自考·消费心理学试题及答案
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消费心理学复习提纲
一、单项选择题
1.在消费过程中，经过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（ C ）
A.生产者 B.经营者 C.消费者 D.促销商
2.1979年以来，中国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（ A ） A.温饱型向小康 B.制约型向拉动型转化
C.雷同化向多样化转化 消费方式 D.被动型向主动型转化
3.有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（ C ）
A.3种 B.4种 C.5种 D.6种 4.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（ B ）
A.道德感 B.美感 C.理智感 D.情感
5.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（ A ）
A.性格 B.能力 C.气质 D.兴趣
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6.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（ D ）
A.外在动力 B.经济动力 C.社会动力 D.内在动力
7.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（ B ）
A.感觉记忆 B.形象记忆 C.短期记忆 D.情绪记忆
8.商品广告成功的基础在于（ D ） A.商品的包装是否新颖 B.广告费用是否合理
C.商品品质是否优质 D.能否引起消费者的注意
9.消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（ D ）
A.求实购买动机 B.从众购买动机 C.求便购买动机 D.求名购买动机 10.影响消费者选择购买商品的最根本因素是（ A ）
A.收入水平 B.社会文化 C.心理因素 D.消费需要
11.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应
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客观环境的心理活动的（ B ）
A.内在表现 B.外在表现 C.情感表现 D.个性表现
12.文明消费心理对购买行为的影响之一是（ A ）
A.消费个性化 B.消费实用化 C.消费家庭化 D.消费个体化
13.消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（ C ）
A.家庭因素和社会因素 B.条件因素和环境因素
C.内在因素和外在因素 D.人文因素和地理因素
14.具有较强的攀比消费特点的家庭是（ A ） A.新婚家庭 B.单身家庭 C.育幼家庭 D.空巢家庭
15.消费流行的本质在于（ B ） A.消费的时间性 B.标准的客观性 C.市场的群体性 D.消费的周期性 16.消费习惯的特征不包括（ D ）
A.稳定性 B.地域性 C.非强制性 D.强制性
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17.为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（ C ）
A.差异性 B.多样性 C.适应性 D.特殊性
18.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（ D ） A.消费者注意阶段 B.消费者兴趣阶段
C.消费者评价阶段 D.消费者试用产品阶段
19.从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（ D ）
A.辅助营业环境 B.办公场所 C.员工生活休息场所 D.商品营业现场
20.如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（ B ）
A.经营动机 B.购买动机 C.销售动机 D.行为动机
21．消费态度的核心及评价成分是（ B ） A．认知 B．情感 C．行为倾向 D．观念
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