5、答:估价公共关系状态的主要指标有: (1)各类新闻报道、评论的内容和观点。
(2)组织内部公众关系状态。指组织内部公众对组织所持的态度和意见。
(3)组织周围自然环境情况。 (4)竞争对手的公关状态。 (5)上级领导的意见和态度。 (6)“意见领袖”的态度和意见。
四、论述题
答:(一) 要做好赞助的前期调研; (二)选择最能适合组织目的的赞助类型;(三)注意对赞助活动进行总结和评价; (四)建立严格的管理与财务审计制度。 五、案例分析题
答:①形成良好的第一印象。 ②利用最佳时机,制造新闻。
⑧系列宣传。 ④诱发和引导公众的心理需要。
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