客房可根据风格不同采用纯手工绘制的漆器家具;
每一间客房都配备电脑及DVD,客房可以高速无线上网;
对客房的灯光进行特别设计,突破目前传统设置,通过灯光分别形成安静、浪漫的场景效果;
提高客房智能化程度,客房空调远程可控,门灯、卫生间灯感应智能化,门锁智能化等。
·餐饮设计
中餐包房设计每间风格各异;艺术品装饰符合主题,文化气
息浓厚。部分包厢备餐间改为厅内服务区,使得服务更加快捷方便。
包厢内提供茶道;
包厢内家具档次高,部分可采用红木家具,灯具豪华,灯光
设计到位;
五、市场定位及价格定位。
市场定位
确定目标市场,餐饮以政府部门及本市优质企业为主要销售对
象。客房除了以政府部门及优质企业为主要销售对象外,周边城市
以旅游休闲目的地或商务活动的高端人群。
价格定位
客房门市价:标准房、单人房1800元--2800元不等,套房
3800元--39800元不等;餐饮消费包厢380元/人起(不含酒水);
会议室价格2500—5000元不等;
六、组织架构
(一)组织架构:以精简为原则设置部门及聘用管理人员。部门
拟设置为:行政部、财务部、工程部、营业部、餐饮部、康乐部。
行政部
财务部
工程部
董事长 总经理
副总经理 副总经理
营业部 餐饮部 康乐部
(二)人员编制
1.董事长、总经理1名;
2.副总经理2名;
3.行政部:经理1名,人事劳资培训1名,质量检查1名,后
勤1名,共3人;
4.财务部:经理1名,总账会计1名,出纳1名,仓管及采购3
名,收银员不入部门编制,部门负责业务管理,共6人;
5.工程部:经理1名,工程主管2名,高配4名,维修4名;
消保主管1名,内保8名,外保6名,小计26名;
6.营业部:经理1名,前厅副经理1名,房务副经理1名,房
务领班1名,总台7名,大堂副理2名,礼宾3名,堂吧5名,PA
布草8名。销售3名,楼层服务及管家9名,清扫3名,小计43
名;
7.餐饮部:经理1名,主管1名,领班2名,服务员20名,迎
宾4名,传菜划单8名,预订、收银、点菜、仓库计5名,洗碗、
洗菜、职工食堂5名,行政总厨1名,厨师22名,小计69人;
合计150人(为上限人数。康乐部拟外包经营,不在编制内)。
七、酒店制度建设
酒店规章制度包括:员工手册、运转手册、安全手册、卫生手
册、奖惩细则、考核细则等,目前员工手册及部分运转手册初稿编
制讨论结束,其他的部分争取在3月份完成初稿编制及讨论。
八、物品定制及采购。
在确定整体风格及物品种类的基础上,寻找供应商,定制或采
购。物品种类包括:
(1)家具:客房类有床、席梦思、沙发椅、茶几、床头柜、
书桌椅、电视机柜、行李柜、书柜或工艺品架等;餐厅有餐桌、餐
椅、沙发椅、实木椅、工艺品柜、茶几等;会议室、接待室有会议
桌椅、沙发等;其他家具有茶吧家具、大堂家具、棋牌室家具、办
公家具、游泳池家具等。家具风格以明式家具、新中式家具为主。
(2)客用品:
从客房用品如牙膏牙刷、沐浴露、棉织品等,餐厅用品如餐具、
筷子套等,包括酒店客用印刷品如信封、信纸等,根据VI设计风
格样式进行定制。餐具拟到杭州及南方城市寻找货源及供货商,客
房用品拟到扬州寻找货源及供货商,印刷品本市供货商。
(3)艺术品:字画根据风格、内容、尺幅由书画家定制,摆
件根据风格要求由软装公司定制。
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