人员绩效考核实施方案
(一) 总则 1. 目的
通过对员工的工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确的评价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段,提高员工的工作能力和工作技能,从而促进公司的发展。 2. 适用范围
所有员工。 3. 考核种类
考核分为期中考核和期末考核两种,期中考核的时间于当年的7月1日至10日之间完成,期末考核于次年的1月15日之前完成。
期中及期末考核的平均成绩作为年度考核的成绩。 (二) 考核内容及考核指标 1.考核内容
对员工的考核,主要包括以下3个方面的内容:
(1) 任务绩效,主要是对员工本职工作完成结果的检验; (2) 管理绩效,是对中基层管理人员管理工作能力的检验; (3) 周边绩效,体现的是对相关部门服务程度的检验。 2.考核指标
根据上述考核的内容,技术人员考核指标设计也应从3个方面出发,即工作业绩、工作能力及工作态度,其各自的考核指标及评价标准如下表所示。
技术人员考核指标及评估等级一览表
评估等级:0 差 1 待提高 2合格 3好 4优 被评价人:
评估结果 自考核要素及权重 考核要点 同同事总加结果 工作态度(20%) 考勤 自律性 主动性 责任心 协作性 研发项目完成情况 工作业绩(45%) 产品质量 提供技术支持 员工出勤情况 遵守企业规章制度,听从领导工作上的安排 无须督促,自觉完成份内的工作 任劳任怨,努力做好本职工作 积极主动地与他人合作,共同有效地完成工作 研发项目计划完成率 产品合格率 1.提供技术支持的及时性 2.解决问题的能力 1.设备完好率 2.设备使用率 对本专业知识的掌握程度 是否足以胜任本岗位所要求的操作能力 是否善于发现一般性疑难性问题并加以解决 工作有计划性,并能根据事情的轻重缓急做出正 评 事监 权1 2 设备管理和维护 专业知识 工作技能 发现和解决问题的能力 计划能力 工作能力(35%) 确的判断和决策 组织协调能力 灵活应变能力 是否能合理地安排工作,较好地协调与他人的关系 根据客观情况快速地采取相应的措施
3.附加事项
(1) 对在本企业业务或技术上有特殊贡献(技术改造、技术专利等),且贡献经采用后获
得显著绩效者,给予特别奖励(如记大功、嘉奖等),并记入绩效考核记录。
(2) 对防患于未然,使公司免遭重大损失者,根据情况,给予不同程度的加分和奖励。 (3) 对严重违反公司规章制度者,给予记过处分,记过一次扣10分(年底考核后总分)。 (4) 对于因对可预见的事故疏于觉察或防范导致公司遭受损害者,视情节严重情况给予
不同程度的惩罚。
(三) 考核实施
(1) 考核分为自评、两个同事、直属领导、总监5个层面,其中小组考核的成员主要是
由与技术人员工作联系较多的人员组成。五个考核主体所占的权重及考核内容见下表。
表 考核主体所占权重及考核重点
考核者 自评 同事1 同事2 直属领导 总监 15% 20% 20% 30% 15% 权重 工作任务完成情况 工作绩效、人际关系 工作绩效、人际关系 执行力、人际关系、工作绩效 工作协作性、服务性、执行力 考核重点 (2) 考核实施时间的安排。
考核是一项系统性的工作,合理、有序的时间安排,会使其达到更好的考核效果。对技术人员进行考核的时间安排见下表;
技术人员考核实施时间安排一览表
工作内容 确定考核对象、考核实施者、考核标准等事项 考核前期准备(相关人员培训、沟通等) 考评实施(员工自评、上级领导考核、小组考核) 汇总考核结果,报技术部经理审批 7月8日 人力资源部与技术部经理共同制定员工资金,晋升等计划,报总经理审批 7月9日~10日 1月8日~9日 1月10日~14日 7月5日~7日 1月4日~7日 7月4日 12月29日~31日 实施时间 期中考核 7月1日~3日 期末考核 12月27日~28日 (3) 人力资源部将结果归档,作为相关人事管理的依据。 (四) 考核结果的运用
根据考核成绩,将员工考核的结果分为5个等级,见下图。
25% D(基本称职) 5%E不合格 45%C(称职) 20% B(良好) 5% A(优秀)
1. 年终资金计发
资金基数参照人力资源部制定的部门资金管理制度的规定而定,资金系数根据考核结果确定,见下表。
表 技术人员资金系数计算标准
等级说明 资金系数 A(优秀) >2 B(良好) 2 C(称职) 1 D(基本称职) 0.5 E(不合格) 0 2. 绩效改进
对于考核结果排在后5%的员工,公司需与其签定下一季度绩效目标,要求其限期改进绩效;对于连续2次考核排名在后5%的员工,公司将予以辞退。
办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义 1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫; 2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点: 1) 2) 3) 5) 6) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4) 。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。 2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点: 1) 2) 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3) 电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5) 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。 桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4) 6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7) 新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3. 个人卫生应注意以下几点: 1) 2) 3) 5) 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。 禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 4.总经理办公室卫生应做到以下几点:1) 3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4) 三、 检查及考核 每天由领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚10元/次。
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