21世纪的电子商务与国际贸易

市场论坛

MAR KE T FORUM

市场营销

2008年第 04期 (总第 49期)

21世纪的电子商务与国际贸易

李 超

(山东轻工业学院金融职业学院 山东 济南 250100)

【摘 要】文章论述了电子商务在国际贸易中的 8项主要的基本功能 ,及其在国际贸易中的优势。提出了在全球化的国际贸 易中电子商务所面临的需要解决的问题。我国的政府及外贸企业发展电子商务的前景及举措。对于我国外贸企业的电子商务 的发展具有一定的指导作用。

【关键词】电子商务 国际贸易

【文献标识码】【 1672 - 8777 (2008) 04 - 0034 - 02 A】文章编号

电子商务 ,是指通过计算机网络这一电子方式进行贸易 (五)电子帐户

或商务活动 ,在抛开传统贸易方式的同时 ,利用简单、捷、低网上的支付必需要有电子金融来支持 ,即银行或信用卡 快 成本的电子通讯方式 ,直接进行交易 ,从洽淡、约、货到付公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服 签交 款均在全球电信网络上进行。因此 Internet这一未来商业信务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行 息社会的神经系统 ,也促使了划时代的电子商务 ,成为国际贸帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术 易运作的发展方向。措施来保证。如数字凭证、字签名、密等。

数加

(六)服务传递

电 一、子商务在国际贸易中的基本功能

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他

(一)广告宣传们的手中。而有些货物在本地 ,有些货物在异地 ,电子邮件将

能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货

ternet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具物是信息产品。如软件、子读物、信息服务等。它能直接从 电 ( Search)迅速地找到所需商品信息 ,而商家可利用网上主页电子仓库中将货物发到用户端。 ( Ho me Page)和电子邮件 ( E - majl)在全球范围内作广告宣 (七)意见征询

传。与传统广告相比 ,网上广告成本最低 ,而信息量却最丰电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、填空”等 富。格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。客户的反馈意

(二)咨询洽谈见不仅能提高售后服务的水平 ,更使企业获得改进产品、发现

“

电子商务可借助电子邮件 ( E - mail ) ,新闻组 ( News市场的商业机会。

Group )和实时讨论组 (chat )来了解市场和商品信息、谈交易 (八)交易管理 洽

事务 ,如有进一步的需求 ,还可用网上的白板会议 ( Whiteboard整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面 ,企业和企

Co nference)来交流即时的图形信息。业、业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。电子商 企

(三)网上订购务的发展 ,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种

电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订多样的应用服务系统。这样能保障电子商务获得更广泛的应 购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好用。 的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后 ,

通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。

(四)网上支付 (一)显著降低国际贸易成本

二、子商务在国际贸易中的主要优势 电

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环首先 ,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低 节。客户和商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直促销费用 ,据统计在 Internet上做广告可以提高销售数量 10 接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。倍 ,同时它的成本是传统广告的 1/ 10 ;其次 ,电子商务可以降

【中图分类】F7131 50 【收稿日期】2008 - 02 - 17

【作者简介】李 超 (1981 - ) ,男 ,山东东平人 ,山东轻工业学院金融职业学院 ,助教。

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低采购成本 ,因为借助 Internet企业可以在全球市场寻求最优 惠价格的供应商 ,而且通过与供应商信息共享减少中间环节 由于信息不准确带来的损失。

(二)交易效率显著提高

电子商务实行全面免税制度。欧盟则采用“清晰与中性的税 收”制度 ,对在互联网上从事电子商务活动的企业和个人征收 增值税 ,不征额外税。而大多数发展中国家对电子商务的涉 税问题没有明确的政策。我国应对电子商务的税制建设持积 极主动态度。国家税务局曾提出的电子商务税制“六原则”框 架。现在需要做的是按照这一框架要求制定出具体独立的电 子商务税收制度和实施细则。

利用电子商务开展国际贸易 ,买卖双方可采用标准化、电 子化的格式合同、单、保险凭证、发票和汇票、信用证等 ,使 提 各种相关单证在网上即可实现瞬间传递 ,大大节省了单证的 传输时间 ,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入 导致的错误 ,提高了交易效率。

(三)全天候业务运作 ,提高客户满意度

四、国外贸企业发展电子商务的前景及举措。 我

开展信息化建设 ,鼓励企业发展电子商务是政府近年来

一直不遗余力开展的工作。20世纪 90年代初 ,政府便开展了

3月 ,中国第一笔互联网网上交易成功 ,经贸委与信息产业部

由于世界各地存在时差 ,进行国际商务的谈判就相当不 便 ,而利用电子商务可以做到 7×24的全天候服务 ,任何客户 都可在全球任何地方、何时间从网上得到相关企业的各种 任 商务信息。

