销售物流管理试题答案

《销售物流管理》试题库

一、判断题

1．√；2．√；3．×；4．×；5．√；6．×；7．√；8．√；9．√； 10．×；11．√；12．×；13．√；14．×；15．×；16．×；17．√； 18．√；19．×；20．√；21．√；22．√；23．√；24．√；25．√； 26．×；27．√；28．√；29．×；30．√；31．×；32．×；33．√； 34．√；35．√；36．×；37．√；38．×；39．√；40．×；41．×； 42．√；43．√；44．√；45．×；46．√；47．√；48．√；49．×； 50．×；51．√；52．√；53．√；54．√；55．√；56．×；57．√； 58．×；59．√；60．√；61．×；62．√；63．√；64．√；65．√； 66．×；67．√；68．√；69．√；70．×；71．√；72．×；73．√； 74．√；75．×；76．×；77．×；78．√；79．×；80．√；81．√； 82．×；83．√；84．√；85．√；86．×；87．√；88．√；89．√； 90．×；91．√；92．×；93．×；94．√；95．√；96．×；97．√； 98．√；99．√；100．√；101．×；102．×；103．√；104．√； 105．×；106．√；107．√；108．√；109．√；110．√；111．×； 112．×；113．√；114．×；115．√；116．×；117．√；118．√； 119．√；120．√；121．×；122．√；123．√；124．×；125．×； 126．√；127．×；128．√；129．√；130．×；131．√；132．√； 133．√；134．×；135．×；136．√；137．√；138．√；139．×； 140．√；141．√；142．√；143．×；144．√；145．√；146．×； 147．×；148．×；149．×；150．×；151．√；152．√；153．√； 154．√；155．×；156．×；157．√；158．×；159．√；160.√； 161．√；162．×；163．×；164．×；165．×；166．×；167．√； 168．√；169．√；170．√；171．√；172．×；173．√；174．√； 175．√；176．√；177．×；178．√；179．√；180．√；181．×； 182．√；183．×；184．×；185．×；186．√；187．√；188．×； 189．×；190．×；191．√；192．×；193．×；194．√；195．√； 196．×；197．√；198．×；199．√；200．√；201．√；202．√； 203．×；204．×；205．×；206．√；207．√；208．√；209．×；

1

210．√；211．×；212．√；213．√；214．×；215．√；216．√； 217．×；218．×；219．√；220．√；221．×；222．√；223．√； 224．×；225．√；226．×；227．×；228．√；229．√；230．√； 231．√；232．√；233．√；234．×；235．×；236．√；237．×； 238．√；239．√；240．√。

二、单选题

1．C；2．C ；3．D ；4．C ；5．A；6．C；7．B；8．A；9．A；10．B； 11．D；12．C；13．D；14．B；15．A；16．B；17．A；18．C；19．D； 20．B；21．A；22．D；23．A；24．D；25．D；26．C；27．C；28．D； 29．C；30．A；31．B；32．C；33．A；34．B；35．D；36．A；37．B； 38．A；39．B；40．C；41．B；42．C；43．A；44．D；45．C；46．D； 47．D；48．D；49．A；50．B；51．C；52．C；53．C；54．A；55．D； 56．B；57．A；58．B；59．B；60．A；61．D；62．A；63．B；64．D； 65．D；66．B；67．A；68．D；69．B；70．D；71．A；72．B；73．A； 74．B；75．D；76．C；77．C；78．D；79．C；80．B；81．A；82．B； 83．D；84．B；85．C；86．A；87．C；88．C；89．A；90．C；91．D； 92．C；93．A；94．B；95．A；96．C；97．D；98．B；99．C；100．C； 101．A；102．A；103．A；104．B；105．D；106．D；107．A；108．C； 109．C；110．C；111．C；112．B；113．B；114．C；115．C；116．C； 117．B；118．A；119．B；120．A；121．B；122．D；123．C；124．A； 125．C；126．C；127．B；128．A；129．D；130．C；131．B；132．D； 133．A；134．D；135．D；136．C；137．A；138．D；139．D；140．B； 141．D；142．B；143．B；144．D；145．B；146．C；147．C；148．D； 149．C；150．D；151．B；152．A；153．C；154．B；155．B；156．A； 157．A；158．B；159．B；160．B；

三、多选题

1．ABCD；2．ABCE；3．ABD；4．BC；5．ABDE；6．ACDE；7．ABD；8．ABCD； 9．ABCD；10．ABCD；11．ABCD；12．ABD；13．BCD；14．ABE；15．ABCD； 16．AD；17．ABCD；18．ABC；19．ACE；20．CD；21．BCDE；22．ABCD； 23．ACDE；24．ABCDE；25．ABC；26．AC；27．ABCD；28．ABCD；29．ABCDE； 30．ABDE；31．ABCD；32．ACD；33．AB；34．ABC；35．ABCD；36．AB；37．ABCD；

