湖南省2018年普通高等学校对口招生考试
商贸类专业综合知识试题
本试题卷共五大题,74道小题,共12页。时量150分钟,满分390分
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,本大题共20小题每小题4分,共80分)
1.以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动是( ) A.整合营销 B.关系营销 C.交易营销 D.直复营销 2.某些产品在国外已经投放市场,但在我国还未生产过,这时,如果我国某一厂商进行了产品的仿制,在国内市场上首次投放。这种新产品属于( )
A.全新产品 B.换代新产品 C.改革新产品 D.仿制新产品 3.性格外向的人爱穿鲜艳的衣服或时髦的衣服,而内向的人爱穿深色的衣服或庄重的衣服,这种差异上的表现反映的是消费者的( )
A.生理因素差异 B.生活方式差异 C.观念差异 D.个性差异 4.人们购买冰箱主要是为了获得冷冻冷藏食品,这属于冰箱产品整体概念中的( ) A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.延伸产品 5.中国电信规定每日2100-2400拨打国内长途电话按半价收费。这种定价方法属于( ) A.成本加成法 B.需求差异定价法 C.反向定价法 D.竞争定价法 6.黄兴生态农场出品的新鲜蔬菜,可考虑的渠道方式是( )
A.短而宽 B.短而窄 C.长而宽 D.长而窄 7.公共关系的显著特点是( )
A.一种短期促销战略 B.树立企业形象 C.直接推销产品 D.需要大量的费用 8.2016年,宝马中国在已引进的产品系列基础上增加引进了2系、4系和X4系列,宝马中国实行的产品策略是( )
A.产品组合方式策略 B.缩减产品组合策略 C.扩充产品组合策略 D.特殊化产品组合策略 9.影响企业营销活动的人口、经济、社会文化、科学技术等因素被称之为( )
A.营销宏观环境 B.营销微观环境 C.营销作业环境 D.营销直接环境 10.李宁、姚明、巩莉等明星是其崇拜者的( )
A.成员群体 B.直接参照群体 C.厌恶群体 D.渴望群体 11.人工智能的发展不仅会给人们的工作和生活带来巨大的变化,也会带来推销领域新的革命。这说明推销活动受到( )
1
A.政治因素影响 B.法律因素影响 C.科技因素影响 D.地理因素影响 12.为激发顾客的购买欲望,向顾客提供保证或让顾客将产品先拿网去试用的方法属于( ) A.多方实证法 B.传播媒介报道法 C.利益诱导法 D.减少风险法 13.专门服务于某一制造厂商,为其进行市场开拓和产品销售的人员属于( ) A.生产企业推销人员 B.批发企业推销人员 C.生产资料推销人员 D.零售企业推销人员 14.推销人员事先征得潜在顾客同意见面洽谈的行动过程是( )
A.约见 B.顾客资格鉴定 C.建立顾客档案 D.寻找顾客 15.销售墙漆的推销人员在移动幕布上进行喷绘,吸引了一些顾客的注意,该推销人员所采用的接近顾客的方法是( )
A.搭讪与聊天接近法 B.求教接近法 C.馈赠接近法 D.表演接近法 16,某房地产销售人员不但注意密切与现有顾客的关系,请求他们介绍新顾客,还特别努力与这些新顾客形成亲密关系,再请这些新朋友为他介绍新客户。该销售人员所采用的寻找客户的方法是( ) A.权威介绍法 B.查阅资料法 C.连锁介绍法 D.普访法 17.某顾客由于曾有过某推销品的不愉快的消费经历,于是对该推销品自然就会拒绝购买。该顾客的异议为( )
A.时间异议 B.需求异议 C.价格异议 D.权力异议 18.科目汇总表账务处理程序主要适用于( )
A.规模较小、业务量较少的单位 B.规模较大、业务量较多的单位 C.规模较大、业务量较少的单位 D.规模较小、业务量较多的单位 19.根据我国《企业会计准则》的规定,企业的资产负债表采用( )
A.账户式结构 B.报告式结构 C.单步式结构 D.多步式结构 20.假设企业本月利润表中的主营业务收入为2000万元,主营业务成本为1200万元,其他业务收入为600万元,其他业务成本200万元,管理费用300万元,财务费用200万元,销售费用100万元,资产减值损失100万元,投资收益25万元,所得税费用50万元,则其营业利润为( ) A.550万元 B.475万元 C.525万元 D.600万元 二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分,本大题共15小题,每小题4分,共60分)
