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《企业管理概论》期末复习资料

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企业管理概论复习范围

第一章

1、掌握组织、管理的含义以及管理的两重性 2、把握管理的基本职能 3、了解管理的环境构成 4、掌握管理者的职责、技能

第二章

1、掌握决策、确定型决策、风险型决策的含义 2、理解决策的基本步骤以及构成决策的要素 3、了解个体决策的基本方法

第三章

1、掌握的计划、使命、战略的含义及其分类 2、把握计划的形式和制定计划的意义

3、了解战略计划与战术计划的联系与区别

第四章

1、掌握授权、学习型组织、正式组织、非正式组织的含义 2、理解直线职权与参谋职权 3、理解组织变革的动力与阻力 4、了解集权与分权的过程 5、了解常见的组织结构形式 6、了解组织变革的过程

ATr-rr

第五章

1、掌握领导工作、权力、组织文化、组织气氛的含义 2、理解权力的来源

3、把握关于领导的基本理论

4、把握主要的激励理论:内容型激励理论、过程型激励理论、行为修正型激励5、了解人性的假设有哪些 6、了解沟通的形式

第六章

1、掌握控制、预算、平衡计分卡的含义,以及控制的分类 2、把握管理控制的基本特点 3、把握管理控制的基本过程 4、把握控制的基本原则

理论

5、理解计划与控制的联系

6掌握反馈控制、前馈控制、现场控制 复习教材:

管理学

王凤彬 李东

中国人民大学岀版社

考试的形式为开卷考试,题型为选择题(单选)、名词解释、简答题、论述题。

南开大学远程教育学院

《管理学概论》练习题

管理学一王凤斌,李东一中国人民大学出版社一第三版一 29.8元(以 下用黑色字体标注页码)

管理学一王凤斌,李东一中国人民大学出版社一第四版一 下用绿色字体标注页码)

、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20 分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 前请将其代码填写在题 的括号内。错选、多选或未选均无分。

P6 1、一般认为,管理就是实行(C ) P6

A.计划、组织、激励、控制 B .决策、计划、组织、控制 C.计划、组织、领导、控制 D ?决策、组织、指挥、控制 2、统一指原则最早由(D)提出P272 P247 5、 A霍桑B泰罗挥C梅约D法约尔 管

3、 理的二重性是指管理的( P22 P17

A.理论性与实践性 B. 规范性与灵活性 C.科学性与艺术性 决定战略能D. 系统性与开放性

4、 力的四个标准是 ) P26 P20

A. 价值性、 独特性、 非模仿性、 非替代性 B. 独特性、 稀缺性、 非移动性、 非替代性 C. 价值性、 非模仿性、 非替代性 稀缺性、D. 价值性、 非移动性、 非模仿性 稀缺性、

作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理 (MBO的提出者是(C ) P95

P90

B. D.

法约尔 韦伯

P49

A.泰勒 C.德鲁克

35元(以 6决策树和决策表法通常适合于(C)种决策P57

A非确定型决策B确定型决策C风险型决策D常规型决策

7、 具有质量高、接受度强的决策类型是( B)P62 P53 A 理性决策 B 群体决策 C 个体决策 D 非理性决策

8、 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括( B)P65 P56 A 心理集结法 B 行为集结法 C 社会集结法 D 认知集结法 9、 决策理论学派认为现实中的决策准则是 ( B ) P51 P45 A.

C?效率原则

最优原则 B .满意原则 D .效益原则

P33

10、 决策理论的创始人是( D)P42 A 泰罗 B 法约尔 C 德鲁特 D 西蒙

11、 常用的计划形式有 (C)P102 P96

A. 规划、政策、规则 B. 政策、预算、规划 C. 政策、程序、规划 D. 规划、程序、规则

12、 计划功能的使命是使决策方案( D)P80 P71 A 整体化 B 稳定化 C 连续化 D 具体化

13、 针对某一特定行动而制定的综合性计划是( B)P103 P96 A 项目计划 B 规划方案 C 战术计划 D 战略计划 14、 高层管理者计划工作的重点是( C) P100 P94

15、 在组织规模一定的前提下, 管理幅度与管理层次的关系是 ( B

P125

A.正向关系 B. 反向关系 C?相关关系 D. 不确定

A 经营计划 B 财务计划 C 战略计划 D 发展计划

16、 组织任务目标得以顺利实现的根本保障是 ( B ) P134 P125

A.组织变革 B .组织整合

C?组织设计

17、

D .组织沟通

)P129

为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是( C)P143 P142 A 委员会

制 B 部门制 C 职能制 D 参谋制 18、

以契约关系为基础建立和维持的组织结构是( B)P150 P148

A 流程型结构 B 网络型结构 C 控股型结构 D 矩阵型结构 19、

从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组 织设

计形式是( A)P127 P123

A 职务丰富化 B 职务扩大化 C 职务专业化 D 职务复杂化 20、

在进行组织部门设置时,应遵循的首要原则是 ( B )P153 P150

A ?指挥链原则 C.统一指挥原则

21、

D.

B.权责对等原则

责任绝对性原则

P143

P142

(B)以职能分工和权权力集中作为特征

A .V 型结构 B.U 型结构 C.M 型结构 D.H 型结构 22、

(D)的管理原则是“集中政策,分散经营”

P144

P143

A 直线制 B 职能制 C 超事业部制 D 事业部制

23、 运用奖励和惩罚“两手”,来激发员工产生领导者和组织所要求的行为 是基

于( A ) P192 P183

A.经济人假设 B ?社会人假设 C?自我实现人假设 D ?复杂人假设

24、

(B)是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授 予被托

付人完成工作所必要的权力,使被托付人有相当的自主权、行动权 P152

P149

A 分权 B 授权 C 职权 D 集权 25、

(A )理论认为,引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不

同的两类因素,分别称之为激励因素和保健因素 .P195 P185 A 双因素理论 B 需要层次 C 理论期望理论 D 强化理论

26、 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素,考察能够取得最好效能的领 导方式

是怎样因不同情境而权变的领导理论为( A) P188 P180

A 领导生命周期理论 B 管理方格理论 C 领导的随机制宜理论 D 权威领导理论 27、 在“管理方格法”中, (1, 1)方格被称为( A) P186 P178

A 贫乏管理方式 B 任务型管理方式 C 乡村俱乐部型管理方式 D 战斗集体型管理 方式 28、 在正式沟通网络中,属于核心网络的类型有( A) P205 P192 A 链式、轮式、 Y 式 B 轮式、 Y 式、环式 C 轮式、环式、星式 D.Y 式、环式、星式

29、 布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为( C) P190 P180 A 对利润的关心和对环境的关心 B 对环境的关心和对人的关心 C 对人的关心和对生产的关心 D 对生产的关心和对制度的关心 30、

通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极 性,使

其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织 达成既定的

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