测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 销售人员对行业知识的准备内容，其中不包括： √
A
行业水平
B 行业产品
C 行业规范
D 行业动态
正确答案： B
2. 在销售中，对于会议营销法的要求，表述不正确的是： √
A
举办现场订货会
B 安排专业的仪仗队和主持人
C 使用圆桌
D 选择开放的会议场地
正确答案： D
3. 下列选项中，不属于销售人员需要准备的客户企业的资料是： √
A
财务状况
B 注册资金
C 项目资料
D 决策流程
正确答案： C
4. 利用媒体排名来挖掘潜在客户的方法被称为： √
A
行业排位法
B 购买名单法
C 直邮直投法
D 中心辐射法
正确答案： A
5. 当竞争对手破产时，销售人员最适用的客户挖掘方法是： √
A
收养“孤儿”法
B 客户引荐法
C 电话营销法
D 逐户寻找法
正确答案： A
6. 下列选项中，不属于“MAN”原则规定的客户类型是： √
A
成交客户
B 满意客户
C 原有客户
D 目标客户
正确答案： C
7. 根据“MAN”原则，现实客户指的是： √
A
交易项目已经完成的客户
B 未经证实的客户
C 已经证实的客户
D 已有交易项目的客户
正确答案： D
8. 关于想要成功获得客户约见，销售人员的做法，表述错误的是： √
A
与客户公司前台人员处好关系
B 让客户决定见面时间
C 保持和气恭敬的语气
D 打约见电话时介绍产品
正确答案： D
9. 销售人员在约见客户时，不应选择的交流话题是： √
A
兴趣爱好
B 家庭情况
C 介绍人情况
D 利益问题
正确答案： B
10. 销售人员拜访客户之前，不需要准备的工作是： √
A
本公司的资料
B 客户的资料
C 提问的问题
D 演讲稿
正确答案： D 判断题
11. 销售人员应尽量获取企业资源，以实现打动客户、促成购买的目的。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
12. 销售人员只需跟客户公司的具体采购员联系，毋需与其他人交往。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
13. 负责采购是工作的需要，与客户的个人需求无关。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
14. 筛选客户的目的，在于确定客户的价值，以制定相应的对策。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
15. 对于拒绝约见的客户，销售人员应立刻放弃，以免浪费时间。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
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