ҵ˿͵Ӫ ǿƷо ҵгӪ гҵӪսԺͲԷ ҵгӪȫӪıؾ֮· ҵ⾭ӪӪս˼ ʱҵӪ dz̸гҵӪս ִҵеķӪ ҵгԳȱݷ dz̸Ʒֱ Ӫʧij
йҵʵʩӪսԵʵ ϢϰӪЧо ģ´µӪ
dzӪеķǼ۸ҵľ ԿͻϵΪĵҵ ҵִҹҵչĹؼ ۾Ļ
гϸֺͶλںҵӦ ϢϵͳڹӦϵͳеսԼֵ šҵӪսеҪ ԽۡķԲ
ҵӪӦԾȫ ߹˿ͼֵʶ ǿҵ ҵ۹Ϣϵͳо뿪
ҵʵʩӦдڵ⼰Բ̽ ҵӪģʽĴ· Ӱ˿ҳ϶̽
ҵԷԱĹ
ϢǹӦʵʩɹĹؼ ҵͻϵ(CRM)ĵʵʩ ɱķdz ۼǿҵЧ
ÿͻϵΪҵչĺľ ҹҵչɫʳƷӪ̽ гԽӹڵҵӪ
ӪҵսЧеĻ֤ ҵĴ
ҵӪо˿ۡҵӪս dz̸ҵο÷ й˾ʵ֤о ӪҵӪս
֪ʶõҵӪʽӪı WTOµҵгӪ
WTOҹҵչгӪ Ӫ֧ϵͳл 컯ԡҵӪе ҵһ廯о
ڲӪϼӦģ ҵӪս
ͻϵпͻչо ϢеĹԼӦ ҵɫӪķչ ЭͬʽĹӦ عгIJƷӪ̽ ִҵα֤ʲɹЧ
WTOҵͨ·˼ ҵϢ⼰Բо
֪ʶʱҵӪʽӪı ۹Ӧս˵ں, ͻϵӽµķ ͻΪг ҵսӪ̽ ɫӦʵʩԲ ڹӦ绯ϵṹ ̸֪ʶӪҵӪеĸܸ
СҵʹϵȽѡ ҵĿг
dzҵλȡ
Ӧҵίд⼰·յķ ڹ˿͵Ӧģʽ̽ ִҵĹ˿ۺ˿ʲ WTOҵӪȽ CRMСҵеʵʩӦ ҵӪԴ ҵϵͳĹ ۲Ʒ֪ʶӪ
Ŀ̻ԭdz CRMҩƷӪеӦ ӦЧо״뷢չ ƶAgentҵ̬Ӧ ǰҹҵӪת СҵʵʩCRMԲ WTOйҵгӪ ͵ĹӦ WTOҹҵӪӰ켰Բ ڹӦ϶۾ģ̽ 羭ʱĿͻϵ