主要负责岗位 负责职业训练及 培训和业务提高, 与培训活动有关的 创造适合员工个 其他活动的配套设 人发展的良好工 计。 作氛围。 评估员工业绩 贡献,给予相应 的薪酬待遇和发 展机会。 研究制定绩效考 核方案,制定薪酬 政策和晋升政策, 建立完善的激励机 制。 医院人力资源管理现状
??单位人?向?社会人?转变举步维艰,人 力资源浪费严重
–人员不能自由流动的直接后果是有?铁饭碗?的不珍 惜,捧?瓷饭碗?的耗尽毕生精力要变成?铁饭碗?。 ?人力资源管理机制僵化 –只知因事设岗 不知因人设岗
?管理思想与方法陈旧只知管理(执行制度), 不知开发(激发活力) 医院人力资源管理现状
? 缺乏科学、公正的绩效评估体系
–阻碍员工积极性发挥的最大问题是:员工常常 感觉不公正 ? 薪酬分配容易走极端 –要么差距过小 要么差距过大 ? 未能重视与员工的共同发展
–医院追求宏伟目标的过程中不注重员工的真实 感受 医院人力资源管理
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理中普遍存在的问题
医院制度越定越多,但落实起来却越来越难 各部门之间各自为政,推诿扯皮 许多事情决而不行,行而无果,或者虎头蛇尾 绩效标准完善,但执行起来却很难 完美的医院理念难以落实到医院员工的具体行动 中 ? 员工普遍渴望发展,渴望拿到更高的工资,却不 愿意积极努力地工作 ? ? ? ? ?
医院人力资源管理中普遍存在的问题
? 有些员工老说别人没水平,可让他干又干不了 ? 上下级之间、部门之间常常对目标不能充分沟通和 了解 ? 知识和资源总是难以共享 ? 大部分人有吃大锅饭的思想 ? 有些人无事做,有些事无人做 ? 管理干部大部分时间耗在了会议中 医院未来的人力资源管理趋势
1. 新的人才评价标准将使医院人力资源管理更加 注重以能力取才,以业绩评才。 1982年我国首次提出人才评价标准:具有中专学 历和初级职称以上的人员。 2003年《中共中央、国务院关于进一步加强人才 工作的决定》对人才的评价标准:只要具有一定的知 识或技能,能够进行创造性劳动,为推进社会主义物 质文明、政治文明、精神文明建设,在建设有中国特 色社会主义伟大事业中作出积极贡献,都是党和国家 需要的人才。要坚持德才兼备的原则,把品德、知识、 能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不唯学历,不 唯职称,不唯资历,不唯身份,不拘一格选人才。 医院未来的人力资源管理趋势
2. 传统的人事管理将转向人力资源开发。人力 资源开发的三个方面:教育性开发、政策性开发和使 用性开发;人力资源开发的两个目标:提高人的能力、 激发人的活力。 3. 由于人才资源在医院之间的竞争中具有决定性 作用,因此,争夺人才战,将进入?疯狂?状态。 美国思科(CISCO)公司总裁说:?与其说我们在 并购企业,不如说我们是在并购人才?。 4. 人才流动更加频繁,人才择业自主权加大。对 人的管理必须由身份管理向岗位管理转变。人力资源 管理更加强调依法管理。
医院未来的人力资源管理趋势
5. 员工成为医院的客户,医院人力资源管理的新 职能就是向员工持续提供客户化的充满人性化与个性 化的人力资源产品与服务。医院员工已由过去的标准 化员工转变为灵活的知识化员工。 6. 医院与员工之间的关系不是一种雇佣与被雇佣 的关系,而是以劳动契约和心理契约为双重纽带的战 略伙伴关系。 7. 人力资源将真正成为医院的战略性资源,人力 资源管理要为医院战略目标的实现承担责任。
8. 沟通、共识;信任、承诺;尊重、自主;服务、 支持;创新、学习;合作、支援;授权、赋能将成为 人力资源管理
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的新标准。
人力资源管理精华论语
?人的理性是有限的,所以,不 要相信任何人,而要相信制度;制度 是需要成本的,至少包括监督的成本 和执行惩罚的成本,所以,也不
要相 信制度万能。? ----企业家的两门必修课是: 《理性》与《成本》。 人力资源管理精华论语 ?当心那些不敢说出自己真 实利益要求的人进入你的中高层 岗位。? ----经济学的?理性人假设? 在经济领域是百试不爽的。
人力资源管理精华论语
?监督的成本包括人力财力的花费、抵触 与磨擦的损失,以及对监督的费用。所以, 不要让能力差的人去监督能力强的人,因为 能力差的人,知道自己能力不济,于是,往 往在‘忠诚’上下工夫,从而生出强烈的把 事情办到绝路上的动机。?
----一些组织在建立监督机制时,并不 是把问题都想清楚了。 人力资源管理精华论语
?讲感情就要为感情付出代价, 讲规范就要允许别人钻空子。? ----失去感情是不是一种代价? 不讲规范是不是没有空子? 人力资源管理精华论语
?能够长期同事,不容易;能 够同事还能同志,则愈加不容易; 同事、同志加朋友那就更可遇不可 求了。? ----让三个可能相交的圆能够同 心,概率确实很小。 人力资源管理精华论语
?成为好朋友,相互理解和彼此 宽容是最重要的;成为好同事,相 互尊重和各司其职是最重要的;成 为好同志,则要把信仰和理念放在 第一位。? ----看菜吃饭,量体裁衣。 人力资源管理精华论语
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