树立解决问题的信心：寻找自我优势，发现自我弱点，立即铲除走出自卑，坚信世上无难事，只怕有心人如何变被支为主动：转变思维方式、关于策划，避免盲目、抓住机会不放松第十一章不断培养自己的办事能力对大多数人来说，每一个人，每一件事，每一种东西，都是增进知识的好机会．学习是不变的主题．因此，在现实生活中，多多充电，将可以增强自己的办事能力．强化自我办事能力：消除自我的自卑感、摆脱消极的心态充满热情地工作：尽自已最大的努力踏踏实实地工作充满自信服务于他人广交朋友不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑保持独立的人格不求他人赞许不抱怨生活培养诚实可信的品格让精力更显充沛推销自我推荐要有自己的特色推荐要面对面推荐要灵活推荐前应摸清对方的情况推荐要灵活运用宣传手段利用履历表或申请表把自己推荐给对方推荐时应进退自如教你几招推荐自己的技巧与他人合作第十二章成功做好自己能做的事＂一屋不扫，何以扫天下？＂任何事物的发展都是一个由量变到质的过程．甘当小学生，眼睛向下，一点一滴地从自己的小事做起，这是你成就事业的必由之路．从小事做起：办事不能浮燥、做好琐碎工作、办事要有条理事事求胜不可能：办事不可能面面俱到、虚心请教别人、以平常心对待失败、找准航向成功等于目标＋勇气＋努力敢冒风险，敢为人先风险法则：先发制人
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