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组织行为学五、六章练习

来源:用户分享 时间:2025/9/26 16:03:56 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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参与式:即低工作、高关系。适用于职工比较成熟时应采取领导方式。 授权式:即低工作、低关系。适用职工非常成熟时应采取领导方式,。

4.阿吉里斯的不成熟—成熟理论中提出,一个人由不成熟转向成熟会发生哪些方面的变化?

阿吉里斯的成熟——不成熟理论,主要集中在个人需求与组织需求问题的研究上。他主张有效的领导人应当帮助人们从不成熟状态转变到成熟状态。他认为,一个人的又不成熟转变代成熟的过程,会发生以下七方面的变化。 (1)被动——主动; (2)依赖——独立;

(3)少数的行动——能做多种行为; (4)错误而浅薄的兴趣——较深而强的兴趣;

(5)时间和直觉性短(指包括目前)——时间和直觉性长(包括过去和未来); (6)附属地位——同等或优越的地位; (7)不明白——明白自我、可控制自我。

他认为省属变化是持续的一般正常人都会从不成熟趋于成熟。每个人随着年龄的增长,都会日益成熟,但是能达到完全成熟的只是少数。 6.作为学校领导者,请分析你自己有哪些权力资源?

权力包括职权和权威。职权就是由职位决定的权力,如校长的奖励权、惩罚权等。权威是来自个人原因的权力,如专长权、模范权。不管是职权还是权威,各种权力都是起作用的,而且它们的作用是不同的。因此,一个领导者权力的强弱,取决于其权力资源的广度。只靠一种权力资源的领导自然要弱于靠多种权力资源的领导。尤其随着改革开放,教工个人权力得到更多的保证,加之教师工作自由度比较大,许多校长原来靠控制工资奖金,下岗解聘使其服从的职权明显下降,因此感到自己的领导权被削弱。实际上,削弱校长强制权,恰恰促进了对领导的需求。强大的领导仍然拥有以下权力的重要资源:

(1)大部分教工是珍惜自己的工作岗位,珍惜自己的组织成员身份的,希望留在组织中,因此他们很尊重本组织等级制度中领导者的合法权力的。

(2)定职、晋级、分配、任期等只是奖励权的一部分,而校长的鼓励、支持、合作以及关怀是很有价值的。校长在这方面的努力是可以大大增强其奖励权力的。

(3)善于以合作方式、分权方式,与大家一起努力,共同发现问题和解决问题的校长会被教工认为是真正有能力的。

(4)思想先进,对未来有远见卓识的校长会得到教工的拥护。校长应用美好的,然而又是科学的目标来争取和团结教工,因为教工只有在校长的领导下才可能实现自己的目标。当学校的目标包含了个人目标时,教工将愿意投身这所学校的工作。 三、案例分析 案例 正人先正己

一所中学要求教师准时上课。上课前3分钟预备铃响,所有当堂教师必须在教室门前等待,不许提前进入教室。有位青年教师认为这是小事一桩,不以为然,往往打了上课铃才急匆匆地赶进教室。校长在相邻的教室上课。青年教师每次匆匆赶来时,总看到校长夹着备课夹,笔直地站在教室门前等待。这位教师被触动了。后来,每当预备铃一响,他也拿着备课夹,笔直地站在教室门前。如今,在这所学校里,只要预备铃一响,长长的教室楼的走廊里,每个教室门前必有一位教师站着等待进入教室上课,就像每节车厢前站着的列车员等待发车的信号一样,形成了一道独特的风景线。

其要求:使用权力理论来分析这位青年教师行为的转变。

这一案例的知识点是校长怎样使用非权力影响力,或者说如何发挥权威的作用。 权力的构成主要是职权:合法权、奖惩权、惩罚权和权威:模范权和专长权。 职权和权威对人的心理和行为都发生影响,但是它们对人的心理和行为的影响作用是不同的。职权引起的是外部动机,而权威引起的是内部动机。显然,将两类权力结合起来,相辅相成,互为补充,能达到最好的效果。领导者的权威对职权有支持的作用,或者说有增效或减效的作用。可以想象,人们从一个自己钦佩的人那里得到表扬总比从一个自己并不钦佩的人那里得到表扬更自豪,更珍惜。模范权和专长权来加以补偿。模范权和专长权导致被领导者对领导者的真诚尊重和钦佩,

不管是职权还是权威,各种权力都是起作用的,而且它们的作用是不同的。因此,一个领导者权力的强弱,取决于其权力资源的广度。

案例中的校长能够以身作则,要求教师做到的自己先要做到,是校长的模范作用影响并感动了这位青年教师,使他的教学态度和行为发生了变化。

组织行为学(教育)第六单元

一、单选题

1.下列哪个不是正式组织的特点:

