A正式验收可交付成果 B审查项目范围文件的正确性 C检查可交付成果的技术正确性 D发现项目范围偏差，管理项目范围基准变更 正确答案：A
试题解答：A．正确答案。 B．这个选项与核实范围过程无关。 C．这是实施质量控制过程的工作。 D．这是控制范围过程的工作。 参见：PMBOK指南第123页。 考点与答题技巧：核实范围过程。注意区分核实范围过程与实施质量控制过程、控制范围过程。
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第6题:
某个新产品研发项目，研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限，研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具？() （分值：1 答错扣0分 ）
A联合应用开发 B头脑风暴法 C德尔菲技术 D质量功能展开 正确答案：D
试题解答：A．联合应用开发是在软件开发行业中广泛应用的技术，强调用户和开发团队一起来明确项目需求，但不强调把功能和需求结合起来并对功能进行排序。 B．头脑风暴应该已经做完了，因为已经罗列出所有功能和各种需求。 C．德尔菲技术不强调把功能和需求结合起来并对功能进行排序。 D．正确答案。质量功能展开强调把功能和需求联合起来考虑，来确定各种功能满足需求的程度，以便对功能进行优先级排序。 参见：PMBOK指南第107页。 考点与答题技巧：收集需求的工具与技术：质量功能展开（属于引导式研讨会的一种）。
? 第7题:
以下哪个过程不需要使用任何其他规划过程的输出？() （分值：1 答错扣0分 ）
A收集需求 B定义范围 C制订进度计划 D制定预算 正确答案：A
试题解答：A．正确答案。收集需求过程是规划过程组的第一个过程。它需要来自启动过程组的两个成果，即项目章程和干系人登记册。 B．定义范围过程需要使用收集需求过程的输出（需求文件）。 C．制订进度计划过程需要使用其他规划过程的多种输出，如项目范围说明书，工作分解结构、进度网络图等。 D．制定预算过程也需要其他规划过程的输出，如范围基准、项目进度计划、活动成本估算等。 参见：PMBOK指南第105页。 考点与答题技巧：收集需求过程的输入。
? 第8题:
以下关于项目的描述都是正确的，除了____。 （分值：1 答错扣0分 ）
A产生独特的产品 B独特的运营方式 C跨职能部门工作 D划分阶段进行控制 正确答案：B
试题解答：解析：参见《PMBOK指南》(第4版)第1章1.5节项目管理与运营管理：运营是通过开展持续的活动来生产同样的产品或提供重复服务的一种组织职能，项目需要项目管理，而运营则需要业务流程管理或运营管理。运营是生产重复性结果的持续性工作，它根据产品生命周期中制度化的标准，利用配给的资源，执行基本不变的作业。运营维持组织的长久运转，不会因当前目标的实现而终止，而会根据新的指令继续支持组织的战略计划。与运营的持续性不同，项目(连同团队，也经常连同机会) 是临时陛的，有明确的终点。 考试中，要特别留心运营、运作、运行这类词语，对应的英文其实就是Operation，因为在PMBOK
中，Project，和Operation是工作的两种不同分类。所以，可以说运营可以用项目的方式来进行管理，但是不能说项目是一种特殊形式的运营。因而，答案B。 该题涉及的其他知识点。 项目和运营的共同特征： ·由人来做。 ·受制约因素(包括资源制约因素)的限制。 ·需要规划、执行和监控。 ·为了实现组织的目标或战略计划。 二者的联系。 项目与运营可以在产品生命周期的不同时点交叉： ·在项目收尾阶段。 ·在新产品开发、产品升级或提高产量时。 ·在改善运营或产品开发过程时。 ·在产品退出运行(产品生命周期终点)之前。 在每个时点，随着相关工作的完成，可交付成果和知识在项目与运营问转移。在项目接近结束时，资源从项目转移到运营；而当项目开始时，资源则从运营转移到项目。不同项目需要运营部门为之提供数量不等的资源。基于项目的性质，其可交付成果可能改变或影响既有的运营工作。
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第9题:
在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？ （分值：1 答错扣0分 ）
A项目范围说明书 B项目管理计划 C项目收尾核对表 D范围管理计划 正确答案：B 试题解答：项目范围根据项目管理计划进行测量。项目范围说明书和范围基准是项目管理计划的子集。然而，除满足范围这个部分之外，总体计划和所有基准（成本和进度）均要被满足。【收尾】 ____项目管理协会，《项目管理知识体系指南》，2008年，第99页
? 第10题:
You are managing a project where you have to deal with team members from different teams. Your observation is some of the team members from sales are aggressive and their thoughts and decisions are Marjory influencing the team decisions. You want to collect the information regarding the project risks and record them in risk register. Which of the following statement is true?
