学习情境1 企业经营管理基础
情境任务1.1 认识企业经营管理
1.1.1了解企业
1. 企业的定义及常见的几种企业类型
企业的含义企业是从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织;
企业的分类①国有企业。②集体所有制企业。③联营企业。④三资企业。⑤私营企业。
2. 企业素质
企业素质的含义企业素质指的是企业各要素的质量及其相互结合的本质特征，是决定企业生产经营活动必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能。 3. 企业责任
企业责任一个企业存在于社会，在获取社会资源（包括环境资源等）、赚取企业利润的同时，应注重其自身对社会的回报与贡献——这就是企业应承担的社会责任，简称企业责任
1.1.2企业经营管理
1.企业经营管理的内容 (1)制度管理
(2)战略管理 (3)人力资源管理 (4)生产运作管理 (5)市场营销管理 (6)财务管理 (7)创新管理
人们将管理论分成下列3个不同的层次。1管理基拙，是指管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。2职能管理，是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。3战略管理，是管理理论的最高层次。
2.企业管理的目的
企业管理的目的是建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润。企业管理水平影响和决定整个社会的管理水平，从而决定整个社会经济的发展水平。 1.1.3企业经营的职能
1.计划职能与决策职能
计划职能是指对企业未来生产经营括动进行的筹划与安排 2.组织职能
组织职能是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现企业目标的过程 3.领导职能
领导职能就是通过各种手段，对企业成员施加影响，使他们努力地完成工作目标，包括指挥、激励、协调和沟通等。企业领导职能的任务主要包括以下内容施展领导才能，以满足员工的需求为途径激发员工发挥应有的潜力，消除企业内矛盾，增进和谐的工作关系 ，改善信息沟通提高企业效率 4. 控制职能
控制职能是按既定目标和标准对组织的活动进行监督，检查，发现偏差，分析原因，并采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或者适当调整计划，以达到预期目的
情境任务1.2 企业管理组织和管理者
1.2.1 企业管理组织的设计与人员配备
1.企业管理组织的设计
组织的类型组织一般有正式组织与非正式组织两种类型。正式组织是指组织中体现组织目标所规定的成员之间职责的组织体系，非正式组织是在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。
2.企业管理组织的人员配备
企业管理组织的人员配备是企业根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，安排合适的人员去完成企业组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组轵目标和各项任务完成的职能活动 1.2.2企业管理组织的结构形式
1.直线制
直线制直线制是一种最早、最简单的组织形式 2.职能制
职能制组织结构是指各级行政单位除主管负责人以外，还相应地设立一些职能机构。 3.直线-职能制
直线一职能制直线一职能制，也称生产区域制或直线参谋制 4.事业部制
事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的，是一种高度集权下的分权管理体制
5.模拟分权制
模拟分权制模拟分权制又称模拟分散管理组织结构，是指为了改善经营管理，人为地把企业划分成若干单位，实行模拟独立经营、单独核算的一种管理组织模式
6.矩阵制
矩阵制矩阵制是指在组织结构上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领剧关系的结构 1.2.3管理层次与管理部门的划分
1.管理层次
管理层次就是将管理组织划分为多个等级(1)高层管理(2)中层管理(3)基层管理 2.管理部门的划分
管理部门的划分是在管理工作横向分工的基础上进行的。其任务是将整个管理系统分解成若干个相互依存的基本管理单位，这就形成了部门。有按职能划分，按地区划分，按产品划分；
3. 管理层次与决策类型
(1)结构化决策(2)半结构化决策(3)非结构化决策
1.2.4认识管理者
1.管理者的角色
(1)人际角色①挂名角色。②领导者角色。③联络者角色。
(2)信息角色①监控者角色。②信息传播者角色。③发言人角色 2.管理者的特点
(1)风格 (2)人格
(3)品格“智、创新、忍耐 (4)性格
4. 管理者应具备的能力
1. 低层管理者主要技术能力和人际能力，中层管理者主要依赖于人际能力和思维能
力，高层管理者最需要的是思维能力或战略能力；
怎样做一个合格的管理者？
1、共同建设高度认同的企业文化，2、理解人类共有的癖好，3、广开言路，4、给下属一上升空间，5、组建一个成功团队，6、善于授权
情境任务1.3 企业文化与企业核心竞争力
1.3.1企业文化的内容与功能
1.企业文化的内容
(1)经营哲学 (2)价值观念 (3)企业精神 (4)企业道德 (5)团体意识 (6)企业形象 (7)企业制度 2.企业文化的功能
导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能、辐射功能； 1.3.2企业文化核心——企业精神
