“Uniqlo lucky line”网上排队活动。网友用自己的人人账户登录优衣库官网,就可以选择一个喜欢的卡通形象,并发表一句留言同步到人人网,可以用这个形象在优衣库的虚拟店门前排队。等待的同时,把鼠标移动到队伍中的其他顾客,将显示此人的人人网信息。 活动过程中,界面底部不停滚动播出中奖者的名单公告,大奖得主的照片也将公布在优衣库人人网公共主页的相册里。网友每隔5分钟即可参与一次排对,每次排队都有机会获得iPhone4、iPad、旅游券、特别版纪念T恤、9折优惠券等精彩礼物。除了每天的随机大奖和幸运数字纪念奖之外,优衣库还评选出踊跃参与大奖得主。
营销效果:
在短短一周内,该营销活动共吸引了超过130 万人次参加排队。排队的粉丝几乎每人都能领到9折优惠券一张,这不仅使优衣库人人网的粉丝激增,更为优衣库线下实体店的圣诞促销带来更多的客流,刺激了实体店的销售。
基于2010年网上排队活动的成功,优衣库又于2011年8月15日正式启动“LUCKY UNIQLO LINE―优衣库网上排队·全国新店之旅”活动。优衣库与新浪微博首度携手,再掀网上排队热潮。
4、人人试穿——产品体验 活动介绍:
2011年新年伊始,优衣库在人人网上隆重推出“2011人人试穿第一波”,优衣库粉丝们可以通过在优衣库公共主页留言,申请成为优衣库所提供商品的试穿者。申请成功的网友收到免费的优衣库服装后,必须在人人网的个人主页上发表试穿日记和试穿照片,并动员网
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友对日记进行投票,票高者即可获得网点红包。
营销效果:
截至2011年11月5日,优衣库“2011人人试穿第一波”的活动日志有13019人次的阅读量,832条评论,评论中网友们积极响应,纷纷留言报名参加该活动。
2011年8月15日,优衣库又展开新一轮的“优衣库BABY装试穿活动”,这一次试穿的主角换成了网友的宝贝们。但是截止11月5日,该篇日志只吸引了1843个阅读量,评论42条,评论中报名参加活动的网友数目占不到总数的一半。
四、营销启示 1、入市前需“铺垫”
优衣库在08年第二次正式进入中国市场之前的UNIQLOCK——“音乐舞蹈时钟”营销方案,有效的为其进行宣传造势,提前吸引受众的关注,为日后优衣库的进军之路埋下伏笔。虽然这个营销不是针对国内地区而展开的,但是在国内的互联网营销界想必也掀起了一阵狂潮。
2、“口口相传”更有效
优衣库二进中国市场时采用的“T恤里面都有爱”系列广告,是其采取的较为有效的口碑营销传播,区别于第一次的单纯地在硬广上的狂轰乱炸,深度化口碑营销成为优衣库此次营销传播的最大特点。
当然单靠网络口碑营销的方式是不能够完全获得成功的,营销中传达的信息与产品自身的契合度、意见领袖的特征与产品或者品牌的
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关联度,也传播当中的关键因素。
3、拉近与消费者的距离
当网络成为人们日常沟通和信息传播一个不可或缺的平台时,传统品牌应该充分意识到,自己可以参考优衣库的模式,利用网络的力量进行全方面的企业公关、营销推广,而不仅仅只是单一地展示产品。这里最重要的是网友的互动参与——线上排队赢取奖励,线下活动促进销售,进行立体式的品牌宣传。
4、平台的选择很重要
虽然免费试用产品能有效地强化消费者对品牌和产品的认知,但是进行该营销的平台与目标消费者的契合度,以及所推广的产品与该平台的关联度是活动成败的关键。优衣库的“人人试穿第一波”的效果并不是很明显,而“BABY装试穿活动”则更加突显了其营销策略的失误。首先,人人网的主要用户是目前的高校生,而优衣库的目标消费者中数量最多的应该还是年轻的职业者们,高校生是其第二目标消费群体。从这一点来讲,其选择的营销平台与目标消费群的契合度不是最佳的。
“BABY装试穿活动”所提供的体验产品是婴儿装,而“人人网”的主要用户们几乎还没有自己的小孩,因此,即使看到了该活动的受众有积极参与的热情,也没有参与的条件。所以,营销平台的选择至关重要。
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