住址： 邮政编码： 联系电话： Tel(Home)： 访问员姓名： 访问员编号：□□□□
访问日期：2004年 月 日 问卷编号：□□□□ 开始时间： 时 分
结束时间： 时 分 访问长度： 分钟 二、 量表设计 量表的类型 测量出度划分：
类别量表、顺序量表、等距量表和等比量表（具体课本） 态度答题数目： 平衡量表和不平衡量表 三、 市场调查常用的几种量表 1、 评比量表
三个阶段-喜 欢/无所谓/不喜欢
五个阶段-很好/比较好/一般/比较差/很差
七个阶段-很喜欢/喜欢/稍喜欢/无所谓/稍不喜欢/不喜欢/很不喜欢 2、 鲍氏社会距离量表（设计题）
A．你愿意让阿尔巴尼亚人住在你的国家吗？ B．你愿意让阿尔巴尼亚人住进你的社区吗？
C．你愿意让阿尔巴尼亚人住在你家附近吗？ D．你愿意让阿尔巴尼亚人住在你的隔壁吗？ E．你愿意让你的孩子与阿尔巴尼亚人结婚吗？ 3、李克特量表（设计题） 请您给下面的观点打分：
很同意（5分） 比较同意（4分） 讲不请（3分）不太同意（2分） 很不同意（1分） 1、越是有钱，越应该参加保险 2、年轻人没有必要买养老保险
3、只有人们的收入达到一定的水平，才会考虑 保险 4、我不大爱生病，没必要参加保险公司推出的医疗保险 ……
10、目前保险定价合理 4、语义差异量表
7 6 5 4 3 2 1
愉悦的 不悦的 简单的 复杂的 不和谐的 和谐的 传统的 现代的
第六章、抽样设计
一、概述 抽样的作用：
1．解决数据来源
2．进行质量检验，对已有数据进行验证，调整，如普查以后的抽样质量检验
抽样的特点
1．节省费用
2．调查周期短，时效快 3．有助于提高原始数据质量
抽样调查适合于大规模的总体，对规模小的总体进行抽样，为达到同样精度，一般需要较大比例的样本，从经济角度考虑就不合算。
二、 区分概率抽样与非概率抽样 概率抽样： 随机原则抽取样本
总体中每个单位都有机会被抽中 样本统计量遵循一定的概率分布 可以用样本统计量对总体参数进行估计 可以构造置信区间 非概率抽样
抽取样本不是依据随机原则 操作简便成本低 样本统计量分布未知 无法计算抽样误差
不具备用样本统计量对总体参数进行推断的理论依据
三、 概率抽样方式 1、简单随机抽样
无放回简单随机抽样和有放回简单随机抽样两种，无放回简单随机抽样具有代表意义。 抽样程序可以通过三种方式实现： 抽签法 随机数表法 计算机抽取 2、分层抽样
先将总体单位分层，在各层中随机抽取样本。
样本在各层分配可以分为两类：等比例分配和不等比例分配 分层抽样可以提高估计的效率。 3、系统抽样
将总体单位排列，计算抽样间距，每隔一定距离进行抽取 总体单位排列的类型会影响估计效率 主要的排列方式有： 按无关标志排列 按有关标志排列 当
N?nk时，估计量是有偏的
四、 非概率抽样方式
若排列存在周期性变化，要选择恰当的抽样间隔
1、方便抽样
依据方便原则抽取样本 适合于探索性研究 2、判断抽样
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