信息系统运行维护服务方案（IT运维服务方案） 

? 主机系统文件系统管理；

? 监控存储交换机设备状态、端口状态、传输速度； ? 监控备份服务进程、备份情况（起止时间、是否成功、出错告警）；

? 监控记录磁盘阵列、磁带库等存储硬件故障提示和告警，并及时解决故障问题；

? 对存储的性能（如高速缓存、光纤通道等）进行监控。

专业资料

小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 检查内容 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 描述 巡检周期 管理IP： 电源指示灯 面板指示灯 硬件运行状态 内置磁带机 CPU 状态 内存状态 磁盘状态 网卡状态 HBA卡运行状态 专业资料

小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 检查内容 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 描述 巡检周期 管理IP： 系统日志 Mail 文件系统，包括磁盘卷剩系统检查 余空间 硬件检测 交换分区 固件版本 补丁包版本 系统镜像 专业资料

小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 检查内容 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 □异常 存储磁盘 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 描述 巡检周期 管理IP： 存储驱动 进程状态 系统性能检 CPU利用率 内存利用率 磁盘I/O性 查 能 数据库数据库安装目录 数据库进程 专业资料

小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 检查内容 运行状态 集群检查 集群进程状态 集群日志 存储设备故障灯状态 存储检SAN交换机端口状态 存储交换机 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 状态 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 □异常 描述 巡检周期 管理IP： 查 环境状态 系统故障报告 专业资料