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车险推销话术

来源:用户分享 时间:2025/9/12 0:53:38 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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车险推销话术 一、问:大地保险是一家什么样的公司,我怎么没有听说过? 答:中国大地保险公司是中国再保险集团设立的直保公司,国内第四家具有“国字品牌”的财产保险企业。公司注册资本金为47.2亿元人民币,资本金在财产保险行业排名第二,财险保费规模在全国排名第四。

二、问:大地公司怎么样,我经常出差外地有他们的公司吗? 答:目前大地公司已经设立省级分公司35家,分支机构总数超过1800家,全国性服务网络已形成。客户出险报案后,查勘人员市区可在30分钟内到达现场,县区50分钟内到达现场。出险客户可在公司全国任一通赔网点就近递交索赔资料,接受查勘定损、领取保险赔款。

三、问:你推荐大地保险,大地和其他公司比有什么优势?

答:1、大地保险是国有公司,股东是由中央汇金公司控股的中国再保险集团,公司资本雄厚;

2、大地保险信息化程度高,全国统一报案电话95590,365天为您服务同时公司开辟网上保单及赔案查询服务通过它可实现客户对车辆投保信息、批改情况、出险次数、出险时间、出险地点、出险原因、案件处理状态、案件赔款金额等信息的即时查询。

3、客户服务标准、规范,公司提供特有的人伤探视服务,同时根据客户需要及时提供“医疗专业援助”和“评残指导服务”,并协

助客户和伤者进行交通事故调解。

4、理赔效率高,公司查勘人员配备手持式PDA定损设备,3千元以下事故责任清楚无人伤的案件查勘人员可以现场进行定损并通过蓝牙设备打印维修清单,客户签字后只需提供银行卡和身份证信息即可领取赔款,减少了客户等待赔款的时间提高了理赔效率。 四、问:保险公司提供的服务都是一样的,大地能提供什么差异化的服务?

答:1、大地已经与我们4S店签订了战略合作协议,在我们这买保险的车辆可以回到4S店进行拆检、定损,确保您的爱车出险后可在4S店维修和更换正厂配件;

2、在大地购买车险,大地公司还可免费提供遍布全国3000多个网点(包括青海和西藏)的非事故道路救援服务,您的爱车出现缺水、缺油、电瓶没电、轮胎损坏时拨打95590全国统一服务热线后即可享受大地公司送水、送油(3升)、电瓶充电、轮胎更换等7项免费救援服务,真正帮您解除行车后顾之忧。

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