二、行业发展规模 三、行业供求分析 四、产能过剩格局 五、行业经营分析 六、出口市场分析
第四节、中国汽车零部件行业发展模式分析 一、行业组织结构模式发展阶段 二、行业发展模式现状 三、行业模式比较 四、行业模式的发展方向
第五节、2015-2017年汽车零部件业发展电子商务的分析 一、电子商务发展优势 二、发展电商的成因 三、电商市场规模分析 四、电商市场发展要求 五、电商发展的问题与对策
第六节、2015-2017年中国汽车零部件产业竞争格局分析 一、产业总体格局 二、行业参与主体 三、产业组织模式 四、产业洗牌趋势
第七节、中国汽车零部件业存在的问题 一、行业面临的挑战 二、企业的主要问题
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三、企业研发水平不足 四、工业的制约因素
第八节、中国汽车零部件业的发展对策 一、行业发展战略 二、行业发展关键因素 三、企业发展对策 四、提高企业竞争力建议
第九节、汽车零部件产业发展前景及趋势分析 一、全球产业发展趋势 二、我国产业发展趋势 三、行业发展方向分析 四、产销渠道发展趋势
第十章 2015-2017年汽车维修相关行业发展分析 第一节、汽车保险
一、汽车保险业在汽车产业链中的地位 二、汽车保险政策推进行业改革 三、大数据对汽车保险行业的影响 四、汽车保险行业发展现状分析 五、汽车保险市场营销模式分析 六、汽车保险销售渠道分析 七、中国汽车保险行业存在问题 八、中国汽车保险行业发展建议 第二节、汽车保养 一、汽车养护业的发展背景
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二、汽车养护行业市场规模 三、汽车养护行业发展特点 四、汽车保养行业存在不利因素 五、汽车养护业发展建议 六、汽车保养业发展方向探讨 第三节、汽车改装
一、汽车改装的几种主要形式 二、汽车改装行业发展综述 三、汽车改装行业优劣势分析 四、汽车改装市场发展规模 五、制约汽车改装业发展的瓶颈 六、加快汽车改装业发展的思路 第四节、汽车美容 一、汽车美容的概念 二、汽车美容市场现状 三、汽车美容市场发展规模 四、汽车美容市场存在的问题 五、汽车美容市场发展策略
第十一章 2015-2017年汽车维修企业管理分析 第一节、现代汽车维修企业管理概述 一、现代汽车维修企业管理的实质 二、现代汽车维修企业管理的重要内容 三、现代汽车维修企业管理模式的主要特点 四、现代汽车维修企业管理体制分析
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第二节、汽车维修企业的质量管理 一、汽车维修企业质量管理水平现状
二、汽车维修行业应积极建立现代质管理体系 三、汽车维修企业质量管理各主要环节分析 四、汽车维修服务质量难题及管理对策 第三节、汽车维修企业的人力资源管理 一、汽车维修对从业人员的能力要求
二、汽车维修企业实施人力资源管理面临的难题 三、汽车维修企业加强人力资源管理的主要措施 四、对汽车维修企业开展人力资源管理的建议 第四节、汽车维修企业的客户关系管理
一、客户关系管理对汽车维修企业的作用及可行性分析 二、汽车维修企业客户关系管理的基本内容 三、汽车维修企业客户关系管理的实施过程 四、汽车维修企业实施客户关系管理易出现的纰漏 五、汽车维修企业改进客户关系管理的思路 六、汽车维修企业客户关系管理的改善措施 第五节、汽车维修企业的信息化管理
一、科技与信息在现代汽车维修业发挥重要作用 二、汽车维修企业信息化管理的意义 三、汽车维修企业信息化管理涵盖的内容 四、汽车维修企业信息化管理的主要方式 五、汽车维修企业采用信息化管理的优势 六、汽车维修企业信息化管理概况
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