A. You are doing risk identification process and the best technique to use here is Delphi techniques
B. You are in Risk Planning process and the best method technique here is brainstorming C. You are in Risk Identification process and best method technique here is Brainstorming D. You are in Risk Planning process and the best technique here is Nominal group techniques
你在管理一个项目，此刻你会见了来自不同团队的成员。你观察到销售人员比较积极，他们的想法和决策会对团队决策产生很大影响。你想收集项目风险方面的信息并记录到风险登记册中。下列哪个说法是正确的？ （分值：1 答错扣0分 ）
A你在风险识别过程，此刻使用的最好的技术是Delphi技术 B你在风险规划过程，此刻使用的最好的技术是头脑风暴法 C你在风险识别过程，此刻使用的最好的技术是头脑风暴法 D你在风险规划过程，此刻使用的最好的技术是名义组技术 正确答案：A 试题解答：德尔斐方法的特点：背对背，可以避免受到他人影响。参考：PMBOK2008 P108。
? 第11题:
影响项日范围管理方式的组织过程资产的实例是____ （分值：1 答错扣0分 ）
A人员政策 B市场务件 C源自以往项目的项目档案 D组织文化
正确答案：C
试题解答：组织过程资产包括对项目范围管理构成影响的正式和非正式的政策、程序，以及指南。源自以往项目的项目档案就是一个实例，项目档案可能存储于经验教训知识库中。【规划】 ____项目管理协会，《项日管理知识体系指南》，2008年，第114页
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第12题:
下列各项除哪项外，是有关―基层估算‖（grassroots_estimate）的正确陈述？ （分值：1 答错扣0分 ）
A其准确率范围为-5%到+10% B也称做工程估算 C它主要用于工作分解结构的第一级 D可能需花费数月时间编制它 正确答案：C
试题解答：估算按正确性以及编制估算的时间进行分类。基层或工程类估算是确定估算，在获取了项目详细信息之后，即可编制此类估算。这些估算将利用工作分解结构的工作包层次。【规划】 ____Kerzner，2006年，第542页
? 第13题:
一个项目成员向你汇报：他的工作范围的任务不再有效并建议修改他工作的范围。为了进行这个变更，需要参照下面哪个文件? （分值：1 答错扣0分 ）
A项目章程 B范围管理计划 C成本管理计划 D工作分解结构和词典 正确答案：D
试题解答：工作分解结构和词典可以作为范围基准，作为变更的参照文件。
? 第14题:
哪种工具体现了渐进明细的理念? （分值：1 答错扣0分 ）
A访谈 B原型法 C引导式研讨会 D问卷调查 正确答案：B 试题解答：参见《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1.2.8节的―原型法符合渐进明细的理念‖。
? 第15题:
以下哪个是收集需求的输入？() （分值：1 答错扣0分 ）
A项目工作说明书 B项目章程 C干系人管理策略 D采购工作说明书 正确答案：B
试题解答：A．项目工作说明书是制定项目章程的输入。 B．正确答案。项目管理人员根据项目章程和干系人登记册来收集需求，形成需求文件、需求管理计划和需求跟踪矩阵。 C．干系人管理策略不是收集需求过程的输入，而是管理干系人期望过程的输入。 D．采购工作说明书是规划采购过程的输出，并作为采购文件的组成部分用于实施采购过程。 参见：PMBOK指南第105页。 考点与答题技巧：收集需求过程的输入。
? 第16题:
项目目标需要满足以下哪个标准才能得以明确? （分值：1 答错扣0分 ）
A由项目经理进行沟通 B由全体成员制定 C可以量化 D通知所有的项目干系人 正确答案：C
试题解答：参见《PMBOK指南》(第3版)第5章5.2.3节：项目目标应可测量
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第17题:
你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一步是： （分值：1 答错扣0分 ）
A正式通知干系人 B修改公司的知识管理系统 C从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认 D准备一个绩效报告 正确答案：A
试题解答：首先通知干系后再走选项C的流程
? 第18题:
关于WBS分解到什么程度，下面哪一项是错误的? （分值：1 答错扣0分 ）
A直到能够指定责任人或可以外包 B直到能可靠地估计进度 C直到能由一个人完成 D直到能可靠地估计成本 正确答案：C
试题解答：工作包可以分给个人或组织执行，不一定由一个人完成。
? 第19题:
Which document states what is to be accomplished and what deliverables need to be produced?
A. Project management plan B．Project charter
C. Project scope statement D．Performance report
下列哪个文档说明了项目需要产生的成果和需要完成的工作？ （分值：1 答错扣0分 ）
A项目管理计划 B项目章程 C项目范围说明书 D绩效报告 正确答案：C
试题解答：范围说明书用来描述项目的成果及相关需要完成的工作。参考：PMBOK2008 P115。
? 第20题:
定义范围过程旨在()。
（分值：1 答错扣0分 ）
A制订范围管理计划 B制定项目范围说明书 C制定项目工作说明书 D制定工作分解结构 正确答案：B
试题解答：A．范围管理计划是在定义范围过程之前应该编制的。 B．正确答案。定义范围过程的目的是确定产品范围和项目范围，编制项目范围说明书。 C．项目工作说明书是项目上最早形成的一个文件，涉及产品范围、战略计划、业务需要，用来表达发起人对项目的总体要求。 D．工作分解结构是创建工作分解结构过程的输出。 参见：PMBOK指南第112页。 考点与答题技巧：定义范围过程的输出。范围包括产品范围和项目范围，A无关，C只有产品范围，而D是在确定项目范围之后才能开展的工作。
? 第21题:
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