台州市2013年中等职业技术学校会考试卷
市场营销知识(闭卷) 2013.1
考生须知:
1、本卷共6页(其中试题卷4页,答题卷2页),有四大题49小题,满分120分,考试时间90分钟。 2、请用蓝、黑色钢笔或圆珠笔将学校、姓名、准考证号填写在答题卷密封线内相应的位置上,并在答题卷上方填写好座位号,然后在规定的位置上答题。 一、填空题(本题有10小题10空,每空2分,共20分) 1、当具有购买能力时,欲望、需要便会转化成 ▲ 。 2、面对环境威胁,企业可采取反抗策略、减轻策略和 ▲ 。 3、消费者购买商品大多属于 ▲ 购买。 4、影响消费者购买行为最广泛的因素是 ▲ 。
5、市场细分不是对产品进行细分,而是对同一种产品需求各异的 ▲ 进行分类。 6、无差异营销的最大优点是 ▲ 。
7、产品生命周期各阶段的综合策略可概括为 ▲ 、优、改、转四个字。 8、品牌中可以被识别但是不能用语言表达的部分叫作 ▲ 。 9、分销渠道是指产品从 ▲ 转移到消费者手里所经过的通道。 10、促销策略可分为 ▲ 策略和拉引策略。
二、单项选择题(本题有25小题,每小题2分,共50分。每小题只有一个答案是正确选项,请将正确答案前的字母填在答题表中)
11、目前,“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。这种市场营销管理哲学是(▲) A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 12、营销咨询公司属于(▲)
A、金融机构 B、供应商 C、市场营销服务机构 D、中间商
13、当前我们国家老年人口明显增加,他们对旅游的需求也越来越大,多数旅行社都推出“夕阳红”旅游线。这是受(▲)因素的影响。
A、经济 B、科技 C、人口 D、文化
14、中国消费者一贯崇尚节俭,西方消费者喜欢超前消费,这体现了两者在(▲)方面的差异。 A、宗教信仰 B、价值观念 C、风俗习惯 D、审美情趣
15、某企业有200家客户,其中有20家的需求量占总需求量的80%,则以这20家企业为样本进行的调研方式为(▲)
A、全面调查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查
16、“人们花数千元买一根鱼竿,用上万元买一张邮票,高价收藏艺术品” 这体现了需要层次论中所说的 (▲)
A、社会需要 B、安全需要 C、生理需要 D、自我实现的需要 17、航空公司设立不同价格的舱位,这是根据(▲)来细分的。
中职市场营销知识第 1页(共1页)
D、社会营销观念
A、购买时机 B、消费者期求的利益 C、消费者的品牌偏好 D、购买动机
18、面对高油价,某企业开发出微型、省油家庭用的小排量经济型小轿车,你认为目标市场是(▲)
A、政府高官 B、企业老板 C、高收入者 D、工薪阶层
19、某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是(▲) A、无差异营销 B、差异性营销 C、集中性营销 20、无差异营销通常适用于新产品的(▲)
D、密集性营销
A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
21、某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、3,那么该企业的产品组合的宽度和平均深度分别为(▲)
A、5,7 B、11,13 C、5,5 D、5,25 22、以低价格、高促销费用推出新产品的策略是(▲)
A、双低策略 B、密集性渗透策略 C、选择性渗透策略 D、双高策略
23、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于(▲) A、全新产品 B、改进新产品 C、换代新产品
D、仿制产品
24、从消费者接受新产品的快慢程度来说,(▲)构成了产品的大部分市场。
A、创新采用者和早期采用者 B、早期采用者和早期大众 C、早期大众和晚期大众 D、晚期大众和落后的购买者
25、新产品推广主要是指新产品的生命周期中的(▲)
A、投入期 B、投入期和成长期 C、成长期 D、成长期和成熟期
26、某产品原定价为50元,销售量有1000件;后来为了适应市场需要,价格调整为40元,而销售量增加为1300件,那么这种产品的需求价格弹性系数为(▲)
A、2 B、3 C、1.5 D、2.5
27、某明星演唱会A区观众席每张票价1800元,D区观众席每张票价600元,该定价策略是(▲)
A、因顾客而异定价 B、因式样而异定价 C、因时空而异定价 D、因数量而异定价
28、处于成长期、成熟期的产品,可采用(▲)渠道来销售。
A、长 B、短 C、窄 D、宽 29、下列产品中,(▲)的分销渠道可能最宽。
A、劳力士手表 B、海狮自行车 C、可口可乐饮料 D、皮尔卡丹服装
