广 用图书馆资源与服务的活动。不含阅读指导。 2.主要考察各类宣传推广工作的组织、活动数量和具体活动效果。 加分项：决策信息服务获得县级以上表彰，包括县级政府部门表彰和县级主要政府领导的指示（含有表扬肯定的谢函）。 1.主要考察参考咨询的经常性，咨询回复是否及时，以及咨询质量。 2.咨询台服务指图书馆入口处或大厅的总咨询台以及各阅读室咨询台给读者提供的咨询与帮助服务。 3.文献提供指参考咨询部门根据读者需要为读者提供图书、论文或其他各种资料的服务。 4.网上咨询指图书馆员工在网上进行的解答读者提问的服务，包括Email邮件咨询、BBS咨询、网站咨询等。 5. 专职人员实时咨询回复指图书馆开放时间内由参考馆员现场、运用电话或实时网络咨询软件系统等进行即时咨询回复，包括参加实时的联合数字参考咨询平台的咨询。 6. 加分项：联合数字参考咨询包括在实时的和非实时的联合参考咨询平台上进行的咨询。 7.提供评估期参考咨询档案记录、参考咨询总结及其他相关证据材料。 1.图书馆网站必须是有独立界面的网站。. 3.提供图书馆网站网址。 1.年人均网站访问量指图书馆网站中所有网页（含文件及动态网页）被访客点击浏览的总次数/服务人口，其中服务人口=城区常住人口+1/2（城区外其它常住人口）。 2.提供评估期各年数据，计算平均值。 本馆发布的数据库包括购买的数据库和自建的数据库。 人工填报 C1312 1.4.1 决策信息服务 普通参考咨询 C1313 1.4.2 人工填报 C1315 1.5.1 C1316 1.5.2 图书馆网站 年人均网站访问量（次） 人工填报 自动上报或人工填报 C1317 1.5.3 可远程访问数字资源占比（%） 微信公众平台、微博服务 人工填报 C1319 1.6.1 1.公众平台指正式注册的官方微信或微博服务平台，支付宝服务窗等同类服务平台可归此类。相关数据可以微信平台及微博后台数据为准。 2.微信平台关注者数量或微博粉丝数量二者之和占注册读者的比例未达到70%，但年推送信息达200篇且根据第三方统计，微信或微博服务平台年阅读量居同类公众号前5名的，可得5分；微信平台关注者数量或微博粉丝数量二者之和占注册读者的比例未达到50%，但年推送信息达150人工填报 篇且根据第三方统计，微信或微博服务平台年阅读量居同类公众号前10名的，可得3分；微信平台关注者数量或微博粉丝数量二者之和占注册读者的比例未达到10%，但年推送信息达100篇且根据第三方统计，微信或微博服务平台年阅读量居同类公众号前15名的，可得1分。 3.微信或微博每天都有信息推送的或推过微信开展阅读推广活动的，可酌情加分。 C1320 1.6.2 C1321 1.6.3 移动图书馆 触摸媒体服务 服务数据显示度 加分项：除APP外，能实现移动图书馆功能的微信公众号和支付宝服务窗也可归此类。 加分项：图书馆内设置触摸媒体机，触摸媒体可以提供馆内路线导航、图书预览、会员登录等服务，得分按照触摸媒体机的数量评分。 人工填报 人工填报 C1323 1.7.1 1.定期宣传发布图书馆服务数据，评估期内按年人工填报 度发布得3分，按半年和年发布得6分。 2.利用图书馆网站定期发布服务数据，年发布得2分，按半年和年发布得4分。 3.加分项：图书馆馆舍入口处服务数据实时显示，有显示屏和数据显示得3分。 4.加分项：手机等移动客户端实时发布服务数据，有显示界面和数据显示得2分。 1. 服务品牌指图书馆在服务创新过程中形成的人工填报 独具特色且有较高社会认知度的服务活动，一般有完整服务模式，经过连续实践并取得显著成效。 2.服务品牌建设期一般应持续三年以上。 3.提供每项服务品牌证明材料，指明服务品牌数量。 服务创新推广指在评估期内图书馆开展的具有独特价值的服务创新，形成了模式或经验。不包括学习（含模仿）其他图书馆的服务模式或经验。 1.主要考察图书馆是否有读者反映意见的渠道，如馆内读者意见箱、读者意见簿、网站读者意见邮箱等，以及图书馆回复是否及时。 2.提供评估期图书馆读者意见处理与日常读者评价的相关数据及自评材料。 人工填报 C1324 1.7.2 服务品牌建设 C1325 1.7.3 服务创新推广 读者意见处理与日常评价 C1327 1.8.1 人工填报 C1328 1.8.2 读者满意率（%） 评估组在评估期内按照统一的读者满意率调查自动上报表，就图书馆的设施设备、馆藏资源、服务内容、（由系统完成自动服务质量及员工素质等情况征求读者意见。 数据上报，需参考《县以上公共图书馆评估定级数据上报与接口要求》C2330 2.1.1 C2331 2.1.2 馆藏发展政策 馆藏发展政策执行情况 1.提供“馆藏发展政策”文本。 2.