宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1.0 子流程： 订单处理 编号：2.2.3.1 要素： 订单完整性检查 地点：总部/分部 分 销 售 运作经理 会计/财务部 销售部 客户服务部 客户原始采购订单 订单上的信息是否 完备、正确 是 如是新客户，建立新客户 管理系统部 否 人力资源部 宝洁 客 户 客户更改 合格订单 IDSS 客户
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1.0 子流程： 订单处理 编号：2.2.3.2 要素： 可供库存检查 地点：总部/分部 输入： 1、合格客户订单 2、可卖库存信息 可供库存检查 输出： 1、最后的客户采购订单 定义： 把客户订购的品种和数量与可卖库存对比，当库存不能满足客户订单进进行修改。 步骤： 1、把客户订风牟品种和数量与可卖库存对比 2、联系客户修改订单 3、客户同意后，修改订单的品种、数量或要求到货时间 衡量： 1、电脑不出现负库存。
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