O2O电子商务模式在母婴服务行业中的发展研究

O2O电子商务模式在母婴服务行业的发展研究

--以成都360母婴为例

摘 要

O2O自2011年兴起到如今，俨然已经进入了一个百花齐放的局面。这一新兴的名词逐渐从电子商务的浪潮中分离出来，独成一派，潜力无限。它体现着互联网的创新与包容；符合了社会发展的趋势；有效地整合着资源；依托于传统行业，但又不局限于传统；移动终端的智慧型、普及率、技术发展，只有重点围绕着“人”为核心打造环境、创造条件、不断创新才能在这场变革中生存、发展和壮大。也许不同的行业有着不同切入点，归根结底是寻求一条属于自身的路子和模式。

本文采用理论加实践的方法，在大量O2O研究学术的基础上，应用到实际的工作中，探索在母婴服务行业实施的可行程度。并依托于公司的经营长达3年时间的大量数据支持，最终得出要在目前的中等偏上规模的母婴服务公司实施O2O模式还需要提出一个完整的服务体系的支持和互联网技术支持。

关键词：母婴O2O O2O应用 O2O创新

1导 论

1.1选题目的

纵观互联网行业，百度把人与信息的关系变得单一高效，阿里让人与商品的关系变得简单多样，腾讯使得人与人的关系变得快捷方便。那么当三家互联网巨头都把战略目光转移到了人与服务的这一关系上来时，O2O的商业模式自然是火的“一塌糊涂”；通讯技术和设备的日益进步，使得O2O有了成长的先天条件；O2O的模式是否适合于目前的一些传统服务行业；O2O是否能够引发服务行业运营和理念的大变革等，它究竟会改变我们的什么？是方式，抑或观念。O2O来了，做，BAT都上了，还有机会？不做，BAT都上了，等死？

母婴行业一直是一个经久不衰的行业，那么母婴服务行业（育儿服务）则是犹如冉冉升起的朝阳。总所周知，在各行各业都日益竞争加剧的情况下，能否拥有一个全新的商业模式，是成为能否在竞争中存活的利器。O2O对传统行业的影响、冲击是猛烈的。要应用到母婴服务行业当中来，或者说去适配传统的行业是有着这样那样的困难。因此，在这篇文章当中，着重介绍怎么去实际应用O2O到母婴服务行业中，并基于一些在360母婴护理有限公司真实可靠的数据为依托，为公司下一步的战略发展提供参考依据。