3. 竞争对手:
指与本企业处于同一行业，提供相同或类似产品的企业。换句话说，竞争对手是与特定企业争夺消费者的企业。
竞争对手之间的对立是管理者需要处理的最具威胁性的一种力量。
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目前对外部环境分析所采用的最为广泛的方法是由迈克尔?波特（Michael Porter）的五种力量模型。它能够帮助管理人员把外部环境中可能构成潜在威胁的特定力量分离开来。波特确定了五种对公司盈利能力构成威胁的主要因素，如下图所示。
??产业分析：认为在大多数产业中都可能取得成功，诀窍在于找到正确的战略。
任何产业中都有五种力量控制着产业的竞争规则：这五种力量从整体上决定了产业的盈利性，管理者应当认真评估这五种力量，来评价某个产业的吸引力，而且这种评估应动态进行。
进入障碍替代威胁购买者的影响力供应商的影响力现有的竞争者之间的竞争驱动产业竞争的力量潜在加入者产业内现有对手供应方购买方替代品2.组织内部环境分析组织结构分析。??企业文化分析。??资源条件分析。
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