仁临床科室对医技科室、行政科室满意度调查表
服务态度 服务质量 不 满意 (1—3分) 满意 (8-10分) 较 满意 (4—8分) 不 满意 (1—3分) 满意 (8-10分) 科室沟通 较 满意 (4—8分) 不 满意 (1—3分) 满意 (8-10分) 服务及时性 较 满意 (4—8分) 不 满意 (1—3分) 不满意原因 及意见建议 受测评科 满意 较 满意 (4—8分) 室 放射科 检验科 内镜室 病理科 超声科 心电图室 输血科 综合办公室 医务部 护理部 总务部 财务部 外联宣传部 设备科 市场部 客服导医 信息科 体检中心 (8-10分) 备注:1.此表由办公室牵头,对各医技科室进行测评;
2.对测评存在的问题,及时向医技科室反馈,并及时学习整改;
3.连续出现同样问题不整改的,根据医院目标考核,与科室及相关人员进行绩效挂钩;
4.希望各科室,根据医院实际情况,积极提出合理化建议,不断改进医院管理和科室服务,促进医院发展。
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