班组管理与人才建设(课后测试答案)
课后测试
测试成绩：90.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
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1、以下哪个不属于班组日常体系建设中的运用工具（10 分）
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A
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班组台账
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B
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班组轮值管理和岗位轮换制度
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C
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班组例会法、案例管理法
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? D
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班组制度建设
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正确答案:D
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2、班组团队建设的关键是（10 分）
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A
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解决冲突
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B
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换位思考
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? C
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相互了解，建立员工户口本
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D
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激励关爱
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正确答案:C
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多选题
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1、班组的学习建设核心思路包括（10 分）
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A
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学习安排系统化
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B
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学习内容综合化
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C
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活动形式多样化
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D
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学习活动日常化
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E
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学习课程体系化
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正确答案:A B C D
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2、“12345”模式的五是说的五大体系是哪五个体系：（10 分）
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A
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愿景体系
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B
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学习体系
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C
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创新体系
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D
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支持体系
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E
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绩效体系
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正确答案:A B C D E
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3、如何进行班组人才建设（10 分）
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A
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明方向，找定位
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B
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胜任素质能力测评，找差距
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C
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创建基层员工的成长地图
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D
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行动中学习，在战争中成长
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正确答案:A B C D
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判断题
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1、班组例会原则上应定期、定时举行。每个班组每月至少举行一次例会，前台班组应每日举行。其他例会，各班组可以根据业务开展情况以及班组管理情况，灵活安排。以上对于班组例会的召开方式理解是否正确？（10 分）
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? A
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正确
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B
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错误
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