30、(▲)直接为广大消费者服务。
A、生产商 B、代理商 C、经销商 D、零售商
31、上海某大学生在“格格层”格子铺租用格子陈列自制的手工艺品,由格主帮她销售,这种商品代销的类型为(▲)
A、企业代理商 B、销售代理商 C、寄售商 D、经纪商
32、“买卖不成仁义在”体现了人员推销的(▲)特点。
A、选择性 B、控制性 C、情感性 D、双向沟通性
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33、对于消费品而言,最有效的促销方式依次为(▲)
A、人员推销——营业推广——广告——宣传报道 B、营业推广——广告——人员推销——宣传报道 C、广告——营业推广——人员推销——宣传报道 D、广告——人员推销——营业推广——宣传报道
34、下列不属于营业推广方式的是(▲)
A、肯德基优惠券 B 、联华超市电子消费卡累计到一定积分就可换取相应物品 C、九阳榨汁机促销员现场示范使用方法 D、潘婷洗发水促销员分发产品宣传单
35、对于青少年顾客,下列广告媒体效果最好的是(▲)
A、电视 B、报纸 C、杂志 D、广播 三、判断题(本题有10小题,每小题1分,共10分) 36、“酒好不怕巷子深”是对生产观念的最好诠释。(▲)
37、传统营销观念采用增产或推销的方法,而现代营销观念采用的是整体营销的方法。(▲) 38、恩格尔系数越小,人民生活水平越高。(▲)
39、消费品市场与生产资料市场的根本区别在于购买者的购买目的不同。(▲)
40、作为主要的相关群体,影视明星的消费行为往往对消费者产生直接影响。(▲)
41、有形产品是产品整体概念最基本的层次。(▲)
42、在产品生命周期的阶段中,销售增长率最高的是成熟期。(▲) 43、以获取投资报酬率为定价目标是期望获得长期的最大利润。(▲) 44、按照是否拥有商品所有权,可以将中间商划分为批发商和零售商。(▲) 45、一般情况下,单位产品价值与分销渠道的宽窄、长短成反比例关系。(▲)
四、案例分析题(本题有4小题,每小题10分,共40分)
46、(10分)宝洁公司的洗发水在中国有海飞丝,飘柔,潘婷,沙宣,伊卡璐五个品牌。 问题:(1)请分析宝洁公司采用的是品牌统分策略中的哪一种?(4分)
(2)除此之外,还有哪几种品牌统分策略?请至少写出3个。(6分)
47、(10分)苹果公司的ipod产品是最近几年来最成功的消费类数码产品,一推出就获得成功,第一款 ipod零售价高达399美元,即使对于美国人来说,也属于高价位的产品,但是很多苹果迷还是愿意花钱。不到半年苹果公司又推出容量更大的ipod,价格也很高,仍然卖得很好。 问题:(1)苹果公司的ipod产品采用了哪种定价策略?
(2)该策略有何优缺点?
48、(10分)某企业准备把彩电打入美国市场,他们遇到了许多问题。首先,美国是当时世界上彩色电视机的最大生产国,生产技术也是当时最为先进的,产品价格也定得无懈可击,看起来是很难下手了,但该企业经过细致周密的调查,发现了美国电视机产生广商的弱点,即美国厂商为了追求高利润,而不太重视小尺寸电视机的生产。该企业心中有谱了,他们就“有的放矢”选择了十二英寸以下的彩电市场进行进攻,等站稳脚跟后,再逐渐推出尺寸较大的产品。最后,才以品种齐全的市场策略,富有竞争力的低价策略,以批发、零售为主的渠道策略以及多方位的广告策略,向美国
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彩电市场发动攻击,主导了美国的彩电市场。回答下列问题: (1)该企业在彩电进入美国之初运用了 (▲)
A、避强定位 B、迎头定位 C、重新定位 D、统一定位 (2)该企业在彩电进入美国之初运用了 (▲)
A、无差异营销策略 B、差异性营销策略 C、集中性营销策略 D、针对性营销策略 (3)该企业先推出小尺寸的彩电,站稳脚跟后再推出较大尺寸的彩电,这表示产品线(▲)在增加。 A、 宽度 B、 深度 C、 长度 D、 相容度 (4)低价策略可能是为了 (▲)(本题为多选题)
A、增加企业的经济效益 B、提高产品的市场占有率 C、增加社会利益 D、提高产品质量
(5)该企业选择的渠道主要是生产者—批发商—零售商—用户,这种渠道属于(▲) A、窄渠道 B、直接渠道 C、宽渠道 D、长渠道
49、(10分)冬季的严寒给使用计算机工作和学习带来极大的不便,使用者由于手部僵硬,降低了工作和学习的效率,同时由于手部长时间外露,极易长冻疮。某公司抓住了这一商机,打算制造出能暖手的鼠标推向市场。问题:
如果你是该公司的营销策划经理,请对这一新款鼠标进行恰当的市场定位,并运用所学的市场营销组合理论,从产品、价格、渠道和促销四个方面入手,设计一套完整的营销组合,向市场推广公司的新款鼠标。
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