办公室5S管理标准
一、办公桌
1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。 2、重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜。
3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。
4、办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、雨伞、箱等。 二、办公椅
1、保持干净整洁。
2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。 三、抽屉
1、下班离开前要锁好。 2、内中物品要摆放整齐。 3、抽屉中物品要进行定期清理。 四、保密柜、文件柜
1、有统一标志(部门、编号、责任人)
2、内中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。 3、文档保存规范。 五、计算机
1、摆放端正、保持清洁。
2、离座时电脑须进行锁定并关闭显示器电源,下班时关闭主
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机电源。
3、笔记本责任到使用人自行管理,遗失按原价赔偿。 六、打印机、传真机
1、节约用纸,纸张存放整齐。
2、及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。
3、不允许用传真机复印大量文件(单张或紧急时候可特殊对待)。
七、地面(公共卫生由清洁工负责) 1、保持干净。
2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起,保证安全。 八、通道、走廊(公共卫生由清洁工负责) 1、保持通畅。
2、不得摆放影响美观或影响走路的纸箱等。 3、垃圾篓应置于桌下内侧,不得放在通道上。
4、如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。 九、公用、流动座位、会议室
1、会议室要保持整洁,桌椅排放有序。
2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
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3、会议后请将椅子排放整齐,关好空调及窗户。 4、清洁工每日按清洁标准对走廊及公共区域进行清扫。
十、行为修养
1、工作时应保持良好的工作状态。
2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食、上网(与工作无关)。
3、着装得体大方,工卡佩戴规范。 4、爱护公物,用完归位。
5、待人接物诚恳有礼貌,乐于助人。 6、遵守公共秩序与规定。 7、离开办公室前关闭所有电源。
8、提高修养,追求并创造良好办公环境整洁的自律精神,并按规则做事。
9、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制不影响其他同事工作为准,有需要讨论事宜可到其他无人区域。 10、团结并尊重每一位同事,工作中保持经常沟通,有不同意见时,要通过恰当方式解决,任何情况下都不可恶话相向或采取过激行为。
11、如有客人来访,要做到彬彬有礼,最好在会议室会客。
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