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酒店销售部绩效考核办法

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B、客户单位信息搜集整理期 2017年3月21日—4月10日

(1)、 工作人员对公司、医院、商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行

单位等进行摸底、评估工作;

(2)、 圈定目标团体单位,进行电话初步洽谈;

(3)、 销售代表搜集客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期

内是否有会议计划、会议的规模如何、单位的整体消费力以及单位内部是否有集体活动等;

(4)、 每个客户单位限找一名关键人物拜访。该人员应熟知该单位情况,

有一定的影响力及号召力,有一定的决策权

(5)、 对该客户单位进行综合评估,了解该客户单位的消费实力及消费意

向,评选出需要重点跟进的目标单位。

(6)、 拜访客户活动所有需要的相关物料、礼品清单

C、客户单位巡展期 2017年4月5日-4月15日

(1)、 对前期评选出的单位进行重点深度发掘;

(2)、 销售代表拜访该单位关键人物,协商进一步合作事宜;

(3)、 保持与关键人物的联系,随时掌握客户单位的动向及各种活动,并

及时向管理人员反馈;

(4)、 根据该单位的具体情况及消费能力审定,向客户组管理人员申请二

次拜访及随手礼赠送;

(5)、 销售部其他管理及后勤人员随时协助拜访;

(6)、 活动的各种物料定稿及准备,如宣传折页、客户调查表、客户拜访

专用PPT、宣传样片。

D、客户单位签约 2017年4月15日-4月30日

(1)、 确定协议单位的协议签订时间节点;

(2)、 收集客户单位的客户资料,如董事会成员信息,公司负责人生日,

结婚纪念日等等;

(3)、 后勤协助跟进客户的签约工作,帮助销售人员进行协议公章申请,

统计工作;

(4)、 保持与客户单位的联系,进行客户关系维护; (5)、 根据工作情况,准备新的客户单位的选点筹备工作。

(6)、 根据外出拜访情况统计销售人员的拜访数量,有效率,外出补助情

况。

(7)、 分批次接待协议客人到店参观,感受酒店硬件及服务。

(8)、 5月初,根据实际业务情况评选前1.2名协议签订优秀个人,进行奖

金奖励。分别为200元/100元。

E、销售拜访期奖励及考核(4月15日-5月31日)

(1)、 4月15日起通过实际签约协议客户数量进行提成奖励。

(2)、 每位销售代表有效协议签订数量,不设封顶,四月份有效协议数不

得低于12份,五月份有效协议数不得低于30份,否则扣除当月绩效工资的20%

(3)、 超出每月保底协议数量(四月12份、五月30份)给予奖励,每份

给予奖励12元/份。 (4)、 有效协议的确定,通过协议公司的地理位置,公司规模,实际消费

能力,其他酒店消费能力进行综合评定。

(5)、 5月1日起,原签订协议公司来酒店消费视作激活协议,每家新协

议公司奖励20元/家。签订协议3天后方为有效,当日签订当日,次日消费不计算新协议激活。

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