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浙江农村地区“移动支付”需求市场及使用现状调研
尊敬的女士/先生：您好！感谢您在百忙之中填写这份问卷，请您根据自己的真实情况和实际感受如实填写，本问卷采用匿名形式，所有数据仅供学术研究分析使用。敬祝身体健康，万事如意！ 一、个人信息
1、您的性别 1.男 2. 女 2、您的年龄
1.18岁以下 2.18-24岁 3.25-30岁 4.31-35岁 5.35-40岁 6.40岁以上 3、您的教育程度
1.高中（中专）以下 2.高中（中专） 3.大学专科 4.大学本科 5.硕士 6.博士及以上 4、您目前的月收入
1.还没有收入 2.2000元以下 3.2000元~5000元 4.5001元~7000元 5.7001元~10000元 6.10000元以上 5、您使用移动支付（如手机支付、平板电脑支付等）的时间
1.从未使用过 2.未满半年 3.半年至一年 4.一年以上至一年半 5.一年半以上至两年 6.两年以上 6、您通过手机支付的消费包括 （可多选）
1.娱乐餐饮 2.网上缴费（水电费等） 3.转账汇款 4.日常购物 5.出行订票 6.旅游预订酒店 7.购买金融类产品（理财产品，股票，彩票） 7、 您愿意通过如下哪种方式实现手机支付 （可多选）
1.手机短信完成交易 2.在POS机上刷手机 3.通过电话指令下单完成支付 4.手机上登录购物网站，选择合适的方式完成支付（类似网上购物）5.下载手机客户端软件完成支付 8、您在使用手机支付时，遇到过哪些问题______（可多选）
1.操作程序繁琐，反复操作 2.网速不稳定 3.个人信息或账户信息被窃取 4.较高的手续费或者信息费 5.手机中毒或被盗后引发的担忧 6.手机支付后与商家信息不同步，引起纠纷 7.手机支付商品的售后服务纠纷
9、您是通过什么途径了解到“移动支付”这种支付方式？ _______（可多选）
1.报纸 2. 广播 3.电视 4.网络 5.朋友介绍 8.其他、
10、您目前使用的手机品牌及型号____________________
二、对移动支付的看法 ※请您在右栏您认同的选项前数字上打“√”。
11、相比传统支付方式，您更愿意尝试使用移动支付。 ▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
12、您觉得使用移动支付比其他方式（网络银行、1TM）更便捷。▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
13、您认为使用移动支付对我来说是有帮助的。 ▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
14、您觉得通过移动支付进行交易活动是物超所值的。 ▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
15、您认为移动支付是值得信赖和安全的。 ▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
16、您周围越来越多的人开始采用移动支付方式。 ▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
17、您认为移动支付操作简便，必将成为重要的支付方式之一。 ▏ 1.非常同意 2.同意 3.一般 4.不同意 5.反对
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