2

38．ACD；39．ABCD；40．ABCD；41．ABC；42．ABCD；43．ABE；44．ABCD；45．ABC； 46．ABCE；47．ABCE；48．ACD；49．ABCDE；50．ABCDE；51．ABCDE；52．ABCDE； 53．ABCDE；54．ABCDE；55．ABCDE；56．ABCE；57．ABCDE；58．ABCDE；59．AB； 60．ABCDE；61．ABCDE；62．AB；63．ABCD；64．ABCDE；65．ABCDE；66．ABCD； 67．ABCDE；68．ABCDE；69．ABCDE；70．ABCDE；71．ABCDE；72．ABCDE；73．ABCDE； 74．ABCDE；75．ABC；76．ABCDE；77．ABCDE；78．ABCD；79．ABCD；80．ABD；

四、情景问答题

1．某服装公司想通过VMI系统进行物流业务升级，采购了Windows NT, 用PC机做服务器，，根据销售的历史数据，季节款式，颜色等不同因素，为每一个可户预测一年的销售和库存需要量。请问，服装公司需要通过VMI系统进行数据收集后，做好哪些主要的工作？

答：计算可供销售的数量、计算安全库存、安排货物的运输计划、确定交货周期、计算定货量等。所有计划好的补充库存数据都要进行复核，根据未来的业务，输入主机进行配送优化，最后确定出各配送中心装载/运输的数量，将送货单提前通知各个客户。

2．某大型家具制造企业的老总在一次新闻采访中谈到，由于现代物流的重要性，其公司投入了大量的经费购买了大量的运输力量，聘请了大量的相关工作人员进行公司的物流作业，但在实际操作中，对物流成本的降低作用并不显著。除了每年物流部的运行需要公司大量的经费支持外，在相关物流环节的把握上，公司物流部做的也并不令人满意。因此，他期望进行第三方物流外包尝试，你能为这位老总介绍下引入第三方物流的好处么？

答：（1） 企业将物流外包可以提高企业的核心竞争力，使企业有更多的精力和时间用于产品的开发。（2）同时由于企业销售物流业务的专业化程度有限，自己组织销售物流缺乏优势，第三方物流具有更加全面和更强的物流人力和物力资源，可以和企业进行有效互补。（3）企业的经营规模终究有限，即使分销物流的规模达到经济规模，再延伸到配送物流之后，也很难再达到经济规模，因此，将这块业务外包出去，可以使企业影响市场更加广泛和更加深入。因此，第三方物流在提高原企业的物流服务水品与质量，强化原企业的核心业务，降低物流成本方面都具有很明显的积极作用。

3.某企业库存过量，它的领导却没有足够重视，如果你是这个企业的员工，并发现了这个问题，你会怎样向领导叙说它的危害？

参考答案：库存过量不仅会造成成本损失，而且还会导致库存过时并严重降低企业的灵活性，特别是一些创新性比较强的产品，如电子产品。一般而言，企

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业库存水平越低，盈利便越多，对市场条件变化的反应能力便越强。

4．众所周知，第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量，大量的生产和制造型企业将第三方物流融入到了企业当中，但是是否所有的企业都应该引入第三方物流进行物流业务的运作呢？请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题？

答：物流外包首先要考虑3个问题：物流外包是否符合企业的发展战略；是否影响企业的核心竞争力；是否能够提高企业的经济效益。

企业物流是否外包主要取决于两个因素：一是关键物流活动对企业成功的影响；二是企业管理物流运作的能力。具体来说，需要注意以下几个方面。

（1）物流在企业总体战略经营中的地位及自营能力 （2）企业规模

（3）第三方物流是否达到企业要求的服务质量与反应速度 （4）物流外包成本与自营成本的全面、科学比较

5.某大型超市准备制定销售物流规划，如果你是该公司销售部门的主管，会如何完成这项工作？

参考答案：进行物流规划，首先要确定企业战略目标，如降低企业经营成本、减少固定资产投入、改进客户服务水平等，然后进行物流成本分析，即实现上述企业战略目标所需要的物流成本，进行物流成本分析时还要注意从企业的全局利益和长远利益来考虑。根据物流成本分析结果制定适合企业的物流规划方案，如设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理和作业管理，最后还要对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评估，以便及时对物流规划方案进行调整。

6．某外资快速消费品企业打算选择第三方物流公司在销售物流的配送中心和运输上进行服务，但由于之前公司并没有相关的合作经验，因此请问，作为公司的合作项目负责任，你认为企业应当如何开展具体合作过程？

答：首先在配送中心的选址上，企业与服务商一起寻找、评估、制订配送中心内的规划方案，并要求服务商根据企业的要求共同制订操作指导，并定期进行考核。并在合同中约定指标达成的激励政策。企业组建一个团队，与服务商一起在配送中心共同监督管理，经过每周的回顾，共同讨论完善流程、提升作业效率。而运输外包则要根据配送范围划定区域，不同的区域有不同的服务商承担，同时在招标时确定一家后备服务商，作为应急启用。通过合同期内的考核，如果合格，将优先续签合同，而不是更换，逐步建立战略伙伴关系。

7．由于网络B2B，B2C等业务的兴起，网上商城等虚拟卖场成为了现阶段我国电子商务的主要进行场所，但由于网上商城的产品更加多样，单由于客户的订

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