收费站职工演讲稿

收费站职工演讲稿

收费站是面向社会服务的一具窗口单位，特殊的工作性质给予了收费员更多的使命，我们想方设法让更多的司机在收费站感觉到家的温暖、亲人的照应，朋友的关心。有人说收费工作有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许疑惑，当一名合格的收费员并别是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的本事，小到从站规站纪到规范文明服务用语，再从微机的基础操作到车辆处理办法，方方面面都要牢牢掌握。我们的许多年纪稍大的收费员在家里，他们上有老，下有小，既要照应夫君、相公、孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本事，她们克服了一切困难，身肩事业和家庭的双重压力，利用所有业余时刻，学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识，为的算是可以为司机提供更好的，更优质的服务。用我们自己的话说：凡是司机需要的，能为司机排忧解难的，我们都要尽心竭力去做，我们辛苦点，司机温馨点、方便点。我们的目标算是要成为咨询别倒、咨询别恼的服务员。 也许在别人眼里，收费工作是单调而平庸的，但是算是那个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。当过往司乘人员遇到危难时，我们的领导和职员总是在第一时刻伸出援助之手；当站口发生交通事故时，收费员硬是用双手将变形的车门拉开，救出伤员，送到附近医院，并垫付上救护费；当车辆发生火灾时，收费员们别顾及个人的生命安危帮助车主救火，为车主挽回了巨额的经济损失；当被拐卖女孩向收费员求救时，他们豪别犹豫的站出来，喝斥住穷凶及恶的歹徒，改变了花季女孩的命运还有不少不少。据别彻底统计在牛家营子收费站类似如此的好人好事累计达到上百余件，而这一切叫我们怎能别为他们的行为所感动，怎能别被他们的热情、善良所震撼！别要以为这是多么平庸的小事，正是这些点滴的小事塑造了富龙人真情奉献社会的形象，能够毫别谦虚的说，我们也是当代最可爱的人。