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管理学基础导学（单项选择题）
单项选择： A
1、按照功能进行分类的沟通类型中，(B )具有润滑剂的作用。
A、工具式沟通 B、情感式沟通 c、工具式沟通和情感式沟通 D、都不具有
2、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A )。 A.正式沟通 B.非正式沟通 c.工具式沟通 D.情感式沟通 B
1、被称为“组织理论之父”的管理学家是( D ) 。 A、乔治·梅奥 B、弗雷德里克·泰罗 C、亨利·法约尔 D、马克斯·韦伯
2、波特一劳勒模式是以( D )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 A.公平理论 B.强化理论 c.双因素理论 D.期望理论
3、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于 ( A )。
A.积极强化 B.消极强化 c.惩罚 D.自然消退
4、不属于克服沟通障碍的组织行动有( D ) . A.营造一种坦诚和信任的组织气氛
B.鼓励使用多元沟通渠道 c.全方住地开发并使用正式的渠道 D.使用反馈技巧 5、不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、
协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为( D ). A.价值标准 13.实物标准 c.有形标准 D.无形标准 C
1、从19世纪末到20世纪初，一些西方同家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的( A )就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论 D、行政组织理论
2、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A )。
A、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法 D、过程性目标设定法
3、常见的风险型决策方法有( B )。 A、德尔菲法 B、决策树法 C、头脑
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风暴法 D、哥顿法 4、成就需要理论一般适用于( C )的研究。 A.普通员工 B.技术人员 c.主管人员 D.一线员工
5、处理冲突策略中最有过的方法是( D )。A.建主联络小组 B.强制解决 c.协调解决 D.解决问题
6、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时(A )。
A.降低采购成本 B.提高产品质量 c.减少对机器的磨损 D.提高利润 7、采购是有成本的，控制( A )成本是降低经营成本的重要途径。 A.采购 B.管理 c.运输 D.生产 D
1、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（D）的角色。
A、发言人 B、组织联络者 C、领导者 D、精神领袖 2、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( B )。
A、更长 B、更短 C、适中 D、不确定
3、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( C )是可取的方法。 A、定性预测 B、宏观预测 C、定量预测 D、微观预测
4、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去
处理其他 问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。 A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法 5、当存货周转缓慢和难以出售时，( A )能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。
A.速动比率 B.流动比率 C偿债率 D.收益率 6、对于基层管理者来说，具备良好的( C )是最为重要的。
A、人际技能 B、概念技能 C、技术技能 D、管理技能 7、对于高层管理者来说，掌握良好的( B )是最为重要的。
A、人际技能 B、概念技能 C、技术技能 D、管理技能
8、对各种商品的规格、销量、价恪的变动趋势等进行的预测就是( B )。 A、产品预测 B、市场预测 C、财务预测 D、技术预测 9、对于营利性组织来说，(B )是提高组织经济效益或获取价恪优势的基本途径。 A.质量管理 B.降低成本 C采购控制 D.产品控制
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10、对供应商的评价中，( C )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
A.技术能力 B.服务能力 C协同能力 D.供应能力
11、定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行( D)。 A、年度预测 B、短期预测C、中期预测 D、长期预测
12、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等
多种类型。 ( B )由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 A、企业目标 B、主要目标 C、次要目标 D、并行目标
13、当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈，反馈体现了沟通的( B )特征。 A.单项性 B.双向性 c.强制性 D.5.独特性 14、( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 A.口头沟通 13.非语言沟通 c.书面沟通 D.电子媒介沟通 15、导致组织冲突产生的基本原因中，( B )是由于组织中的每个人的家庭环境、
教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 A.组织中个体自以为是的态度 B.组织中个体差异的客观存在 c.组织中个体假设相似的存在 D.组织中个体利己动机的存在 F
1、“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )重要性。 A、组织 B、预测 C、预防 D、计划
2、法约尔提出的管理的五项职能或要素是( C )。 A、计划、组织、决策、协调和控制
B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、激励、协调和控制 G
1、管理的首要职能是( A )。 A、计划 B、控制 C、协调 D、指挥 2、管理的职能分为一般职能和( C )。 A、指挥职能 B、计划职能 C、具体职能 D、控制职能
3、“管理就是决策”是( C )的观点。 A、泰罗 B、法约尔 C、西蒙 D、韦伯
4、“管理的十四项原则”是由( B )提出来的。
A、马克斯·韦伯 B、亨利·法约尔 C、乔治·悔奥 D、弗吉德里克·泰罗
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