能厅：提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅；
网球场 康娱设施
保龄球室：至少 4 道；
攀岩练习室 壁球室 桌球室
电子模拟高尔夫球场 高尔夫球场：至少 9 洞； 射击、射箭场 实战模拟游艺场 乒乓球室 美容美发室
婴儿看护及儿童娱乐室等
40 平米；室外游泳池水面积至少
100 平米）；
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