21.微观环境是指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( ) A.企业本身 B.市场营销渠道 C.顾客 D.竞争者 E.社会公众 22.以下不属于消费者市场特点的是( )
A.购买行为的差异性 B.消费者需求的易变性 C.购买者的集中性 D.购买行为的专业性 E.购买次数多 23.消费者购买决策过程的中心环节包括( )
2
A.收集信息 B.选择评价 C.购买决定 D.实现购买 E.购后行动 24.影响分销渠道设计的因素有( )
A.市场因素 B.产品因素 C.政策因素 D.中间商因素 E.经济效益因素 25.产品组合的四个变化因素包括( )
A.宽度 B.深度 C.长度 D.裂度 E.相关性
26.推销人员向顾客传递的主要商品信息有( )
A.商品的一般信息 B.商品的差别优势 C.商品的发展信息 D.商品的经营信息 E.商品的销售价格 27.推销对象包括( )
A.潜在购买者 B.经常购买者 C.使用者 D.推销品 E.购买决策者
28.某企业请奇葩说的节目主持人马东为其产品做广告,该企业所使用的寻找顾客的方法是(A.普访法 B.委托助手法 C.权威介绍法 D.查阅资料法 E.广告开拓法 29.推销过程中的服务主要包括( )
A.为顾客介绍商品 B.了解顾客的需要情况 C.产品的安装 D.为顾客提供包装 E.处理顾客投诉 30.推销人员穿戴得体的基本要领有( )
A.衣服颜色不要太鲜艳夺目 B.衣服大小要合身 C.携带高级公文包 D.服饰搭配得当 E.佩戴的饰品要越多越好
31.为及时、全部地收回货款,推销人员对分期付款方式应掌握的收款技术是( ) A.进行客户资信调查 B.随机收款 C.定好还款计划 D.明确付款方式和日期 E.遵守合同
32.生产的产品种类少、结构简单的企业设立的推销组织( )
A.规模应庞大一些 B.分工要更细 C.规模要小一些 D.需要的专职人员更少 E.需要的专职人员更多 33.发生下列事项后,会计等式总额不发生变化的有( ) A.企业用银行存款3000元偿还其供货单位货款
B.企业由于资金周转困难,向银行借款50000元归还其拖欠货款 C.企业将现金20000元存入银行 D.企业用现金购买办公用品800元 E.企业接受投资人投资9000000元
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) 34.下列各项中属于非流动负债的有( )
A.长期借款 B.应付债券 C.应付股利 D.预付账款 E.预计负债 35,记账凭证按其填制方式的不同,分为( )
A.通用记账凭证 B.专用记账凭证 C.单式记账凭证 D.复式记账凭证 E.汇总记账凭证
三、情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共13小题,每小题分数见各题后括号内标示,共74分。) 情景一
20世纪20年代中期,美国汽车市场发生巨大的变化,简陋而千篇一律的T型车虽然价廉,但已经不能满足消费者的需求,然而,面对市场的变化,福特仍然宣称“无论你需要什么颜色的汽车,我福特只有黑色的”。而通用汽车公司则及时地抓住市场机会,推出了新式样和更多颜色的雪佛兰汽车。雪佛兰一上市就受到消费者的追捧,福特T型车的销量刷降,由此通用公司一举超过福特,成为世界最大的汽车公司
请根据材料回答下列问题:
36.此情景中,美国福特公司坚持的营销观念是( )(4分)
A.生产导向观念 B.推销导向观念 C.市场导向观念 D.社会导向观念 37.4C营销观念包括( )(4分)
A.产品 B.消费者 C.成本 D.便利 E.沟通
38.从企业营销的角度来看,市场的三要素除了人口要素外,还有哪两个要素?(6分) 情景二
2015年的中国汽车市场涌现了不少新车型,这些新车型的定价有一个共同的有趣特征,就是万元级的小数点后边都是9800,如新皇冠尊享版定价38.9800万元,豪华版369800万元,精英版339800万元,……,离一万元的整数只差200元
请根据材料回答下列问题:
39. 此例中的汽车产品定价采用了心理定价策略中的什么策略?(4分)
40.为了鼓励汽车4s店在汽车流通过程中发挥更多的功能,汽车整机厂将给予汽车4s店更多的价格优惠。汽车整机厂采用的这种定价策略是( )(4分)
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