A 目标明确 B 有计划、有组织、有纪律

C 有固定的工作程序和结构 D 自发形成的,以感情维系为纽带

这个知识点在基础教材中,根据教材,正式组织一般具有以下特点:(1)目标明确且一致;(2)有计划、有组织、有纪律;(3)有固定的工作程序和结构;(4)注重效率和利益以及部门之间的协调;(5)分担角色任务,形成成员关系的层次;(6)建立权威,贯彻命令;(7)组织内个人的职位可以轮换或取代。

而非正式组织的一个明显特点就是:自发形成的,以感情为维系的纽带,来满足不同个人的心理需要。因此,答案是D 。

2.下列哪个不是古典组织理论的特点:

A 统一命令 B 明确职权 C 日常事务授权 D 尽量满足人的各种需要 这个知识点同样在基础教材。古典组织理论主要是指泰勒、法约尔、韦伯的理论。古典组织理论的主要特点是:统一命令、明确职权、日常事务授权等。它的缺点是不考虑职工的心理与感性因素,不强调满足人们的社会心理需求,而后期梅奥等提出的行为组织理论强调组织中的人,尽量满足人的各种需要,以提高其积极性。 因此,答案是D 。

3.根据美国组织社会学家艾兹尼(.)的分类,学校组织应该属于 。 A 规范性组织 B 功利性组织 C 强制性组织

这个知识点在辅助教材中。根据艾兹尼的分类,监狱等属于强制性组织,企业等属于功利性组织,学校、教会、医院等属于规范性组织。所以答案选A 。

4. 在组织工作设计中,一般来说, 比较适用于组织的中上层;而 比较适用于解决组织较低层级的变革问题。

A 以任务—结构为中心的设计方法;以人为中心的设计方法 B 以人为中心的设计方法;以任务—结构为中心的设计方法 C 以任务—结构为中心的设计方法;以任务—结构为中心的设计方法 D 以人为中心的设计方法;以人为中心的设计方法

这个知识点在基础教材中,要根据工作环境灵活地使用以人为中心的工作设计方法和以任务-结构为中心的工作设计方法。一般来说,组织的中上层适合采用“以人为中心”的工作设计方法;解决组织中较低层级的问题,适用“以任务-结构为中心”的工作设计方法。 但要根据实际情况针对问题的类型把两种方法结合起来采用。因此,答案选B 。

以下5、6、7三个问题都是有关组织文化、学校组织文化这个知识点的。这个知识点比较重要,大家要牢固地掌握。

5. 是组织文化的核心和灵魂,它的有无也是评价一个组织是否形成了自己组织文化的主要标志和标准。

A 物质文化 B 制度文化 C 精神文化

这个知识点在基础教材和辅助教材中都有所提及,根据组织文化的基础知识,精神文化(即组织成员的价值观念体系)是核心,是评价一个组织是否形成了自己组织文化的标准。 6. 学校教职员工、学生等主体所展现出来的校风、班风、教风、学风等学校气候是属于学校中的 文化。

A 制度文化 B 行为文化 C 物质文化

这个知识点在辅助教材。学校行为文化指的是学校的教职员工、学生等展现出来的校风、班风、教风、学风、领导作风等学校气候。当然,学校行为文化还可以通过学校固定的仪式、典礼和经常开展的文体娱乐活动来体现。因此答案选B 。

7. 苏霍姆林斯基在《帕夫雷什中学》写到,“我校教室墙壁上布置的所有东西如同在扩展四壁,赋予房间以田野、森林和草场的辽阔意境......每个教室都布置有美术作品的复制品。这些作品随着情况(季节、教育谈话的内容等等)的变换而更换”,这反映了帕夫雷什中学的 文化:

A 精神文化 B 物质文化 C 行为文化 D 制度文化

这个知识点在辅助教材。物质文化是学校组织文化的外在标志。体现为学校的校容校貌,包括大到校园的建筑风格、设备设施、亭台楼阁,小到雕塑、壁画、教室的布置、文化标识物(如校徽、校服、校报)的建设等等。因此答案选B 。

8. 管理学家麦格雷戈说过:“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中,这种潜力是一种健康,成长的力量……没有一个团体能够是完全协调的,……因为如有这样的协调整体,团体的发展将是一句空话。”从中,我们可以看出冲突的什么特性? A 破坏性 B 不可协调性 C 建设性 D 恶劣性

这个知识点在基础教材和辅助教材都有提及。根据冲突的属性,我们知道它有两重性。既有破坏性,又有建设性。从以上阐述中明显揭示的是冲突的建设性。因此,答案选C 。 接下来看问答题。 二、问答题

1. 简述学校组织的特点。 答题要点:

(1)学校组织是一个松散结合系统。

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