2016届专科生毕业论文
题目: 主题酒店的发展研究
作 者 姓 名: 王宏远
学 号: 143050112
系(院)、专业: 经济贸易系酒店管理
指导教师姓名: 徐阳阳 指导教师职称: 助教
2016年 5 月 20 日
主题酒店的发展研究
王宏远
阜阳职业技术学院经济贸易系2013级酒店管理1班
摘要:主题酒店作为未来我国酒店发展的强劲动力必将得到大力的发展,但同时还有很多问题阻碍着我国主题酒店的发展,我们应当抱着科学和严谨的态度对待它们,积极的去解决问题,促进我国主题酒店朝一个更高的台阶迈进。我们有理由相信中国主题酒店在正确的发展思想指导下来会越来越好,为我们整个中国酒店事业作出不凡的贡献。
关键词:主题酒店;特色;个性化;创新
一、引言
随着社会日新月异的发展趋势,原来的老式酒店早已日渐埋没,而世界经济的浪潮风起云涌,体验经济的到来,主题酒店必将成为我国酒店也发展的一大趋势。随着经济的发展,消费经济的转变,具有差异性、文化性、体验性等特征的主题酒店在中国应运而生,但主题酒店在我国还是新生事物,因此对其的研究理论与实践相对较少,所以尚未形成完整的体系结构。立足于大量文献搜索及证实调查基础上,试图对主题酒店的概念、特点、现状和目前存在的不足入手,分析主题酒店的前景,以此试图找出更具发展潜力的主题酒店。
二、中国主题酒店的概况
(一)主题酒店的概念
主题酒店是指在建筑风格、装饰艺术、文化品位、市场定位和服务特色等方面围绕某个特定主题展开的洒店。主题酒店以提供特色的服务、具有特定的功能和营造特定的文化氛围来吸引顾客,所提供给顾客的已经超越了酒店的基本功能,从有形的建筑设施到无形的服务再到更高层次的文化品位。在主题酒店发展的早期,曾提出“主题酒店”也称“特色酒店”就是利用一些文化元素在建筑风格甚至在经营中体现某一主题的酒店。在《休闲产品主题化发展与经营》一文中提到:主题酒店是通过赋予酒店某个主题,围绕既定的主题来营造酒店的经营氛围,体现特定的文化氛围,让顾客获得个性化的感受,酒店内的服务也融入该主题,以个性化服务代替刻板化的服务,让顾客在该酒店获得欢乐、知识和刺激,该主题也成为顾客容易识别酒店的、特征和产生消费行为的刺激物。在《主题酒
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店》一书中把主题酒店定义为“主题”与“酒店”两者的结合,以文化为主题,以酒店为载体,以旅客的体验为本质。主题酒店是通过一系列围绕一个鲜明的主题为吸引标志,向顾客提供住宿、长饮、娱乐活动等所需的场所,它围绕既定的主题来营造酒店的建筑形象和经营氛围,体现特定的文化氛围,提供主题化的服务,让顾客获得个性化的文化感受。从主题酒店的定义来看,主题酒店与特色酒店是既区别又联系的两个概念。首先,主题酒店一定是特色酒店。主题酒店的必备特征是特色,即主题酒店生存和发展的资本是个性化的特色。但是,特色酒店不一定是主题酒店。主题酒店更加注重主题文化的深度开发,注重相应环境的营造。借助环境突出主题特色,强调环境全范围的特色化和鲜明化。主题酒店的主题是特色的集中和系统化,主题酒店追求的是从酒店产品、环境、服务、文化等方面整体创新和特色。
(二)主题酒店的特点 1.酒店规模大、集团化程度高
国外有些主题酒店体积庞大,客房数量巨多,可达千间以上,其中米高梅酒店有5005个客房,威尼斯酒店更是达到了6000间客房。拉斯维加斯的贝拉吉欧酒店、梦幻酒店和金银岛酒店、韦恩拉斯维加斯酒店等都是由韦恩一人投资的。另外,马戏酒店、石中剑酒店、金字塔酒店、曼达利海湾酒店等都是由马戏集团投资建造的。
2.重视环境的营造,突出强调水元素
国外主题酒店都将酒店周边环境加以建设改造,使之与酒店的主题相呼应。这样可以为顾客创造良好的主题体验环境,使顾客在其中尽情感受主题文化的独特魅力。在塑造体验环境过程中,酒店对水元素情有独钟,或者在酒店周边设置水面,或者在酒店内部突出水的存在。一方面,这与拉斯维加斯沙漠绿洲的形像相一致;另一方面,也与中国“遇水则止”的风水理念相契合。
3.娱乐及体验性高
拉斯维加斯的主题酒店大多强调娱乐表演秀。酒店里面设有专门的剧场,表演特色的娱乐节目。有的节目由专业演员担纲表演,有的节目通过高特技手段进行。这些节目有固定的表演时间,吸引了游人的目光。如:金银岛饭店的加勒比海盗主题文化节目等。不少酒店建造了主题乐园,让顾客在酒店的体验再度升级。一是因为酒店的规模很大,酒店有足够大的空间来建造主题乐园;二是因为酒店
实力雄厚,有足够的资木投资乐园;三是主题乐园的体验性强,弥补了酒店现有产品的不足,因而可以很好地满足顾客的体验需求。
4.酒店建筑富有特色
国外主题酒店或者模拟现实中的真实建筑,或者模拟小说当中的情节,其外观别具一格,令人过目不忘。开业於1999年12月的迪拜BurjAl-Arab酒店,一共有56层,340米高,是目前中东地区最高的建筑物。酒店外形像一艘帆船,共有高级客房202间,采用双层膜结构建筑形式,造型轻盈、飘逸,具有很强的膜结构特点及现代风格。建立在离海岸线280米处的人工岛上。
(三)中国主题酒店的现状
近年来,我国主题酒店暗潮涌动,正逐渐成为中国酒店业的第三只重要力量,并对经济型酒店构成威胁。我国大陆地区将近50%的主题酒店分布在山东省和四川省,它们是我国内地最早开始尝试主题酒店的省份,多年来积累的丰富的主题酒店建设经营经验促进了当地主题酒店的发展;北京、陕西以其历史文化方面的优势,兴建了大批以历史文化为主题的酒店;沿海发达地区如广州、深圳以地理和经济方面的优势吸引大量外资,兴建起大批异域文化主题酒店。另外,我国69.4%的主题酒店分布在大城市,一些历史悠久、文化底蕴深厚的二、三线城市利用自身优势推出以陶瓷、京剧、茶为主题的主题酒店。
三、中国主题酒店存在的问题
(一)主题酒店与特色酒店混为一谈
李原教授认为,主题酒店与特色酒店是两个既相联系又相区别的概念:主题酒店一定是特色酒店,特色酒店不一定是主题酒店。主题酒店必定有其特色,这种特色必定是围绕一个主题展开的,而特色酒店并没有一个贯穿整体的主题,它可以有多种特色,且有一定的主题色彩。在利益的驱使下,会出现一哄而上的现象,有些特色酒店便会冠上主题酒店的名,这是市场经济的弊端,不仅降低了主题酒店的质量损害消费者的利益,还会破坏酒店的文化形象。
(二)过分西化,不考虑所处地域的形象
虽然主题酒店本来就是发源于国外,但是不可以全盘西化,一味的模仿,中国主题酒店必然要与中国文化相结合,当然也不能完全采取中国的发展模式,毕竟中国主题酒店的发展还缺乏经验,需要借鉴国外经验,最好是达到中西结合的状态,如深圳威尼斯假日酒店就是个成功的例子,而杭州的梦幻城 堡酒店之所
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