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主要处理行政管理方面的问题
? mis-service@china-netcom.com 主要处理员工对信息系统管理及使用上的问题。
3.其他沟通形式
? CNC, We Care! 建议箱
公司休息室内设有员工建议箱。它是为了鼓励员工积极参与公司的管理，发展自己的潜能而设立的。如果员工对公司的政策、活动有宝贵意见，就可以通过书面形式,不记名填写好投入建议箱;人力资源部将定期把所有的倡议分类送、交有关部门讨论，并很快给予答复。如果员工的建议被证明是宝贵的并且得到采纳，员工将会受到公司的奖励。 ? 布告栏
公司休息室内设有布告栏用于向员工宣传介绍公司最新的规章制度、内部交流的各种信息、以及与员工息息相关的各项活动安排，便于员工及时地了解公司的最新消息。 ? Tell Me!语音信箱
公司设有电话分机专线，如果您有意见、建议可以拨打分机号5688，将您的想法电话留言，公司会在48小时内给予您积极地答复。
礼金制度
公司要求员工激情于工作, 认同于使命。为发扬以人为核心的企
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业文化，公司在员工过生日、结婚、喜得贵子、住院、直系亲属去世等情况发生时，向员工赠送礼品、礼金表示关怀。另外，公司在每月月中，为当月过生日的员工安排集体生日会，以示庆祝。
娱乐活动
为了丰富员工业余生活，增加员工对公司文化的认同感，公司根据员工建议组织各种娱乐、文体、郊游活动。
十、培训制度
新员工入职培训
为了使新员工在短时间内熟悉企业环境 ，尽快进入角色；人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括：公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。
新员工在入职的第一周内应参加入职培训；部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。
因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知人力资源部。
公司的内部培训
为保持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。
外派培训
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公司视员工工作需要安排员工出外接受培训，员工在外出培训之前与公司签定培训合同。
公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。
乙方应在培训结束后，回到甲方单位工作，在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。乙方如因特殊情况必须调离、辞职，必须符合甲方相关规定，经甲方同意后方可办理手续，并向甲方返还为乙方在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。
常规培训守则
1.目的
为了使员工接受正规化培训，使课堂氛围和学习效果达最佳，特制定本守则。 2.适应范围
所有参加培训的员工。 3.细则
（1）如员工因紧急事务不能参加已报名的培训，须至少提前半天通知人力资源部，并附有部门经理确认的请假单。
（2）员工遵守上课时间，提前5分钟到达课堂。中间休息后按时回到座位上。
（3）上课期间，将呼机和手机设为静音状态。 违者罚站1分钟。 （4）上课期间，不得随意出入课堂，影响课堂秩序。 （5）在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。
（6）积极思维，踊跃回答老师提出的问题。积极参与小组讨论,提
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高课堂效率。
（7）真实完成课后评估问卷。
十一、办公管理
证章的使用
公司的证件证书及印章由总经理办公室专人负责管理，使用前需先填写使用申请单，由部门经理签字认可并交给负责专人，方可使用。
会议室的管理
公司1、4、5号会议室由总经理办公室专人负责管理，若员工受部门委派在以上会议室组织会议，需先填写会议提案表，部门经理签字认可，交由总经理办公室核准后方可使用。
办公用品的领用
新进人员到职时按“新员工办公用品领用标准”在行政部部门领用，离职时，应将剩余办公用品一并退还行政部。
员工到行政部领取文具需先填写物品领用单；借用电脑或投影仪等公用设备, 需先填写物品借用单并交至行政部，使用完后及时归还。
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