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药剂科医疗质量管理与持续改进相关目标及质量考核标准

来源:用户分享 时间:2025/6/1 16:18:44 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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2.“危急值”报告应有可靠途径且检验人员能为临床提供咨询服务。 每一环节不合要求扣5分; “危急值”报告重点对象是急诊科、手术室、各类重症监护病房等部门的急危重症患者 3.“危急值”项目可根据医院实际情况认定,至少应包括有血钙、血包含项目不符合实际情况扣5分; 钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分 凝血活酶时间等 4.对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤其是分析前质量每一环节不合要求扣5分; 控制措施,如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定,并认真 落实 目标七、防范与减少患者跌倒事件发生 1.对体检、手术和接受各种检查与治疗患者,特别是儿童、老年、孕对上述特殊患者或体检人员无防范跌倒措施扣10分; 妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、挽扶、请人帮助或警示标识等 办法防止患者跌倒事件的发生 2.建立跌倒报告与伤情认定制度和程序 未建立报告与伤情认定制度和程序扣5分; 3.认真实施有效的跌倒防范制度与措施 未认真实施防范跌倒的措施每个环节扣10分; 4.护理服务有适宜的人力资源保障,与服务对象的配置合理(开放床位与护理人员配备不足扣5分; 出勤护士比为1:0.4) 目标八、防范与减少患者压疮发生 1.建立压疮风险评估与报告制度和程序 未建立压疮风险评估与报告制度和程序扣5分; 2.认真实施有效的压疮防范制度与措施 未认真实施防范压疮的措施每个环节扣10分; 3.有压疮诊疗与护理规范实施措施 无压疮诊疗与护理规范扣5分; 目标九、主动报告医疗安全(不良)事件 1.建立积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚发现1例医疗安全不良事件未主动报告扣10分; 性)与措施 2.鼓励医务人员积极参加卫生部医政司主办《医疗安全(不良)事件报告 系统》网上报告活动 3.进行“医院安全文化”建设活动 未进行“医院安全文化”建设活动扣5分; 4.将安全信息与医院实际相结合,从医院管理体系、运行机制与规章制未进行针对性的医疗质量持续改进扣10分; 度上进行有针对性的持续改进 目标十、鼓励患者参与医疗安全 1.针对患者的疾病诊疗信息,为患者(家属)提供相关的健康知识的教未对患者(家属)提供相关健康知识教育每次扣5分; 育,协助患方对诊疗方案的理解与选择 2.主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术(或有创性操在手术前(或有创性操作)前未主动邀请患者或家属确认患者身份每次扣 作)前和药物治疗时 10分; 3.教育患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并告知其对诊疗服务未告知每次扣5分; 质量与安全的重要

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