八月点阵营销，“特色盲区”疯抢特色，以一牵十飚升整体

八月点阵营销，“特色盲区”疯抢特色，以一牵十飚升整体

文/北京三德纵横医院管理咨询有限公司

八月快战，抢“风”抢“快”下“抱紧西瓜弃芝麻”

“人无我有，人有我精”，在营销心理学看来，成功，在于最大限度地发挥自身的优势所在。战场上推崇集中优势兵力以制胜，搏击中崇尚聚全身之气于拳掌之间克敌。

在资源有限的条件下，医院经营要合理掌握“有所取”“有所弃”，才能“有所成”。 “鱼和熊掌，不可兼得”，兔子因为放弃游泳，而终成跑步之冠；独木因弃群林而成参天之树。大而全，小而全，不符合目前医疗经营的现实需要，办得有特点，做得有特色，才是务实的经营之路。

民营医院8月发展与业务营销，找准优势，发挥优势，集中制胜，而大可不必既抱紧西瓜，又看好小芝麻，大包小揽，无轻无重。

“无点，即不可能有面”，在竞争如此激烈的市场中，营销往往讲究优势兵力的集中；在眼花缭乱之时，抓住重点，集中表达优势，才是赢的关键所在。

点，实则是差异，是个性。要“点”，则首先需要具备差异化的头脑，差异化的经营，对于医院单科室业务针对整体发展，单一业务更加容易进行提升，因为相比之下，“点”比“面”更加容易让人产生记忆，而这个“点”又往往比“面”要容易制造，容易出彩。

市场买卖，最怕的是没有特点，没有优势的产品，大同小异，比较难卖，所以，对于医院来说，只有找准医院的技术优势，市场优势，服务优势，重点进行长期包装塑造，其市场作用要更加明显，而且更加容易使潜在患者产生深刻的印象，更加能吸引周围人群的关注，因此，也更加能提高医院的品牌形象和实力形象。

重点科室明星业务打破市场沉默，以一牵十，引局整体发展

营销快战，医院没有特色个性化的市场识别元素，患者很难记住医院的品牌形象与优势业务特点，“什么都能做”，但给市场的感觉是“什么都不精”，无科室技术特色，无服务文化特点，无法形成良好的社会口碑，广告“打”了不少，却“打”不掉患者内心的顾虑，导致投出去收不进来，效益差强人意。

知名公立医院，在没有任何广告的支持和推动下，靠着一批拳头科室，先进技术所创造出的高信誉及好口碑，带动了整个医院的发展（北京积水潭医院的骨科，302医院的肝病科，同仁医院的眼科，天坛医院的神经外科等），在社会声誉、患者群体、医院发展等方面起到了良好的带动作用。而广大民营医院若没有拳头业务、拳头科室，没有叫得响的服务品牌，单靠商业化的营销思维，无法被社会广泛认可，也不能让患

者产生信赖，一些医疗事故反而让患者心生畏惧。

因此，广大民营医疗机构的经营管理者、职业经理人、企划人员朋友，做项目经营不比论坛发贴，偶尔可以放肆灌灌水，不论质量且看数量，如何做到“以一牵十”，“以点带面”地创造良好的发展突破，以“重点科室”、“明星业务”建立实实在在的单科室业务的权威形象和影响，广泛带动医院口碑，也就是医院的可靠性传播，才是最为务实，也是最为高效的“极终发展之道”。

“鲜明”科室特点，“鲜明”业务品牌，以“点”创“阵”

医院8月发展与业务营销，优其“点”而带其“面”，点面结合，塑造优势亮点，特征鲜明的科室业务形象，一个亮点，全院闪光。

以点带动全局的发展，医院必须就要将某一点的业务特色，某方面的服务魅力，某一科室的业务内涵等，充分发挥到高人一筹的水平，在内部无力的条件下，学会整合行业高端资源，学术或公益活动打造这一点的强大形象和影响。

只针对一个点做文章，比对全盘业务做文章，要轻松，要容易，关键是找到这个合适合理的点，进行大力的包装和传播，让这个点灯火通明，让这个灯光芒四射，就能达到带动整体医院发展的的目的。

在对这个点进行包装打造的过程中，可以充分申请大型行业行业学术会议，公益活动等，开展特色业务营销活动，当然，还可以策划特色个性化的营销通路。

民营医院8月发展与业务营销，优势要充分出彩，真正红起来，火到位，切忌不温不火、切忌不伦不类四不象。

在“馒头”都可以出名，郭德纲可以出彩，芙蓉姐姐屡次猖狂的今天，我们会发现一个简单的道理——专注于优势的营销，无论是自我的，还是医院科室业务，整体经营等，只要找对路，找准点（准确的卖点），那么，想不成功都难。 同时，结合亮“点”，不断提升亮度、鲜度，综合加码，着眼全局带动，比如说，多做一些学术会议，做行业峰会，给业务一个落地的机会，开拓市场，推销业务。