各类文献包含馆藏资源与虚拟馆藏资源。 中，自动上报接口）。 人工填报 1.“文献采购及时，无集中突击性采购”主要考人工填报 察2013-2016年四年评估期的数据。若上届评估后增加了采购经费，平时采购及时，这次评估馆藏量达不到必备条件，政府支持追加经费采购的，不视为集中突击性采购。 2.提供采访条例、采访目录和评估期各年度采访工作总结。 依据有关国家标准和行业标准进行编目；使用《中国图书馆分类法》进行分类标准。 排架正确率指馆内开架图书的排架正确率。主要考察按中国图书馆分类法分类号顺序排架的开架图书，不包括馆内按主题排架的开架图书。 1.图书馆剔旧工作制度和馆藏剔旧标准须根据图书馆功能和发展规划，经过论证并形成文件。 2.馆藏发展政策中含有剔旧工作制度和馆藏剔旧标准的，可视为达到要求。 人工填报 人工填报 C2333 2.2.1 C2334 2.2.2 文献编目标准化 加工整理与排架 剔旧工作 C2335 2.2.3 人工填报 C2336 2.2.4 文献保护 古籍与特藏指古籍文献及地方文献、民国文献及人工填报 其他各种特藏。古籍与特藏书库达标标准依据文化部行业标准《图书馆古籍特藏书库基本要求》（WH\\T24-2006）。 1.加分项：图书防盗检测指采用防盗检测新技术。人工填报 利用数字化技术实现智能图书上架如采用RFID技术。 2.加分项：自助借还指有自助借还设备，加0.5；有24小时自助图书馆，加1.5分。 1.提供自建数字资源细目，包括自建资源类别（文本、视频、音频、图片等）、名称、记录条数、数据量、自建时间等。 2.加分项：以正式评估前数据为准，数据截止2017年6月底。 地方文献编目加工整理包括有地方文献目录。 1.主要考察各类地方文献入藏的数量与质量，包括品种、载体和文献价值。 2.本地生成的内部资料入藏包括本地编辑印刷的材料、各种交换资料、各机构资料、会议资料、图片照片、手稿、音频视频文件、档案文件等。 3.提供本馆地方文献目录。 1.加分项：地方文献数据库包括书目数据库、全文数据库、多媒体数据库等。 人工填报 C2337 2.2.5 新技术应用 C2339 2.3.1 自建数字资源总量（TB） C2341 2.4.1 C2342 2.4.2 地方文献工作组织 地方文献入藏 人工填报 人工填报 C2343 2.4.3 地方文献数据库建人工填报 设 C2345 2.5.1 本区域公共图书馆服务体系建设 2.加分项：地方文献数据库数据须达到按半年更新。 1.主要考察区域公共图书馆服务体系的建立过程与成效。 2.馆际互借指区域内县馆与乡镇综合文化站图书室之间可实现馆际互借。 3.通借通还指区域内以某种方式可实现县馆与乡镇综合文化站图书室之间的通借通还。 4.提供相关证据材料。数据截止正式评估前即2017年6月底。 人工填报 C2346 2.5.2 总分馆建设（%） 1.分馆具备的基本条件是：统一编目、统一调配、人工填报 统一服务、统一管理。乡镇图书馆或乡镇文化站图书室经过资源整合达到上述条件，可作为分馆。 2.县级总分馆按二级行政区计算比例，即只计算所辖乡（镇）的数量，不计算乡或镇以下的数量。一个二级行政区有多个直属分馆的，按1个计算。 着重考查分馆运行是否正常，分馆发挥作用，以及读者利用情况。 1.服务网点指总分馆以外的其他服务点，如流动图书车、馆外24小时自助图书馆、未纳入分馆系统的借阅点等。 2.网点建设在区域内布置合理，5分；运行经常化并取得实效，5分。 1.参加本区域范围内的协作协调指参与本市或本县范围内的业务协作协调。 2.地级市下辖区图书馆参加地级市范围内的业务、学术活动，可相应得分。 人工填报 人工填报 C2347 2.5.3 C2348 2.5.4 总分馆服务效能 公共图书馆服务网点建设 C2350 2.6.1 参与联盟或参与跨地方、跨系统的图书馆协作协调工作 社会合作 人工填报 C2351 2.6.2 资源合作主要考察图书馆与社会机构是否在资源上有合作并有显著成效，如联合制作文献、联合建数据库、资源协调采购等；合作平台主要考察图书馆与社会机构是否建立长期合作关系并有显著成效，如共建联盟、共同参与社会服务等。 依据文化部全国公共文化发展中心的相关文件要求和文化信息资源共享工程省中心的文件要求。 人工填报 C2353 2.7.1 参与文化信息资源共享工程与公共电子阅览室建设计划 参与数字图书馆推广工程 参与其他人工填报 C2354 2.7.2 依据《文化部财政部关于实施“数字图书馆推广工程”的通知》及国家图书馆、省图书馆的相关文件要求。 1.加分项：依据文化部《关于进一步加强古籍保人工填报 C2355 2.7.3 人工填报
相关推荐：
loading