一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工
作。 二、 树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”
的信息产品。
三、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。 四、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的
任务,均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。 七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。 九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条 职员遵守的行为准则包括:
一、职员应遵守公司一切规章制度;
二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照
指示办理;
三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密; 五、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动; 七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;
八、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作
繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;
九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言
行是公司形象和风貌的体现;
十、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 十一、 遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节; 十二、 执行员工手册; 第三十五条 工作时间八不准:
一、不准聊天、吵闹;
二、不准无故离岗、串岗; 三、不准打私人电话闲聊天; 四、不准唱歌、听音乐; 五、不准看闲书、玩游戏;
六、不准上班时间接待亲友或办私事; 七、不准迟到、早退、旷工; 八、不准渎职、失职,贻误公务;
第十章 员工的考勤、休假、请假制度
第三十六条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。 第三十七条 工作时间
实行每周五个半天工作日,每天工作7小时(周六除外) 周一及周五:9:00---17:30 工作 11:45---13:00为午餐休息时间 周 六:9:00---12:00
第三十八条 迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到(早退)按分钟计算扣除当月工资,1分钟扣除1元,第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头警告,第三次迟到(早退)写出书面检查,并再加罚款50元。当月累计7次迟到(早退)的,给予警告处分,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。
每次迟到(早退)30分钟以上的,按旷工(半天)处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5。5天,连续旷工3天者,公司有权予以劝退。 第三十九条
一、上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读报,读与工作无关的书籍, 不允许聊天,不允许打私人电话,因公外出应请示主管
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高业务素质。 第四十条
加班:如因工作需要,需在非工作时间工作的,经部门主管同意,可加班。加班者,需填写加班申请单,并交行政中心备案。但公司不提倡不必要的加班,如因个人的原因,拖延工作时间,不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班,为5元/小时。经理级以上人员为不计酬加班
第四十一条 :假期管理:为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和
审批程序做如下规定。
一、节假日:
国家规定的节假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、国庆(2天)、春节(3天)等法定休假日,参照政府机关规定执行。
二、工作年假: 工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。 第四十二条 事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“事假申请单”,半天以上(不超过1天)的由部门主管批准,1天以上的由部门主管核准,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,公司有权予以解聘,(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资;旷工连续超过3日,累计当月5.5天者,公司无条件解聘。 第四十三条 病假:员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,半天以上(不超过1天)的由单位主管批准,1天以上的由总经理批准,全年累计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超出部分计发50%的工资(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。
员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。
第十一章 工资待遇
第四十四条、职员待遇按照《仪科惠光公司薪资方案》执行。
一、 职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、 午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。
二、基本工资统一定为xxx元。
三、 职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定,每季度考核
一次。
四、职员转正后,福利补助包括呼机补助xxx元/月、午餐补助xxx元/月、住房补助xxx
元/月。
五、工龄补助:在公司工作年满一年的职员,每年增加xxx元的工龄补助。
六、 奖金:
1、 销售提成:根据各业务部门的业务指标,确定提成标准。 2、 每月奖金和年终奖金按照《职员考核办法(试行)》中的“奖金核发”部分执行。 七、全勤奖励:全年出满勤,未请假、无迟到、早退、旷工者,在年终一次性发放全勤奖。 第四十五条
一、职员工资发放日期: 职员工资,采用月工资制,于每月9日发给(如遇节假日提前或顺延)。
二、公司工资实行保密制度,员工个人的工资对其他员工保密,如员工对其工资有异议,请与人力资源部主管联系;
三、 新进员工自报到日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。 具体计算公式为:
(员工基础工资+岗位工资)/本月的工作日总天数Х实际工作天数
第十二章 考核
第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行,每月考核和季度考核则按照《仪科惠光公司人事考核办法》执行。
第十三章 人员调动与晋升
第四十七条 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位,职员也可以根据本人意愿申请在公
司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况: 一、 部门内部调动:是指职员在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,
经考核后,具体安排,并交人力资源部存档。
二、 职员部门之间调动:是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调
入部门须填写《职员调动、晋升申报表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后,交由人力资源部存档。
第四十八条 晋升制度:
一、为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的工作热情,制定此办
法。
二、晋升分四种:1、职等职务同时升迁;2、职等上升、职务不变3、职 务 上升、 职等不变4、与职务无关的资格晋升
三、 每季度人事考核成绩一直在优秀者,再考察该职员以下因素:
1、 具备较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完成职
位所需要的有关训练课程5具有较好的的适应性和潜力。 作为后备干部储备库。
四、 职位空缺或需要设立时,考虑后备干部储备库。 五、 晋升:分定期不定期
1、 定期:每年4月1日,根据人事考核办法(另行规定)和组织经营情况,统一实施。 2、 不定期:(1)破格提升:职员在平时人事考核中,对组织有特殊贡献、表现优异者,
随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,体现向业务人员倾斜。 (2)工龄工资:每在公司服务满一年,工龄工资增加xxx元,五年后不再增加。 六、 晋升操作规程:
凡部门呈报晋升者,部门准备下列资料:1、《职员调动、晋升申报表》2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料
部门晋升申报料 人事审核调整 职位空缺报告
选出合适的晋升对象和考核 报总经理批准 通知、办手续
人力资源部则根据该表中调整的内容填写《工资通知单》,一式两份,一份交由本人,一份由人力资源部存档。
第十四章 奖惩
第四十九条 公司对以下情形之一者,予以记功受奖:
一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者; 二、业绩突出,为公司带来明显效益者;
三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;
四、 在某一方面表现突出,足为公司楷模者; 五、 其他制度规定应予记功授奖行为。
记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。 第五十条
公司对以下情况之一者,予以记过处罚:
一 、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经
手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;
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