园林产品的电子商务现状及对策
学生姓名 指导教师
摘要：园林行业的电子商务，对园林的发展起到很大的推动作用。通过实地调查法、文献研究法和比较研究法对园林产品和现有电子商务模式进行调查和分析，以电子商务的产品和模式、网络营销、苗木供求平台等组成部分为依据，发现了许多园林企业存在产品标准化管理滞后，没有准确理解B2C、O2O等电子商务模式，不能开展准确有效的微信、微博等网络营销活动，冷链物流、同城配送、第三方物流的配送选择等问题。针对存在的问题，提出了园林企业要对产品进行标准化生产与管理，根据企业自身产品选择电子商务模式，组建网络营销团队打造网络营销体系，构建适合自身企业的物流配送体系等建议。希望对发展园林电子商务提供参考和借鉴。
关键词：园林产品；电子商务；网络营销
I
Electronic commerce present situation and Countermeasures of
garden products
Student Tutor
Abstract: The e-commerce of landscape industry plays a great role in promoting the development of garden. Through field survey method, literature research method and comparative research method of garden products and existing e-commerce model carried on the investigation and the analysis. This paper was based on the components of e-commerce products and modes, network marketing, seedling supply and demand platform. Found that many garden enterprise existing the product standardization management lags, did not have an accurate understanding of B2C, O2O e-commerce model ,the accuracy and efficiency of the micro channel, micro blog and other online marketing activities could not be realized, cold chain logistics, city distribution, the third party logistics distribution problems. With respect to the problems presented above, we proposed the following suggestions. Proposed standards production and management of the products in landscape enterprises, chosen electronic commerce mode according to enterprise's own products, built the network marketing system through the network marketing team, built logistics distribution system according to enterprise's own conditions. It is hoped that the suggestions proposed in this article could promote reference for the development of garden e-commerce. Key words: Garden products, Electronic commerce, Network marketing
II
1 前言
随着互联网技术的不断创新和成熟，Web2.0已经渗透到商务体系中，各行业正在借助互联网进行融合发展。电子商务就是通过网络技术进行的商务活动，是传统商务的电子化、网络化。今年两会，国家总理李克强在政府工作报告中首次提出，制定“互联网+”行动计划，让互联网创新技术更好地为各行业服务。园林行业已被公认为“永远的朝阳产业”，“互联网+园林”即将互联网技术与园林行业相结合，更好的开展园林电子商务，这将对整个园林行业的发展产生巨大的推动作用。
1.1 国内外研究现状
随着互联网技术的突飞猛进，我国电子商务有了很大的发展，深刻地改变了国人的生活、工作和思维方式，推动了我国经济结构的转型和升级。
互联网技术的发展带动了园林电子商务的发展。包括德国、美国和荷兰等国家已经建立起一整套完善的电子商务体系，其拥有完整的标准体系，以具有开放性和互动性的网络营销为营销工具，很成功的运用了B2B和B2C等模式。通过网络营销、竞拍、购买到完成支付，最后依靠强大的物流支持完成交易。
我国园林电子商务起步晚，但是发展速度快。园林产业链更加完善。如图3所示，园林相关产业链大体包含上游产业：花木及园林建材；中游产业：园林规划设计与施工；下游产业：园林绿地养护与管理、园林产品的营销等[4]。发展园林电子商务为企业提供更多市场与产品选择，降低企业成本，有利于提高产品的市场竞争力[5]。
电子商务中网络营销是机构和组织运用现代的沟通技术把潜在市场转化为实际的市场需求，是整个电子商务重要的一部分，而且也是某种基于互联网完成营销目标的市场策略[6]。近十万家店铺的鲜切花和盆花等产品已经进入各大购物网站，还有包括虹越园艺家这样的独立电子商务网站。由于受到产品生产、品种和物流等因素的限制，我国园林电子商务的发展还需要很长时间的探索。 1.2 调查研究的目的和意义
商务部电子商务司测算，2014年中国电子商务交易额将达到约13万亿元，同
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比增长25%。与此同时，中国互联网络信息中心发布的第35次互联网发展报告显示我国网民有近6.49亿，手机网民达5.57亿，在过去一年中手机网购、支付、银行等手机商务应的用户增长率为63.5%、73.2%和69.2%[1]。手机商务应用的用户增长来看，发展电子商务是经济发展的趋势。
改革开放以来，我国园林产业得到了快速的发展，在中国城镇化进程中，园林产业将扮演越来越重要的角色[2]。园林电子商务虽然已经有了一定的发展，但是许多园林企业大都处于产业结构转型阶段，对园林电子商务的发展现状及路径没有清晰的认识，在转型过程中暴露了许多问题。此次调查研究的目的就是认清现状，发现并解决园林电子商务在发展过程中出现的问题，大力发展电子商务，成为世界各国、各地区提高竞争力，抢占发展先机的战略举措[3],从而让园林电子商务将在“互联网+”的风口上获得快速发展。
2 调查内容和方法
园林电子商务主要由三部分构成，包括电子商务模式、网络营销和苗木供求平台。本文就是对电子商务的产品和模式、网络营销、苗木供求平台展开了研究和分析，并通过实际撰写网络营销方案和主持实施营销活动进行总结和分析，具体调查内容和调查方法具体如下。 2.1 调查内容
此次调查主要是对七彩生物科技有限公司、虹越花卉有限公司、威海绿苑园林工程有限公司、中国园林网、东方园林苗联网等公司和网站进行了调研。针对各公司的电子商务模式、网络营销方案、苗木供求平台等方面进行了对比和分析，通过对比和分析找出其中存在的问题，并提出自己合理的建议。 2.2 调查方法
查阅文献资料。通过网络、期刊、书籍等途径，对近几年园林和电子商务相关文献进行深入研究，发现中国现有园林电子商务发展的趋势和特点，并进行归纳和总结。
实地调查法。对七彩、绿苑花卉的产品进行实地调查，主要针对上述公司的生产情况、营销模式及电子商务发展状况与公司相关负责人进行对接和交流，并
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