(四)减少贸易壁垒 ,扩大贸易机会

“金关”“金桥”“、、 金税”、和“金卡”四个信息化工程。1998年 联合启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”,在北京、上海 等经济发达 ,信息化程度较高的城市率先开展电子商务。

2000年 6月 ,中国电子商务协会在北京正式成立。多家银行

因特网作为一个全球性的网络 ,彻底消除了地域的界限 , 对减少国际贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。在网 上做生意 ,没有了宗教信仰的限制 ,也没有了种族的歧视 ,甚 至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。 (五)减轻对实物基础设施的依赖

已经开展网上业务 ,金融、信等行业认证中心和北京、上海、 电 深圳等地方认证中心已经建成并开始运行。2004年 8月 28 日 ,十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中华人民 共和国电子签名法》,确定了电子签名与手写签名或盖章具有 同等的法律效力 ,标志着我国在电子商务立法完善方面又迈 出了坚实的一步。电子商务的安全性也逐渐提高。保证了我 国电子商务的良性发展。

目前我国企业利用电子商务的程度仍然不高 ,简单运用 电子商务的外贸企业达到了一定的数量。许多外贸企业仅仅 是利用网络进行信息发布、客商联系等 ,没有对业务进行整 与

合。我国的外贸企业要尽快形成一个完整的电子商务交易流 程。电子商务的发展将最终对外贸业务的操作进行流程再 造 ,通过整合的平台覆盖业务的各个方面 ,贸易双方的交易协 商完成之后 ,会自动生成具有双方电子签章的正式合同 ,根据 合同整个电子商务系统会生成相关单据 ,如订单、发票、箱单、 分析证书、产地证书、商检证书等。通过通用的数据接口 , 原

出口企业会向保险公司、运代理、运公司发送数据以生成 货船 保单、理协议及提单。同时也会向生产企业发送转运通知。 代

此外 ,通过与国家管理机构的数据联网 ,企业的报关、报检、申 请退税、请特定商品的商会核章等活动都会随着数据的输 申

入而自动进行。整个业务流程依托于完善的电子商务系统得 意高效准确的执行 ,这无疑是让企业应对多变市场的有力工 具。这一程度的电子商务系统需要技术、法律法规、市场规则 等各方面制约因素的完善与成熟。当其广阔的前景和高效便 捷的应用值得所有的外贸企业共同努力与期待。

传统的企业开展国际贸易业务都必须拥有相应的基础设 施 ,如办公用房、储设施等。进行传统的国际贸易对实物基 仓 础设施的依赖程度要高得多。如果利用电子商务开展国际贸 易业务的话 ,则在这方面的投入显然要小很多。

(六)提高外贸企业的国际竞争力

外贸企业可以通过建立相关站点主动发布有关供求信 息 ,及时与客户进行双向沟通与交流 ,可借助网络宣传自己的 企业形象 ,扩大企业知名度 ,增强企业的国际市场竞争力服 务。

三、子商务在外贸活动实际应用中的问题。 电

(一)外贸企业开展电子商务的技术要求

人们常常对电子商务的理解会存在一个误区 ,即电子商 务就是使用 Email与客户联络 ,建立一个网站发布企业信息 , 促销商品。其实这只是电子商务功能的一部分。普通企业可 以使用 Internet网络开展业务 ,而信息化程度高、条件好的企 业则可以采用 EDI专用网络 ,按照标准格式传输交易数据 ,能 获得更高的效率。同时企业内部也要逐步信息化 ,将企业的 内部网络与 Internet联结起来 ,实现信息的共享。

(二)安全问题

电子商务的安全性是由计算机安全性 ,尤其是计算机网 络的安全性发展而来的。主要表现为 1、息泄露。在电子商 信 务中表现为商业机密的泄露。2、改。在电子商务中表现为 篡 商业信息的真实性和完整性问题。3、身份识别。4、信息破 坏。

(三)电子商务税制问题

【参考文献】

[ 1 ]黎孝先 .国际贸易实务 [ M ] .北京 :对外贸易大学出版

社 ,2004.

[ 2 ]宋玲 .王小廷电子商务战略 [ M ] .北京 :中国金融出版

电子商务完全不同于传统商务 ,目前我国还没有针对电 子商务的明确税法条文 ,这种状况必然影响到电子商务的发 展。目前不同国家对电子商务的征税制度各不相同。美国对

社 ,2003.

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