1.企业精神的内容
1、员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同；2、由企业优良传统、时代精神和企业个性融合的共同信念、作风和行为准则；3、员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望；
2.培育企业精神的途径
1、长期形成；2、领导示范；3、实践锤炼；4、榜样示范；5、主题活动；6、制度规范；7、教育培训；8、形象塑造；9、典礼仪式； 1.3.3企业核心竞争力
1.企业核心竞争力的特征
企业核心竞争力是企业长期形成的，提供企业竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机组合。核心竞争力具有5个特征：①它是一种竞争性的能力，具备相对于竞争对手的竞争强势；②它处在核心地位，是企业其他能力的统领，是企业独特的资源或核心理念、产品所形成的，带给客户特殊价值的商品或体验；③它是企业所独具的能力，不为个别人所拥有、不为其他企业所能模仿、不为其他竞争力所替代，它/j像材料设备一样可以购买，难以转移或复制，包括企业运作模式、企业规章制度，员工的素质、能力、观念、行为方式等；④它能欧期起作用，一牌不随环境的变化而发生质变；⑤它具有品牌延展性，能保证企业多元化发展的成功——多元化战略的成功关键在于同心多元化，这个“心”正是企皿核心竞争力。
2.企业核心竞争力的表现
企业核心竞争力的表现企业竞争力是多种多样的。对于具体企业来说，不是每种竞争力都同样重妻、等量齐观的。企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期的竞争优势，获得稳定超额利润和可持续发展的能力，就是企业的核心竞争力。企业核心竞争力，从其具体体现形式分析，町大体分解为10个内容。
(1)决策竞争力 (2)组织竞争力 (3)员工竞牟力 (4)流程竞争力 (5)文f院争力 (6)品牌竞争力 (7)渠道诧争力 (8)价格撬争力 (9)伙伴竞争力 (10)创新竞争力
3.企业文化与企业核心竞争力
企业文化与企业核心竞争力从内容上看，真正意义上的企业核心竞争力不是一个或几个点的优势、强项，而是一个在独特的竞争环境和管理理念之下，经过长期磨合而形成的协调配合的整体实力。
学习情境2 现代企业制度
情境任务2.1 企业创立
◎典型实例
2.1.1企业设立的条件
1.公司制企业设立的条件 1、有限公司的设立条件 股东人数为50人以下；股东出资达到法定资本最低限额；股东共同制定公司章程；有公司名称；有公司住所；
2、股份有限公司的设立条件
发起人符合法定人数；法定资本最低限额要求；股份发行、筹办事项符合法律规定；发起人制定公司章程；有公司名称；有公司住所； 2.非公司制企业的设立条件 1、申请企业法人登记的条件
企业法人应是具有符合国家法律规定的资金数额、企业名称、组织章程、组织机构、住所等法定条件，能够独立承担民事责任，经主管机关核准登记取得法人资格的社会经济组织；
2、申请营业登记的条件
营业登记是指登记主管机关对从事经营活动，又不具备法人条件的经营单位进行审查核准并颁发营业执照，确认其合法经营权的登记行为；
营业登记的对象包括：联营企业；企业法人所属分支机构；其他从事经营活动的单位；
条件：有符合规定的名称；有固定的经营场所和设施；有相应的管理机构的负责人；有经营所需要的资金和从业人员；有符合规定的经营范围；有相应的财务核算制度；
2.1.2企业设立的程序
1.公司制企业设立的程序
1有限责任公司的设立程序
发起人发起；公司名称的预先核准；制定公司章程；必要的审批手续；缴纳出资；验资；申请设立登记；登记发照；
2股份有限公司的设立程序
发起人发起；公司名称的预先核准；制定公司章程；必要的审批手续；发起人认购公司股份；发起人缴清股款并验资；选举董事会和监事会；申请设立登记并公告；
3募集设立程序
发起人发起；公司名称的预先核准；制定公司章程；必要的审批手续；发起人认购公司股份；公告招股说明书，制作认股书； 签订承销协议和代收股款协议；召开创立大会；设立登记并公告； 2. 非公司制企业设立的程序 进行名称预先核准登记；将注册资本的货币资金存入指定银行；办理资产评估和验资手续；填写登记注册书，制定企业章程；提交登记文件，证件，受理后按约定日期领取营业执照；
情境任务2.2 现代企业制度
2.2.1现代企业制度的特征
1.产权清晰
产权清晰要求用法律手段来界定出资者与企业之间的关系，使出资者所有权与企业法人财产权相分离，企业法人财产权保持独立、完整，同时明确出资者和企业法人的权利、责任
2.权责明确
权责明确是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。 3.政企分开
政企分开的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。
4.管理科学
管理科学是一个含义宽泛的概念。从较宽的意义上说，它包括了企业组织合理化的含义；从较窄的意义上说，管理科学要求企业管理的各个方面，如质量管理、生产管理、财务管理、销售管理、研究开发管理、人力资源管理等方面的科学化。 2.2.2现代企业制度的主要内容
1.现代企业产权制度
(1)现代产权制度的基本要求①在财产权利的划分上要归属清晰。归属清晰主要包括两个有面内容{产权主体归属明确和产权收益归属明确。在财产权利运用过程中要权责明确；在维护产权关系上要保护严格；在财产权利的配置上要流转顺畅
(2)清晰产权的界定只有产权明晰才能做到企业的权、责、利三者之间的一致，实现高效率运营。
相关推荐：
loading